Om die voordele van sosiale media te maksimeer terwyl ons die skade daarvan tot die minimum beperk, moet ons beter verstaan hoe dit werk en hoe dit ons raak. (Shutter)
Maar sosiale media bied ook baie voordele, insluitend die fasilitering van toegang tot inligting, die moontlikheid van verbindings met vriende, dien as 'n uitlaatklep om menings uit te spreek en toe te laat dat nuus vrylik gedeel word.
Om die voordele van sosiale media te maksimeer terwyl ons die skade daarvan tot die minimum beperk, moet ons die verskillende maniere waarop dit ons raak beter verstaan. Sosiale wetenskap kan bydra tot hierdie begrip. Ek het onlangs twee studies met kollegas gedoen om sommige van die komplekse gevolge van sosiale media te ondersoek en uitmekaar te haal.
Sosiale media hou van en openbare beleid
in 'n onlangs gepubliseerde artikel, het ek en my mede-navorsers (Pierluigi Conzo, Laura K. Taylor, Margaret Samahita en Andrea Gallice) ondersoek hoe sosiale media-onderskrywings, soos hou van en hertwiets, mense se menings oor beleidskwessies kan beïnvloed.
Ons het 'n eksperimentele opname in 2020 met respondente van die Verenigde State, Italië en Ierland gedoen. In die studie het ons deelnemers op sosiale media-plasings gewys oor COVID-19 en die spanning tussen ekonomiese aktiwiteit en openbare gesondheid. Pro-ekonomie-poste het ekonomiese aktiwiteite bo die uitskakeling van COVID-19 geprioritiseer. Hulle het byvoorbeeld gepleit vir die heropening van besighede ondanks potensiële gesondheidsrisiko's.
Pro-openbare gesondheidsposte, aan die ander kant, het die uitskakeling van COVID-19 bo ekonomiese aktiwiteite geprioritiseer. Hulle het byvoorbeeld die verlenging van inperkingsmaatreëls ondersteun ten spyte van die gepaardgaande ekonomiese koste.
Ons het toe die waargenome vlak van ondersteuning binne hierdie sosiale media-plasings gemanipuleer. Een groep deelnemers het pro-ekonomie-plasings met 'n hoë aantal laaiks bekyk en pro-publieke gesondheidsplasings met 'n lae aantal laaiks, terwyl 'n ander groep die omgekeerde beskou het.
Nadat deelnemers die poste bekyk het, het ons gevra of hulle saamstem met verskeie pandemieverwante beleide, soos beperkings op byeenkomste en grenssluitings.
Oor die algemeen het ons gevind dat die waargenome vlak van ondersteuning van die sosiale media-plasings nie deelnemers se sienings beïnvloed het nie - met een uitsondering. Deelnemers wat aangemeld het om Facebook of Twitter vir meer as een uur per dag te gebruik, blyk wel beïnvloed te wees. Vir hierdie respondente het die waargenome endossemente in die poste hul beleidsvoorkeure beïnvloed.
Deelnemers wat pro-ekonomie-plasings met 'n groot aantal laaiks bekyk het, was minder geneig om pandemieverwante beperkings te bevoordeel, soos om byeenkomste te verbied. Diegene wat pro-publieke gesondheidsplasings met 'n groot aantal laaiks bekyk het, was meer geneig om beperkings te verkies.
Sosiale media statistieke kan 'n belangrike meganisme wees waardeur aanlyn invloed plaasvind. Alhoewel nie alle gebruikers aan hierdie maatstawwe aandag gee nie, kan diegene wat dit wel doen, hul opinies as gevolg daarvan verander.
Aktiewe sosialemediagebruikers in ons opname was ook meer geneig om te rapporteer dat hulle polities betrokke was. Hulle was meer geneig om meer gereeld te stem en beleidskwessies met vriende en familie (beide aanlyn en vanlyn) te bespreek. Hierdie waargenome maatstawwe kan dus ook uitwerking op politiek en beleidsbesluite hê.
Twitter se retweet-verandering en nuusdeling
In Oktober 2020, 'n paar weke voor die Amerikaanse presidentsverkiesing, Twitter het die funksionaliteit van sy hertwiet-knoppie verander. Die gewysigde knoppie het gebruikers aangespoor om eerder 'n aanhaling-twiet te deel, wat hulle aangemoedig het om hul eie kommentaar by te voeg.
Twitter het gehoop dat hierdie verandering gebruikers sal aanmoedig om na te dink oor die inhoud wat hulle deel en om die verspreiding van verkeerde inligting en vals nuus te vertraag.
In 'n onlangse werk papier, my mede-navorser Daniel Ershov en ek het ondersoek ingestel na hoe Twitter se verandering aan sy gebruikerskoppelvlak die verspreiding van inligting op die platform beïnvloed het.
