'n jong vrou met 'n strikdas en 'n hansworsgesig met wit handskoene wat duime op en duime af gee
Image deur Victoria_rt 

"Ek herinner jongmense oral waar ek gaan, een van die ergste dinge wat die ouer generasie gedoen het, was om vir hulle vir vyf-en-twintig jaar te sê: 'Wees suksesvol, wees suksesvol, wees suksesvol' in teenstelling met, 'Wees groot, wees groot, wees wonderlik.' Daar is ’n kwalitatiewe verskil.” -- Cornel West

Ons afkeer vir werk is nie inherent nie. Sommige mense is tevrede en selfs opgewonde oor die werk wat hulle doen—dit is net dat baie nie is nie. Daar is 'n aantal redes hiervoor: 'n slegte baas, 'n gebrek aan uitdaging, onvermoë om te bevorder of bevordering te behaal, moeilike werksomstandighede, 'n gebrek aan respek en baie ander faktore.

Daar is soveel redes om ongelukkig te wees met werk as wat daar werkers is. Die oorgrote meerderheid van hierdie redes kan egter verminder word tot hul uiteindelike resultaat: 'n gebrek aan werkersbetrokkenheid.

Die arbeidsmag gaan gebuk onder 'n ontkoppelingskrisis. Dit is nie 'n unieke Amerikaanse probleem nie. Trouens, die Verenigde State vaar beter in terme van selfgerapporteerde betrokkenheid as die meeste ander ontwikkelde lande. Maar ons slaag steeds nie daarin om werkers besig te hou nie.

In 2020 het Gallup opgemerk 54% van werkers was ontkoppel en byna 14% was aktief ontkoppel. Hierdie werkers kos maatskappye regte geld omdat hulle uitgespreek is oor hul ongelukkigheid. Dit wys in hul werk en kan ander werkers ook aftrek.


innerself teken grafiese in


Omgekeerd is betrokke werkers diegene wat entoesiasties oor werk is en toegewyd is aan die werk. Hulle kom opgewonde werk toe en is gretig om betrokke te raak-en te bly. Hulle is aktiewe deelnemers aan die sukses van 'n maatskappy. Dit is geen oordrywing om te sê dat betrokke werkers 'n organisasie byna op hul eie dra nie, wat merkwaardig is as jy in ag neem dat slegs een uit elke drie werknemers verloof is.

Hierdie ontkoppelde werkers is nie noodwendig slegte werkers. Hulle vind net nie hul werk boeiend nie. Mense word nie “verloof” of “onbetrokken” gebore nie. Dit is meestal 'n kwessie van omstandighede.

Om in die regte rol by die werk te wees

Jim Clifton en Jim Harter, skrywers van Dit is die Bestuurder, maak hierdie punt: "Die grootste enkele faktor wat die langtermyn sukses van 'n besigheid beïnvloed, is die kwaliteit van die bestuurders." Wat blykbaar vandag vir werknemers saak maak, is wat met my, die werker, in die hier en nou gebeur. En die bestuurder speel duidelik 'n groot rol in hierdie vergelyking.

As sodanig is dit van kritieke belang dat bestuur en die C-suite met werknemers werk om te verseker dat hulle in die regte rolle is. Werkers moet weet wat hulle moet doen, verstaan ​​hoekom hulle dit doen en glo dat hulle leer en groei. Die heel beste werknemers gaan altyd diegene wees wat kies om te wees waar hulle is in plaas daarvan om te voel dat hulle het om daar te wees. Om opsies te hê, laat werkers voel dat hulle meer beheer oor hul lot het.

’n Slegte baas en swak bestuur kan selfs entoesiastiese, positiewe werkers negatief beïnvloed. Omgee en ondersteunende bestuur kan werkers betrokke hou by die maatskappy en sy werk. Swak, swak opgeleide of vyandige bestuur doen die teenoorgestelde. Versuim om werknemers te ondersteun om hul werk te doen, verlaag moraal, punt. Lae moraal maak nie vir verloofde werkers nie.

