Image deur Amarpreet Singh

Wanneer paartjies verskil, luister hulle nie, veral wanneer hulle emosies ervaar. En wanneer hulle dit probeer uitpraat, wend hulle hulle tot die kommunikasie-oortredings -- "jy" (vertel die ander persoon daarvan), oorveralgemenings en die klem op die negatiewe. Hierdie dodelike foute veroorsaak verdere gevoelens van ontkoppeling en vervreemding. Die verskil word nie tot iemand se bevrediging opgelos nie. In hierdie tye hou mense beslis nie by Attitude Reconstruction se Vier Reëls vir effektiewe kommunikasie nie.

Voordat ek beskryf hoe om 'n impasse van enige grootte eenvoudig en suksesvol op te los, wil ek graag die Vier Kommunikasiereëls hersien.   

1. Die eerste reël is "praat oor jouself."
   
   Dit is ons domein. Dit is 'n groot genoeg taak om vir onsself te sorg. Om dus te glo dat dit ons plig is om kommentaar te lewer op of ander te interpreteer, lei ons net daarvan af om te fokus op wat vir ons waar is, oor ons. Dit is gepas om te deel wat ons voel, dink, wil hê en nodig het. Dit bring nabyheid, aangesien ons inligting oor onsself openbaar. Alhoewel dit tyd kan neem om te bepaal wat ons regtig glo, voel of wil hê.

2. Die tweede reël is om spesifiek en konkreet te bly.
   
   Dis wat ons doen met alles van musiek tot argitektuur tot rekenaars; en wat ons moet doen wanneer ons kommunikeer. Wanneer ons spesifiek en konkreet bly, kan ander verstaan ​​wat ons sê - die onderwerp, die versoek, die redes en ons grense. Dit bring vrede.

3. Die derde reël is dus vriendelikheid.
   
   Deernis kweek liefde. Dit kan die vorm aanneem van waardering, lofprysing, fokus op die positiewe en dankbaarheid deel. Dit beteken ook om na wen-wen-oplossings te soek.

4. Die vierde reël is bloot om te luister.
   
   Dit beteken om te probeer om werklik te verstaan ​​wat iemand sê en om hul toespraak aan te moedig. Byna niemand voel dat daar genoeg na geluister word nie! Luister is 'n oefening wat nabyheid bring. Die volgende afdeling sal uitbrei oor hierdie noodsaaklike vaardigheid.

Om by hierdie vier reëls te hou, is die kern van die eenvoudige manier om enige grootte-onenigheid op te los. Die onvermoë om verskille te versoen, blus liefde wat eens helder gebrand het. Dit is nie net intieme vennootskappe wat vernietig word deur nie konflik op te los nie. Sakegenote, bure, vriende en kollegas word ook geraak. In elke geval het ons 'n keuse wanneer konflikte ontstaan. Ons kan veg, toegee, ontken en vermy, of ons kan saamwerk, saamwerk, onderhandel en akkommodeer.

Hoe om enige verskil op te los

Die versoening van uiteenlopende menings, behoeftes en standpunte kan grasieus gebeur met toewyding tot spanwerk en deur te voldoen aan die Vier Kommunikasiereëls. Ongeag die situasie, die doel is om 'n oplossing te skep wat werkbaar is vir almal en verbind eerder as skei.

Klein besonderhede of groot probleme, maak nie saak nie! Twee stappe is al wat jy nodig het om enige verskil op te los en harmonie en goeie gevoelens te herstel. As jy Stap Een goed doen, sal Stap Twee maklik wees – selfs pret. Hierdie model werk vir enige aantal deelnemers. Hou dit byderhand, veral wanneer humeure opvlam en besprekings tot stilstand kom.

Stap een: Ruil menings oor 'n spesifieke kwessie uit totdat almal verstaan ​​voel.

Dit word bereik deur afwisselend te praat en te luister vir 'n voorafbepaalde tyd - soos twee minute blokke. (Jou foon of 'n kombuis timer is baie nuttig.)   

Jy soek nie 'n oplossing in Stap Een nie. Daar is 'n neiging om oor te slaan om 'n oplossing te vind sonder om die grondslag te lê en elkeen se standpunt te eerbiedig. Jy verduidelik net wat vir jou waar is oor die een spesifieke onderwerp wat op die tafel is. Hierdie aanvanklike stap word "handelstyd" genoem. Sê nou alles wat jy nodig het. Sodra jy na stap twee beweeg, is die rede waarom jy glo wat jy doen nie van die onderwerp nie. Hierdie eerste stap kan tydrowend wees, so hou daarmee aan. Dit is 'n uitdaging om gedagtes te verwoord sodat jy voel dat jy deur 'n ander persoon verstaan ​​word.

Hou aan om af te wissel totdat nie een van die persone iets meer het om te sê nie. Dit beteken dalk tien rondtes! Alhoewel jy nie hoef saam te stem wanneer jy luister nie, moet jy erken dat alle posisies ewe geldig is. As kommunikasie-oortredings plaasvind (die teenoorgestelde van die drie sprekende reëls: "jy's, oorveralgemenings en onvriendelikheid) trek uit jou matador se kaap en moenie terugval nie. Herinner die persoon sagkens om oor hom- of haarself te praat sodat jy hulle kan verstaan.

In hierdie proses kan 'n emosionele uitbarsting voorkom. As dit wel gebeur, neem 'n ooreengekome tyd vir 'n blaaskans – 'n paar minute of selfs 'n paar dae. Wanneer jy weer bymekaar kom, spreek eers die spesifieke gebeurtenis aan wat jou uitbarsting veroorsaak het deur tyd oor daardie onderwerp te verhandel. Sodra die spesifieke gebeurtenis hanteer is, gaan terug na praat en luister oor die oorspronklike kwessie.