Ons het Twitter-data vir gewilde Amerikaanse nuuswinkels ingesamel en ondersoek wat met hul retweets gebeur het nadat die verandering geïmplementeer is. Ons studie het aan die lig gebring dat hierdie verandering beduidende uitwerking op nuusverspreiding gehad het: gemiddeld het hertwiets vir nuusmedia-afsetpunte met meer as 15 persent gedaal.
Ons het toe ondersoek ingestel of die verandering alle nuusmedia in dieselfde mate geraak het. Ons het spesifiek ondersoek of media-afsetpunte waar verkeerde inligting meer algemeen voorkom, meer deur die verandering geraak is. Ons het ontdek dat dit nie die geval was nie: die effek op hierdie afsetpunte was nie groter as vir afsetpunte van hoër joernalistieke gehalte nie (en indien enigiets, die uitwerking was effens kleiner).
'n Soortgelyke vergelyking het aan die lig gebring dat linkse nuuswinkels aansienlik meer geraak is as regse afsetpunte. Die gemiddelde daling in retweets vir liberale afsetpunte was meer as 20 persent, maar die daling vir konserwatiewe afsetpunte was slegs vyf persent. Dit het gebeur omdat konserwatiewe gebruikers hul gedrag aansienlik minder verander het as liberale gebruikers.
Laastens het ons ook gevind dat Twitter se beleid besoeke aan die webwerwe van die betrokke nuuswinkels beïnvloed het, wat daarop dui dat die nuwe beleid wye uitwerking op die verspreiding van nuus gehad het.
Verstaan sosiale media
Hierdie twee studies beklemtoon dat oënskynlik eenvoudige kenmerke komplekse uitwerking op gebruikershoudings en mediaverspreiding kan hê. Om die spesifieke kenmerke waaruit sosiale media bestaan te ontwarren en die individuele uitwerking daarvan te skat, is die sleutel om te verstaan hoe sosiale media ons raak.
Soos Instagram, laat Meta se nuwe Threads-platform gebruikers toe om die aantal laaiks op plasings weg te steek. X, voorheen Twitter, het pas 'n soortgelyke kenmerk uitgerol deur betaalde gebruikers toe te laat om hul laaiks weg te steek. Hierdie besluite kan belangrike implikasies vir politieke diskoers binne die nuwe sosiale netwerk hê.
Terselfdertyd kan subtiele veranderinge aan platforms se ontwerp onbedoelde gevolge hê wat afhang van hoe gebruikers op hierdie beleid reageer. Sosiale wetenskaplikes kan 'n belangrike rol speel om ons begrip van hierdie genuanseerde effekte van sosiale media te bevorder.
Oor Die Skrywer
Juan S. Morales, Assistent Professor in Ekonomie, Wilfrid Laurier Universiteit
Hierdie artikel is gepubliseer vanaf Die gesprek onder 'n Creative Commons lisensie. Lees die oorspronklike artikel.
Verwante Boeke:
Atoomgewoontes: 'n Maklike en bewese manier om goeie gewoontes op te bou en slegte dinge te breek
deur James Clear
Atomic Habits verskaf praktiese raad om goeie gewoontes te ontwikkel en slegte gewoontes te breek, gebaseer op wetenskaplike navorsing oor gedragsverandering.
Klik vir meer inligting of om te bestel
Die vier neigings: die onontbeerlike persoonlikheidsprofiele wat onthul hoe u u lewe beter kan maak (en ook die lewens van ander mense)
deur Gretchen Rubin
Die Vier Tendensies identifiseer vier persoonlikheidstipes en verduidelik hoe om jou eie neigings te verstaan jou kan help om jou verhoudings, werksgewoontes en algehele geluk te verbeter.
Klik vir meer inligting of om te bestel
Dink weer: die krag om te weet wat u nie weet nie
deur Adam Grant
Think Again ondersoek hoe mense hul gedagtes en houdings kan verander, en bied strategieë om kritiese denke en besluitneming te verbeter.
Klik vir meer inligting of om te bestel
Die liggaam hou die telling: brein, verstand en liggaam in die genesing van trauma
deur Bessel van der Kolk
The Body Keeps the Score bespreek die verband tussen trauma en fisiese gesondheid, en bied insigte oor hoe trauma behandel en genees kan word.
Klik vir meer inligting of om te bestel
Die sielkunde van geld: Tydlose lesse oor rykdom, gierigheid en geluk
deur Morgan Housel
Die Sielkunde van Geld ondersoek die maniere waarop ons houdings en gedrag rondom geld ons finansiële sukses en algehele welstand kan vorm.
