Ealth is een van die grootste onderwerpe wat op die web gesoek word, maar ondanks die belangrikheid daarvan is 'n groot gedeelte van hierdie inligting onakkuraat, anekdotiese of bevooroordeeld.

Volgens Pew Research, 72% van die internet-gebruikers in die VSA soek gesondheid inligting. In die Verenigde Koninkryk het die Kantoor vir Nasionale Statistieke gesê gesondheid het 43% van soektogte opgestel in 2013. Die bemagtiging van pasiënte om hul eie gesondheid te verstaan ​​en te bestuur, is 'n belangrike kwessie in 'n tyd wanneer departemente onder druk verkeer.

Die NHS is gretig om die publiek aan te moedig om beter te sorg vir hul gesondheid, om te weet hoe om die vroeë simptome van dermkanker te bespeur. Maar aangesien onakkurate aanlyn inligting nou net deel van die web is, moet 'n universele kwaliteit kitemark toegepas word op goeie bronne om gesondheidsverbruikers te help om beter besluite te neem?

Web is drink uit 'n brandslang

Daar is geen tekort aan artikels oor die probleme om toegang tot swak gesondheidsinligting op die web te kry nie. Een papier in die Lancet in 1998 'n Amerikaanse openbare gesondheidsbeampte het gesê: "Om inligting van die internet te kry, is om soos 'n brandslang te drink, en jy weet nie eens wat die bron van die water is nie." Sewentien jaar oor hierdie probleem bly steeds.

Baie mense - en pasiënte - besef nie die oorsprong van sommige van hierdie gesondheidsinligting nie, net dat dit op die eerste bladsy van Google se soekresultate was. Dit gelyk aan die idee dat 'n bladsy-rang betrekking het op kwaliteit, maar baie goeie gesondheidsorganisasies en liefdadigheid het nie die hulpbronne om hul soekresultate te optimaliseer nie.

Al te dikwels soek gebruikers na resultate soos Yahoo Answers, of 'n paar onjuiste webwerwe wat daarop aanspraak maak om die produk te verkoop van 'n aanlyn-slangolieverkoper wat hulle van hul kwale kan genees. Hul bestaan ​​bewys daar is baie 'n mark vir gesondheidsbehandelings wat geen kliniese bewyse het oor hul doeltreffendheid nie.

Baie min aandag word ook gegee aan faktore soos outeurskap, web skakels, datum van publikasie, wat agter die webwerf en of hulle bande met kommersiële maatskappye. Web 2.0 en sosiale media nie net toegelaat verbruikers om inligting te vind op die web en bespreek dit, maar het dit baie makliker vir enigiemand met 'n motief om te publiseer, 'n potensieel gevaarlike scenario in 'n gesondheidsorg konteks.

Daar is 'n hoë-gehalte inligting oor gesondheid webtuistes wat omvattende dienste aan te bied vanaf simptoom Checkers aan eweknie-ondersteuningsgroepe. Ten spyte hiervan, die kwessie is nog steeds, wat afwyk van die soos NHS Keuses en stewels WebMD hoe weet pasiënte watter webwerwe om te vertrou? Omvattende gesondheidswebtuistes gebou op kennis en onpartydigheid soos Patient.co.uk en Netdoctor en, in die VSA, die Mayo Clinic, om aandag te gee aan die talle forums, blogs en webwerwe wat onakkurate en moontlik skadelike inligting verskaf.

Vlieërs vlieg

So, wat gedoen kan word om gebruikers meer vertroue in die besonder webtuistes gee? Die NHS kan gebruikers aan te moedig om toegang te verkry en te kritiseer goeie gesondheid inligting - die NHS het hierdie reeds gedoen deur die fokus te bemark teenoor spesifieke gesondheid groepe. Dan is daar Die Inligtingstandaard - 'N sertifisering program wat deur NHS Engeland vir organisasies wat bewysgebaseerde gesondheidsorg inligting vir die publiek te lewer. Dit kan ook wyer versprei word om aanlyn-inhoud en bevorder. Besig om die Kite Mark vereis dat inligting duidelik, akkuraat, gebalanseerde en up-to-date.

Nog 'n nie-winsgewende organisasie wat probeer om die goed van die slegte te skei, soortgelyk aan The Information Standard, is Gesondheid op die Net. HON is in Genève 20 jaar gelede gestig en bied ook 'n kitemark vir kwaliteit inligting op die web.

Die probleem vir beide van hierdie certificaties is dat die meeste pasiënte is waarskynlik nie bewus van hulle, ten spyte van die inligting Standaard sertifiseer 250 gesondheidsverwante webtuistes en HON 5,000. En 'n klein badge aan die voet van 'n webblad beteken gebruikers is nie meer geneig om betaal ag as om die terme en voorwaardes van Facebook nie.

Kritiek Inligting

Digitale geletterdheid bly 'n groot uitdaging in die moderne samelewing. Baie sosio-ekonomiese groepe word ook uitgesluit van die gebruik van die web of het nie die vlak van vaardighede om aanlyn-inligting te kritiseer en te evalueer nie. Die toepassing van kwaliteit standaarde of kitemarks op 'n webwerf kan slegs die helfte van die werk doen. In 'n era waar webgebruikers toenemend ongeduldig word om inligting te kry, word dit ook al hoe belangriker dat hulle duidelike aanwysings het.

Vir pasiënte wat reeds in kontak is met dienste, kan voorste gesondheidsorgpersoneel - miskien met opleiding - help om pasiënte te leer hoe en waar die beste inligting oor hul toestande en simptome gevind word en hoe om die resultate wat hulle vind, te kritiseer.

Gesondheid verbruikers wil almal verskillende dinge uit die web, 'n soeke na inligting oor gesondheid vir versekering, ander vir bespreking, sommige vir antwoorde en kennis. Amptelike gesondheid veldtogte te moedig mense om bewus te wees van moontlike simptome is goed, maar leer hulle waar om toegang te verkry tot 'n goeie inligting vir verskeie toestande eniger tyd is sekerlik beter.

Ten minste deur middel van 'n program van inligtingsopvoeding en die ontwikkeling van Britse gesondheidswebstandaarde, wat nie in teenstelling met die Health on the Net-organisasie is nie, kan pasiënte met selfvertroue 'n beter begrip van hul simptome en toestande kry en hierdie kennis gebruik om hul gesondheid te verbeter.

Hierdie artikel is oorspronklik gepubliseer op Die gesprek. Lees die oorspronklike artikel.

Oor die skrywer

Andy Tattersall is 'n inligting Spesialis by die Universiteit van Sheffield. Sy navorsingsbelangstellings is gefokus op die gebied van moderne web gereedskap, Altmetrics, Web 2.0, sosiale netwerke en sagteware en die toepassing daarvan vir navorsing, onderrig, leer, kennisbestuur en oordrag en samewerking. Ek is baie geïnteresseerd in hoe ons bestuur inligting en hoe information overload raak ons ​​professionele en persoonlike lewens.