Opdaag om die werk te doen

Ons werkers het aangehou om op te daag en die werk te doen, verloof of nie. Dit is 'n verhaal so oud soos besigheid self. Wat is nuut is hoe jong werkers nou op hierdie status quo reageer. As 'n boomer het ek altyd hierdie Faustiaanse winskoop aanvaar: Ek daag op en doen wat vir my gesê word, jy betaal my. Werk is werk, reg? Is dit maar hoe dinge is?

Toe ek by maatskappye gewerk het, sou ek my nooit vereer het om die koevert te stoot nie. Ek het beslis by my kollegas gekla en hulle by my. (Aan die goeie kant is gedeelde ellende 'n bindingservaring.) Maar ons het steeds gedoen wat van ons gevra is. Ons het gehoor gegee. Ons was nie noodwendig tevrede of verloof nie, maar ons het in elk geval die werk gedoen. Wel, ons het in elk geval aan die minimum vereistes voldoen.

Van nakoming tot verbintenis

Om van eenvoudige nakoming na toewyding te beweeg, vereis betrokkenheid. Maar wat is verlowing? Dit kan 'n vae term wees. In wese is betrokkenheid 'n funksie van hoe goed 'n werker se talente ooreenstem met die vereistes van hul spesifieke rol.

Ons het almal verskillende belangstellings, passies en voorkeure wanneer dit by ons werk kom. Sekere werkers is eenvoudig beter geskik vir sekere sektore, maatskappye en rolle. Alhoewel dit waar is dat werkers natuurlik aantrek na sektore en werke wat hulle interesseer, aangesien ons geneig is om dit te bestudeer en na te streef wat met ons belange strook, lei die realiteite van die arbeidsmark dikwels daartoe dat werkers kompromieë maak oor waar hulle werk. Ons sal nie almal 'n droomwerk kry om ons passies na te streef nie.

Ons is nie almal geskik vir alle rolle nie. Ek het begin om argitektuur op universiteit te studeer. Terwyl ek van argitektuur gehou het, het argitektuur my nie liefgehad nie. So, ek het eerder na rekeningkunde oorgegaan. Ongelukkig het rekeningkunde ook nie vir my bygekom nie. Teen die tyd dat ek gegradueer het, was ek besig met bemarking.

Ek was op my derde graad voordat ek ontdek het dat my ware belangstelling was in hoe organisasies werk, en meer spesifiek, hoe ons in organisasies werk. Dit was die regte pas vir my; ander rolle wat ek probeer het, was eenvoudig nie vir my so boeiend nie.

Dit was egter kollege. Toe ek die arbeidsmag betree het, het ek by 'n maatskappy aangesluit en voldoen. Jong boomers het nie veel daaraan gedink om diep betekenis in ons werk te vind nie. Ons moes werk kry. Ons het aansoek gedoen vir poste wat interessant geklink het by maatskappye wat opwindend gelyk het.

Te midde van 'n werksoektog word baie werkers, destyds en nou, egter gedwing om die eerste redelike aanbod te aanvaar wat oor ons pad kom, of die werk goed pas of nie. Mense moet hul rekeninge betaal. Mense het 'n bestendige inkomstestroom nodig.

Wanneer 'n werk nie innemend is nie

Wanneer 'n werk egter nie aantreklik is nie, word werkers ontevrede. Sonder behoorlike ondersteuning van werkgewers om vir hulle 'n meer geskikte rol te kry, soek baie jong werkers eenvoudig elders. Dit is uiters algemeen in die moderne transaksionele werkplek.

Wanneer jong duisendjarige werkers ontevrede is met hul werk of baas, kan hulle eenvoudig weggaan. Dit is baie algemene. Volgens Gallup is ses uit tien millennials op enige gegewe tyd oop vir nuwe werksgeleenthede. Een uit elke vyf millennials het die afgelope jaar werk gekry.

