Baie hoogs intelligente gemotiveerde professionele persone laat hul gewone emosionele reaksies op die manier van leer. Selfs sommige van ons wat sê dat ons opbouende kritiek geniet, kan sterk emosionele reaksies hê as ons negatiewe terugvoer oor ons houdings en gedrag ontvang. Dit is maklik om defensief te word en uit te sluit wat ander ons moet vertel.

Harde waarhede oor ons persoonlikheid en gedrag genereer dikwels emosies wat die impuls vir verandering blokkeer. Ons voel kwesbaar wanneer dit gekonfronteer word met persoonlike gebreke of tekortkominge en in die staat kan sommige van ons nie 'n konstruktiewe benadering volg om die oplossings te identifiseer wat ons meer suksesvol en tevrede sal maak nie. Dit kan veral waar wees as die insette of terugvoer wat jy ontvang, vir jou verrassend is en jy word verbaas.

Konstruktiewe Probleemoplossing

Mense vertoon gewoonlik drie emosionele reaksies op terugvoering wat inmeng met hul vermoë om daaruit te leer: eerder as om verantwoordelikheid vir ons gedrag te aanvaar, ignoreer, verloën ons dikwels of blameer iemand of iets anders. Hierdie verdedigende reaksies is so 'n tweede aard dat jy dalk nie bewus is nie, jy reageer defensief op terugvoering. Maar dit is belangrik om te verstaan ​​dat enige van hierdie drie emosionele reaksies jou sal verhoed om te leer van terugvoering en om konstruktiewe probleemoplossingsmetodes te gebruik om te verbeter.

Elk van hierdie emosionele reaksies word hieronder beskryf, en terwyl jy deur die beskrywings lees, dink of hierdie emosionele reaksies 'n rol speel in jou sielkundige verdediging. Probeer jy om terugvoer te ignoreer oor areas wat jy nodig het om te ontwikkel? Vind jy dat jy eerder sou wou ontken as om probleme in jou lewe te konfronteer? Het ander al ooit vir jou gesê dat jy iemand of iets te blameer eerder as om na te dink oor jou rol in probleme of moeilike situasies? Watter gebeure moet plaasvind om na die aanvaarding van die geldigheid van terugvoering oor u ontwikkelingsbehoeftes te beweeg? Wat is die sielkundige meganismes wat histories inmeng met jou vermoë om beide die volle verantwoordelikheid vir jou teenproduktiewe gedrag te aanvaar en die fondament te skep om opbouende op te los hoe om jou gedrag te verander om doeltreffender by die werk te wees?

IGNORE: Onkunde is nie Bliss

Onkunde kan bliss wees vir sommige sake, maar as jy na jou persoonlikheid en gedrag kyk, is onkunde nie geluk nie. Sonder insig in jou houdings en gedrag, is jy vasbesig om hulle onbewustelik te herhaal - of hulle goed werk vir jou of nie. Oorweeg die verskille tussen jou gewone werksgedrag en hoe jy kan werk op 'n belangrike projek of werkopdrag. Wanneer u belangrike projekte toegewys het, moet u u intelligensie, opleiding en ondervinding toepas en u medestudente kan raadpleeg om die beste moontlike uitkoms te verseker. U maak 'n bewuste poging om al u besigheidsvlakke en tegniese kennis toe te pas om seker te maak die werk is reg gedoen. Kontrasteer dit met jou alledaagse benadering tot werk. Vir die meeste mense is hul werksgedrag meestal die resultaat van onbewuste prosesse - gewoontes - as van versigtig gepaste pogings. Onlogies soos dit mag wees, is mense geneig om ander foute en probleme te ignoreer (of ander te blameer) vir die verlede, en bloot te herhaal wat nie in die verlede vir hulle gewerk het nie.

