Deur voor te gee dat hy iemand van jou maatskappy is, kan 'n swendelaar wat 'n 'maatskaplike skuld' verdien het, jou laat instem tot ongewone versoeke. Cast of Thousands/Shutterstock

Daar gaan nie 'n dag verby sonder 'n opskrif nie oor 'n slagoffer wat bedrieg is en geld verloor. Ons word voortdurend gewaarsku oor nuwe swendelary en om veilig te bly teen kubermisdadigers. Scamwatch het geen tekort aan hulpbronne nieOok.

So hoekom word mense steeds bedrieg, en soms skouspelagtig so?

Swendelaars gebruik gesofistikeerde sielkundige tegnieke. Hulle buit ons diepste menslike kwesbaarhede uit en omseil rasionele denke om ons emosionele reaksies te benut.

Hierdie "sielkundige oorlogvoering” dwing slagoffers om impulsiewe besluite te neem. Soms versprei swendelaars hul metodes rondom baie potensiële slagoffers om te sien wie kwesbaar is. Ander kere fokus misdadigers op 'n spesifieke persoon.

Kom ons pak sommige van hierdie sielkundige tegnieke uit, en hoe jy daarteen kan verdedig.

1. Willekeurige telefoonoproepe

Swendelaars begin met klein versoeke om 'n gevoel van toewyding te vestig. Nadat ons tot hierdie geringe versoeke ingestem het, is ons meer geneig om aan groter eise te voldoen, gedryf deur 'n begeerte om konsekwent op te tree.

Die oproep sal nie kom van 'n nommer in jou kontakte of een wat jy herken nie, maar die swendelaar kan voorgee dat hy iemand is wat jy verloof het om aan jou huis te werk, of dalk een van jou kinders wat 'n vriend se foon gebruik om jou te bel.

As dit 'n swendelaar is, gee hulle dalk 'n geleentheid om dinge oor jou of mense wat jy ken uit te vind om jou vir 'n lang tyd aan die telefoon te hou. Hulle kan hierdie inligting óf onmiddellik óf op 'n later datum gebruik.

2. Skep 'n gevoel van dringendheid

Swendelaars vervaardig scenario's wat onmiddellike optrede vereis, soos om te beweer dat 'n bankrekening die risiko loop om te sluit of dat 'n aanbod op die punt staan ​​om te verval. Hierdie taktiek het ten doel om te verhoed dat slagoffers die situasie logies evalueer of advies inwin, om hulle te druk om oorhaastige besluite te neem.

Die swendelaar skep 'n kunsmatige situasie waarin jy bang is om iets te doen wat jy gewoonlik nie sou doen nie. Scam oproepe beweer dat dit van die Australiese belastingkantoor is (ATO) is 'n goeie voorbeeld. Jy het ’n skuld om (blykbaar) te betaal en dinge sal sleg gaan as jy nie betaal nie nou dadelik.

Swendelaars speel op jou emosies om reaksies uit te lok wat oordeel vertroebel. Hulle dreig dalk met regsprobleme om vrees in te boesem, beloof hoë beleggingsopbrengste om gierigheid uit te buit, of deel gefabriseerde ontstellende stories om simpatie en finansiële bystand te ontlok.

3. Bou verslag met toevallige praatjies

Deur uitgebreide gesprekvoering bou swendelaars 'n sielkundige verbintenis tot hul skema op. Niemand kom baie ver deur net jou wagwoord te eis nie, maar dit is natuurlik om vriendelik te wees met mense wat vriendelik teenoor ons is.

Nadat hy vir lang tye op die lyn gebly het, word die slagoffer ook kognitief moeg. Dit maak die slagoffer nie net meer oop vir voorstelle nie, maar isoleer hulle ook van vriende of familie wat die bedrogspul kan herken en teëwerk.

4. Help my om jou te help

In hierdie geval skep die swendelaar 'n situasie waar hulle jou help om 'n werklike of denkbeeldige probleem op te los (wat hulle eintlik geskep het). Hulle werk hul "IT-magic" en die probleem gaan weg.

Later vra hulle jou vir iets wat jy normaalweg nie sou doen nie, en jy doen dit as gevolg van die “maatskaplike skuld”: hulle het jou eerste gehelp.

Byvoorbeeld, 'n hacker kan 'n korporatiewe netwerk aanval, wat veroorsaak dat dit stadiger word. Dan bel hulle jou, maak asof jy van jou organisasie is, miskien as 'n onlangse huurder wat nog nie op die maatskappy se kontaklys is nie. Hulle "help" jou deur die aanval af te skakel, en laat jou gepaste dankbaarheid.

Miskien 'n week later bel hulle weer en vra vir sensitiewe inligting, soos die hoof uitvoerende beampte se wagwoord. Jy Weet maatskappybeleid is om dit nie bekend te maak nie, maar die swendelaar sal vra of jy hulle onthou (natuurlik onthou jy) en 'n verskoning uitdink hoekom hulle hierdie wagwoord regtig nodig het.

Die balans van die maatskaplike skuld sê jy sal hulle help.

5. Beroep op gesag

Deur hulle voor te doen as lynbestuurders, amptenare van regeringsagentskappe, banke of ander gesaghebbende liggame, buit swendelaars ons natuurlike neiging uit om gesag te gehoorsaam.

Sulke swendelary werk op verskillende vlakke van gesofistikeerdheid. Die eenvoudige weergawe: jou bestuurder stuur 'n boodskap aan jou dringende versoek om geskenkbewyse te koop en deur hul nommers te stuur.

Die komplekse weergawe: jou bestuurder bel en vra om 'n groot som geld dringend oor te plaas na 'n rekening wat jy nie herken nie. Jy doen dit omdat dit klink presies soos jou bestuurder op die foon – maar die swendelaar gebruik 'n stem-deepfake. In 'n onlangse groot saak in Hong Kong het so 'n bedrogspul selfs 'n diep valse video-oproep.

Dit is baie uitdagend omdat kunsmatige intelligensie-instrumente, soos Microsoft se VALL-E, kan skep 'n stem diep vals gebruik slegs drie sekondes van gemonsterde klank van 'n regte persoon.

Hoe kan jy jou teen 'n bedrogspul verdedig?

Eerstens, identiteit te verifieer. Vind 'n ander manier om die persoon te kontak om te verifieer wie hulle is. Jy kan byvoorbeeld ’n generiese nommer vir die besigheid bel en vra om gekoppel te word.

In die aangesig van ongebreidelde stem-deepfakes, kan dit nuttig wees om ooreenkom op 'n "veilige woord" met jou familielede. As hulle van 'n onherkende nommer af bel en jy hoor nie die veilige woord nie, hang net af.

Pasop vir druk taktiek. As die gesprek te vinnig beweeg, onthou dat iemand anders se probleem nie joune is om op te los nie. Stop en hardloop die probleem verby 'n kollega of familielid vir 'n gesonde verstandkontrole. ’n Wettige besigheid sal geen probleem daarmee hê dat jy dit doen nie.

Laastens, as jy nie seker is oor selfs die geringste detail nie, is die eenvoudigste ding om op te hang of nie te reageer nie. As jy werklik 'n belastingskuld verskuldig is, sal die ATO aan jou skryf.

Mike Johnstone, Sekuriteitsnavorser, Medeprofessor in Resilient Systems, Edith Cowan Universiteit en Georgia Psaroulis, Postdoktorale navorsingsgenoot, Edith Cowan Universiteit

Hierdie artikel is gepubliseer vanaf Die gesprek onder 'n Creative Commons lisensie. Lees die oorspronklike artikel.