Terwyl boomers vinnig is om millennials af te maak as wankelrig vir hierdie gedrag, is hierdie jong werkers eintlik heeltemal rasioneel. Hoekom sal hulle in ’n rol bly wat hulle nie pas nie, vir ’n baas werk wat hulle nie ondersteun nie?

Millennials hop werk in die nastrewing van wat Herminia Ibarra, skrywer en professor in organisatoriese gedrag aan die London Business School, "wedstrydeienskappe" genoem het, wat aspekte van werk is wat ooreenstem met 'n werker se talente, vaardighede, voorkeure en belangstellings. Dit is heeltemal redelike gedrag en eintlik goeie vir die algehele ekonomie.

Maatskappye moet bly wees dat werkers werk soek wat hulle goed pas. Dit was een van die positiewe impakte van die transaksionele arbeidsmark. Die vermoë vir werkers om rolle te soek wat by hul persoonlike eienskappe pas, maak die arbeidsmag meer doeltreffend en die ekonomie sterker. Maatskappye presteer beter wanneer werknemers goed geskik is vir hul rolle.

Dit laat die vraag ontstaan: In 'n transaksionele arbeidsmark waar werkers vry is om van werk tot werk te spring op soek na beter "wedstrydkwaliteit," hoekom is soveel Amerikaanse werkers so ontspanne by die werk?

Ongelukkig val die skuld (en die onus) dikwels op werkgewers. Baie maatskappye versuim om hul werkers akkuraat te evalueer en te ontwikkel op maniere wat sukses en uiteindelik betrokkenheid aanmoedig.

Om te verstaan ​​hoe dit gebeur, moet 'n mens skeefheid verstaan.

Die skewe werker

Ons begin met sekere talente wat ons natuurlik goed maak in sommige dinge, nie so goed in ander nie. Die gaping tussen ons sterk- en swakpunte word mettertyd verder afgebaken namate ons belange, opvoeding, opleiding en leer op die werk nastreef.

Enige verbetering op ons swakpunte word dikwels ver oortref deur die groei in ons sterkpunte. Ons slyp die vaardighede waarmee ons goed is en dit geniet om te doen. Ons vaardighede word uiteindelik ons ​​eie, maar die ongelyke ontwikkeling van vaardighede maak ons ​​al hoe meer skeef soos ons vorder. Dit is heeltemal natuurlik en bloot die onvermydelike uitkoms van die fokus op en die verbetering van ons natuurlike aangebore talente eerder as om te verbind tot die ontwikkeling in gebiede waar ons aanvanklik gesukkel het.

Rou talent sal jou net so ver bring. Begeerte is wat die toewyding dryf wat nodig is om talent in geslypte vaardigheid te omskep. Die natuur kan jou 'n voorsprong gee deur middel van talent, maar koester is hoe ons sterkpunte ontwikkel en uiteindelik selfs hoe ons grootsheid bereik, selfs al was ons nie so goed om mee te begin nie. Skerpheid, in hierdie geval, is 'n teken van persoonlike groei en verbetering. Dit is die prioritisering en belegging in wat jy dink jou die beste definieer.

Millennials en Gen Zers wil van die begin af met menslikheid en respek behandel word. Hulle wil hul vaardighede oefen en ontwikkel in posisies wat tot hul sterkpunte speel. Hulle wil werk vir bestuur wat hul bydraes erken en hul menings waardeer.

Werkgewers wat hierdie begeertes erken en werk om werkers in die regte rolle te plaas, hulle reg te behandel, hulle betrokke te hou en hul ontwikkeling te koester, sal die sterkste spanne en mees winsgewende organisasies bou.