Mense pas selde hul intelligensie, opvoeding, ervaring, of 'n portuuroorsigproses toe op hul gedragsrepertoire. Dit is die seldsame individu wie se werksgedrag die gevolg is van 'n metodiese, deurdagte, kritieke poging. Omdat die meeste mense nie bewuste gedragskeuses maak nie, "standaard" of terugkeer na persoonlikheidsgedrewe gewoontes, waarvan baie teenproduktief is.

Peter Ustinov het gesê: "Sodra ons bestem is om ons lewens in die tronk van ons verstand uit te leef, is ons een plig om dit goed te verskaf." Hierdie gedagte kan beslis toegepas word op jou gedrag by die werk. Aangesien u bestem is om baie, baie ure in u werkplek te spandeer, is dit in u beste belang om goed te presteer, om uit te vind watter gedrag werk en wat nie daardie kennis in u werkslewe toepas nie. Dit is in wese die taak hier: om jou houdings en gedrag te verstaan, kies dan om daardie gedrag te demonstreer wat jou help om meer produktief en tevrede te wees op die werk en om diegene wat teenproduktief is, te onderdruk. Makliker gesê as gedaan.

Tensy 'n spesiale poging aangewend word om dit te vermy, sal jy verval in ou gewoontes - veral in bekende situasies soos jou werkplek. Jou werk, as jy jou vermoë om suksesvol te maak en te bevredig, wil verhoog, is om beheer te kry van teenproduktiewe gewoontes deur 'n duidelike krag van rede en wil, deur 'n bewuste, gedissiplineerde poging om jou gedrag te verander (vir diegene wat nie die begrip van verandering, want dit voel net BAIE, probeer uitdrukkings soos verander of matig in plaas van die woordverandering).

As jy jou gedrag verander, moet jy dink hoe jou persoonlikheidseienskappe invloed het op die manier waarop jy kommunikeer, saamwerk, doelwitte stel, konflik hanteer en dinge voel. Hierdie probleme is kompleks, maar wees gerus dat selfs geringe gedragsveranderinge die verskil tussen sukses en mislukking kan beteken. En onthou: om probleme te ignoreer, sal uiteindelik meer pynlik wees as om die oplossing vir hulle te vind.

DENY: Weier die geldigheid van terugvoer?

Ontkenning neem twee vorms. Die eerste is om die geldigheid van die terugvoer op u gedrag te weerlê, en die tweede is om die geldigheid van die terugvoer te aanvaar, maar weer te bewys dat die gedrag in u geval teenproduktief is. Volgens die eerste soort ontkenning kan 'n persoon sê: "Ek dink nie ek is opdringerig nie," en volgens die tweede tipe kan iemand sê: "Ek is opdringerig, maar dis die enigste manier om iets te kry hier rond. "

Die tweede vorm van ontkenning is om saam te stem dat teenproduktiewe eienskappe prominent is in jou persoonlikheidsmakeup, maar ontken dat hulle 'n negatiewe impak op jou prestasie het. Dit is algemeen onder mense wat sukses behaal het as gevolg van hul intelligensie en tegniese vaardighede. Hul geskiedenis van sukses maak dit makliker om die belangrikheid van hul persoonlikheidstrekke in hul menslike kapitaalvergelyking af te skaf. Byvoorbeeld, baie aggressiewe, opdringerige mense kan hul altyd-op-die-misdaadstyl verskoon deur te sê: "Dit het my gekry waar ek vandag is," dink hulle lewer kommentaar op hul sukses, wanneer hulle in werklikheid hul intelligensie en harde werk is. wat het 'n mate van sukses behaal terwyl hul vyandigheid hulle waarskynlik hoë bloeddruk en slegte verhoudings gebring het.