Om mekaar regtig te verstaan, kan 'n probleem wees: as u praat en luister, kan nuwe onderwerpe na vore kom. Let daarop dat dit later bespreek kan word, maar weerstaan ​​die drang om nuwe kwessies op die tafel te gooi en sake te bemoeilik, tensy julle albei die skof nuttig ag. Wanneer elke persoon voel dat sy of haar standpunt oor die gekose onderwerp deur die ander verstaan ​​word, word stap een gedoen.

Stap Twee: Vind saam 'n werkbare oplossing wat alle partye eer.

"Integrasie" lyk na 'n baie sinergistiese woord om te gebruik wanneer daar oor kompromie gepraat word, maar dit is presies wat ek voorstel. Jy moet alle standpunte in Stap Twee integreer om 'n goeie oplossing te vind. Jou aandag bly uitsluitlik op soek na die beste wen-wen-ooreenkoms.  

Stap twee is nie die tyd om terug te keer na die spreek van jou griewe of om ander uit te daag, te verkondig wie reg en verkeerd is, of om dreigemente en intimidasie te gebruik nie. Dit gaan nie daaroor om jou mening oor wat in die verlede gebeur het te herwin of om die ander persoon se gedrag te interpreteer nie.

Geniet hierdie kreatiewe dialoog oor die vind van goeie oplossings wat vir almal aanvaarbaar is, nou en vir die toekoms. Wat betref hoe 'n goeie ooreenkoms lyk, dit moet die idees van almal wat betrokke is, kombineer. Dit beteken nie "jou manier" of "my manier" nie, maar een of ander manier in die middel.

Stel u die volgende vrae aan die hand van die verbindingsdoel:

* Hoe kan ons 'n middelgrond vind tussen ons verskille?

* Wat is 'n werkbare oplossing?

* Is die posisie wat ek voorstel of instem tot, kom uit selfsug of liefde?

As daar bulte in die pad is, probeer om "handelstyd" by stap twee by te voeg. Jy sal verbaas wees met hoeveel alternatiewe jy vorendag kom. Versamel elke idee en onttrek die meriete en aanspreeklikhede van elkeen. Nadat u na alle voorstelle geluister het, dinkskrum om die beste kombinasie van posisies te vind. Bly oop, bly spesifiek, bou op mekaar se voorstelle en ruil tyd in wanneer die bespreking skeef raak. Breek groot probleme in hanteerbare stukke op. Hou aan praat, en hou aan luister.

Finale wenke om u te help om 'n wen-wen-oplossing te behaal

As u soos 'n dop klap of die harde boelie word, sal u geen merietepunte verdien nie en ook nie ander dwing om 'n gelukkige oplossing te vind nie. Fokus op spanwerk, plaas die 'ons' eerste en persoonlike begeertes op die tweede plek. Soms is dit nodig om u eie behoeftes en behoeftes af te staan ​​ten behoewe van die geheel.  

As jy gewoonlik toegee, raadpleeg jou intuïsie voordat jy aan 'n ander persoon se voorstel toegee. Volhard totdat jy by 'n wen-wen-oplossing uitkom. Werkbare oplossings wat almal eer, is moontlik. As jy nie een kan kry nie, stel die onderwerp tydelik uit en stel 'n spesifieke tyd in om die bespreking te hervat, of bring 'n neutrale derde party in.

Hierdie tweestap-proses is so eenvoudig dat dit 'n hersiening verg. Probeer dit volgende keer as jy 'n ander mening, standpunt, behoefte of begeerte teëkom. Ek dink jy sal daarvan hou.

© 2024 deur Jude Bijou, MA, MFT
Alle regte voorbehou.

Boek deur hierdie skrywer: Attitude Reconstruction

Houdingsheropbou: 'n Bloudruk vir die bou van 'n beter lewee
deur Judas Bijou, MA, MFT

Met praktiese hulpmiddels en werklike voorbeelde, kan hierdie boek u help om op te hou met hartseer, woede en vrees en u vreugde, liefde en vrede in u lewe te gee. Jude Bijou se omvattende bloudruk sal u leer om: ?? die ongevraagde advies van familielede die hoof bied, besluiteloosheid met u intuïsie behandel, vrees hanteer deur dit fisies uit te druk, nabyheid te skep deur waarlik te praat en te luister, u sosiale lewe te verbeter, personeel se moreel in net vyf minute per dag te verhoog, sarkasme te hanteer deur dit te visualiseer vlieg verby, werk meer tyd vir uself uit deur u prioriteite duidelik te maak, vra vir 'n verhoging en kry dit, hou op baklei in twee maklike stappe, genees die tantrums van kinders konstruktief. U kan houdingsheropbou in u daaglikse roetine integreer, ongeag u geestelike weg, kulturele agtergrond, ouderdom of opvoeding.

Vir meer inligting en / of om hierdie boek te bestel, kliek hier. Ook beskikbaar as 'n Kindle-uitgawe.

Oor die skrywer

Jude Bijou is 'n gelisensieerde huweliks- en gesinsterapeut (MFT), 'n opvoeder in Santa Barbara, Kalifornië en die skrywer van Houding Heropbou-: 'n bloudruk vir die bou van 'n beter lewe.

In 1982 het Jude 'n privaat psigoterapiepraktyk begin en met individue, paartjies en groepe begin werk. Sy het ook kommunikasiekursusse begin aanbied deur middel van Santa Barbara City College volwasse onderwys.

Besoek haar webwerf by AttitudeReconstruction.com/