Moet aanlyngebruikers gebind word deur aanlyn-privaatheidooreenkomste?
Die EU se databeskermingsmaatreëls streef daarna om maatskappye te dwing om deursigtigheid te versamel oor data-insameling. van www.shutterstock.com, CC BY-SA

Die politieke ekonomie van digitale kapitalisme word hoofsaaklik op 'n nuwe uitruil voorgestel: individue geniet goedkoop of gratis dienste en goedere in ruil vir hul persoonlike inligting.

Enkelvoudig betaal individue dikwels bewustelik of onbewustelik aanlyn met hul data en privaatheid. As gevolg hiervan, maatskappye hou 'n groot hoeveelheid inligting oor verbruikers, en verbruikers glo na die praktyk. Maar as ons navorsing toon dat aanlyn-privaatheidooreenkomste grootliks onbegryplik is.

Reguleer privaatheid

Privaatheidskwessies word al hoe meer opvallend, deels as gevolg van enorme privaatheidskandale. Miskien is dit die grootste opsig, 'n massiewe openbare protes uitgebreek in reaksie op die Facebook-Cambridge Analytica data skandaal. In hierdie geval is die data van miljoene mense se Facebook-profiele geoes. Facebook se uitvoerende hoof, Mark Zuckerberg, getuig voor twee Amerikaanse senaatskomitees oor die maatskappy se privaatheidspraktyke.

Privaatheid is nou ook aan die voorpunt van beleidmaking. Die mees sistematiese wetgewende poging om meer orde in die wrede wêreld van privaatheid te maak, is die EU-algemene databeskermingsregulasie (BBP). Dit is geen verrassing dat die Europese wetgewer die grond in hierdie gebied verbreek het nie. Die EU het 'n sterk fokus op burgers se regte. Dit is verbind tot databeskerming, en aan verbruikersbeskerming meer algemeen.


innerself teken grafiese in


Die GDPR in werking getree in Mei 2018. Die primêre doelwit is om die speelveld te verlig en individue meer beheer oor hul persoonlike data te gee. Die GDPR beoog ook om maatskappye dwing om deursigtiger te wees rondom data-insameling en meer versigtig oor die gebruik daarvan.

Duidelike en eenvoudige taal

Nog 'n interessante aspek van die GDPR is die vereiste om privaatheidsbepalings aan eindgebruikers duidelik te kommunikeer. In hierdie verband vereis die GDPR dat maatskappye "duidelike en eenvoudige taal"In hul privaatheid ooreenkomste.

Die maak van privaatheidsbeleid leesbaar kan 'n paar noemenswaardige voordele tot gevolg hê. Om mee te begin lees die leesbare beleid beter om gebruikers se outonomie te respekteer. Daarbenewens kan leesbaarheid bydra tot beter begrip van regstekste. Dit kan op sy beurt sulke tekste meer vooraanstaande, vooraanstaande maatskappye maak om meer gebalanseerde terme op te stel.

Maar realiseer dit inderdaad? in ons studie (met Professor Uri Benoliel van Israel), het ons ondersoek of 'n half jaar na die GDPR-maatskappye gebruikers met aanlyn-privaatheidsooreenkomste wat leesbaar is, aanbied. Ons het twee goed gevestigde taalgereedskap toegepas: die Flesch Reading Ease toets en die Flesch-Kincaid-toets. Beide toetse is gebaseer op die gemiddelde sinlengte en die gemiddelde aantal lettergrepe per woord.

Ons het die leesbaarheid van meer as 200 privaatheidsbeleid gemeet. Ons het hierdie beleide versamel van die gewildste Engelse webwerwe in die Verenigde Koninkryk en Ierland. Ons steekproef ingesluit beleid gebruik deur maatskappye soos Facebook, Amazon, Google, Youtube, en die BBC.

Ons het goeie redes gehad om optimisties te wees. Die GDPR ontvang baie aandag. Dit gebruik strawwe boetes, wat vermoedelik as effektiewe afskaffing kan dien. Daarbenewens is die kulturele konvensie wat Europeërs geneig is om te wees voldoening en wetsgehoorsaamheid.

Maar ons was teleurgesteld. In plaas van die aanbevole Flesch-Kincaid-telling van 8th grade vir verbruikersverwante materialeOm die gemiddelde beleid in ons steekproef te verstaan, benodig byna 13 jare van onderwys. Byna al die privaatheidsbeleid in ons steekproef, omtrent 97%, het 'n hoër as aanbevole telling behaal.

Leesbaarheid bly 'n uitdaging

Die Europese wetgewer het gedink dat die gebruik van eenvoudige taal in privaatheidooreenkomste deel kan wees van 'n beter, holistiese benadering tot die privaatheid van gebruikers. Ons glo dit is 'n idee wat die moeite werd is om te verken.

Terwyl dit nie 'n magiese koeël is nie, kan leesbaarheid belangrik wees vir gebruikers se privaatheid. Maar ten spyte van die vereiste van die GDPR, kom die Europese burgers nog steeds in die privaatheidsbeleid wat grootliks onleesbaar is.

Blaas die GDPR net, maar nie byt nie? Alhoewel dit dalk te vroeg is om te sê, het ons 24-webwerwe in ons steekproef ingesluit wat hul privaatheidsbeleid insluit soos vooropgestel. Ons het toe hul leesbaarheid gemeet. Die resultate toon dat die huidige privaatheidsbeleide net effens meer leesbaar is as die ouer.

Dit kan 'n paar lesse bied. Meestal, miskien, goeie bedoelings en uitgebreide wetgewing is dalk nie genoeg nie. Om 'n algemene, vae wet te hê, sal nie die verwagte verandering oplewer nie.Die gesprek

Oor Die Skrywer

Samuel Becher, Medeprofessor in Besigheidsreg, Victoria Universiteit van Wellington

Hierdie artikel is gepubliseer vanaf Die gesprek onder 'n Creative Commons lisensie. Lees die oorspronklike artikel.

verwante Boeke

at InnerSelf Market en Amazon