BLAME: Blameer jouself, ander, buite-invloede

Blame word uitgedruk in drie bekende vorme: selfblaam, ander se skuld en blameer op buite-invloede in die wêreld. Selfskuld, skuld, is 'n baie gewilde vorm. Dit is nie goed om skuldig te wees aan jou persoonlikheids- en gedragsstyle nie, tensy hierdie bewustheid tot verandering lei. Skuld alleen het geen voordeel nie, so as jy verplig voel om 'n duik in die poel van selfbejammering te maak, maak dit kort. Alhoewel dit belangrik en konstruktief is om bewus te wees van u gebreke en tekortkominge, word dit nie nuttig nie en is dit destyds vernietigend.

Baie mense fokus te veel op hul negatiewe eienskappe en voel verminder deur die teenwoordigheid van enige teenproduktiewe eienskappe; Wat egter die beste is, is om 'n gebalanseerde perspektief op beide sterk punte en swakpunte te handhaaf. Perfeksie is 'n onbereikbare ideaal, maar verbetering is moontlik. Aanvaar dat jy onvolmaak is en daarmee voortgaan.

Die tweede vorm van skuld is die dikwels gebruik, dikwels misbruik, skuld van ander. Miskien omdat 75-persent van jou kollegas teenproduktiewe persoonlikheidstyle het, is dit maklik om hulle te sien as die belangrikste teikens vir die skuld. Die feit dat 75 persent van werkers persoonlikheidsprobleme het wat hulle saam met hulle dra, beteken 'n stresvolle werksomgewing, en onder stresvolle omstandighede plaas sommige mense blameer op ander. Jy moet egter jouself liggies herinner dat blameer nie die probleem oplos nie, maar dit verplaas dit net. Daarbenewens weet ek van baie min mense wat eintlik 'n impak kan hê op die verandering van 'n medewerker se persoonlikheid of gedrag. Maar jy kan beslis jou eie verander. Wanneer jy jou eie gedrag bemeester, sal jou verhoudings met ander verbeter en miskien sal jou meer positiewe interaksies as impuls vir kollegas dien om ook verbeteringe aan te bring.

Die finale vorm van skuld is die bekende neiging om buite-invloede in die wêreld vir probleme te blameer. Jou werksituasie, maatskappypolitiek, gesinspanning, die ekonomie - dit is net 'n paar buite-invloede wat algemene teikens van skuld is. Dikwels is daar werklik legitieme probleme, probleme en irritasies wat die eksterne wêreld genereer. Maar jou doel is om nie die eksterne wêreld te verander nie - 'n onmoontlike taak - maar om jou eie houdings en gedrag te bemeester in die wêreld waarin jy effektief moet werk. Een sleutel tot suksesvoler onderhandelinge in 'n stresvolle wêreld, is om jou te verstaan ​​hoe jy op stres reageer en dan jou antwoorde te verander of te modereer om beter in 'n stresvolle wêreld te gaan.

© 2002. Herdruk met toestemming van die uitgewer,
Nuwe Biblioteek Wêreld. www.newworldlibrary.com

Artikel Bron

Die Prestasie Paradoks
deur Ronald A. Warren.

Ronald Warren help jou om te herken en te verstaan ​​watter van jou persoonlikheidseienskappe bates is en wat in jou pad kom. Hy beskryf strategieë vir die verandering van skadelike en oneffektiewe gedrag en nulle in suksesvolle eienskappe om te kweek.

Info / Bestel hierdie boek.

Oor die skrywer

Ronald A. Warren, Ph.D., is 'n organisasiesielkundige wat spesialiseer in werknemerassessering. Sy kliënte het in die Verenigde State en in die buiteland gewerk, waaronder United Parcel Service, Hyatt Hotels, Verbruikersunie, Walt Disney World Attractions, British Airways en Maytag. Ron se firma, AchievementParadox.com, bied konsultasiedienste aan organisasies in alle areas van organisatoriese meting, insluitende 360-graad assesserings vir korporatiewe opleidingsprogramme. Die ACT Self-Profiel is gratis beskikbaar by: http://www.psychtests.com/act. MAPII is beskikbaar by: www.achievementparadox.com en by www.pantesting.com.

verwante Boeke

at InnerSelf Market en Amazon