Doen wat jy geniet, geniet wat jy doen

Om werkers te help om hul sterkpunte te ontwikkel, sal hulle help om verloof te raak, maar dit sal nie oornag gebeur nie. Betrokkenheid is moeilik vir baie jong werkers omdat hulle nog in die ontdekkingsproses is. Ouer millenniërs het 'n duideliker sin van hulself, en dus 'n duideliker sin van hul sterkpunte, swakpunte en belangstellings aangesien hulle 'n verskeidenheid ervarings en geleenthede gehad het om dit te ontwikkel.

Gen Z het dalk neigings en belangstellings; maar vir iets om 'n te word krag, vaardigheid en oefening word vereis. Hierdie jong werkers het dalk nog tyd nodig om hul talente te ontwikkel.

In sy boek Flow, Mihaly Csikszentmihalyi definieer "vloei" as totale onderdompeling in 'n aktiwiteit. In 'n toestand van vloei is die doener een met die doen. Dit is 'n toestand van volledige en totale betrokkenheid. In so 'n toestand lyk werk nie eers meer soos werk nie. Vloei is die uiteindelike balans tussen werk en lewe – dit is die volledige en totale integrasie van werk en self.

As ons te alle tye in 'n toestand van vloei kon bly, 'n debatteerbare idee om seker te maak, sou al die uitdagings wat verband hou met die konsep van werk-lewe-balans onmiskenbaar wees. Werk sou net nog 'n boeiende (en selfs aangename) aktiwiteit wees, nie so anders as ontspanning of stokperdjies na te streef nie. Dit sou nie nodig wees om werk teen die res van die lewe te balanseer nie - dit sou bloot 'n ander, ten volle geïntegreer wees aspek van die lewe, eerder as iets wat verduur of weerstaan ​​moet word totdat dit tyd is om huis toe te gaan.

Terwyl mense iets boeiends doen, staan ​​mense nie stil by wat hulle eerder sou wou doen nie. Hulle eintlik raak deel van die doen.

Vir sommige mense is dit min of meer 'n volhoubare werklikheid. Sommige mense vind hul werk heeltemal aanloklik. Baie mense vind ten minste sommige dele van hul werk bevredigend. As 'n openbare spreker betree ek 'n toestand van vloei wanneer ek op 'n verhoog klim en met 'n vriendelike en betrokke gehoor praat. . . of, ten minste, ek verbeel my hulle is. Ek raak so betrokke om met my gehoor te praat dat alles anders op die agtergrond verdwyn. Dit word net die gehoor en ek. Ek is heeltemal verdiep in daardie oomblik. Ek kan net hoop die gevoel is wedersyds.

Dit is pret en lonend. Ek kan dit kwalik werk noem. Dit voel regtig nie soos werk nie. Baie van my tyd om "op die verhoog" te werk, is die lekkerste en mees innemende deel van my professionele reis. Dit is die deel van my werk waaroor ek heel waarskynlik saam met ander poëties sal wees. Wanneer ek op die verhoog opstaan, betree ek 'n toestand van vloei en tyd verdwyn soos ek een word met wat ek doen.

Dit gebeur nie vir almal nie, nie dadelik nie. Die meer gesoute onder ons vergeet hoe dit is om 'n beginner te wees. Dit is een rede waarom boomers sukkel om te verstaan ​​hoekom jonger werkers so onbetrokken is. Ervare professionele persone raai die jongmense dikwels aan om te "doen waarvoor jy lief is." Terwyl goeie raad, die mense wat dit bied vergeet of nie besef dat hulle self kom uit 'n plek van bemeestering en, hopelik, tevredenheid.

Met ervaring en fokus kom bemeestering. Ons word beter in dinge hoe langer ons dit doen. Bemeestering bring bevrediging voort. Ons is meer geneig om lief te hê vir dit wat ons omhels, bemeester en oorwin het.

Ervare professionele persone word lief vir wat hulle doen. Wanneer hulle die jongmense aanraai om net te "doen waarvoor jy lief is", doen hulle dit op grond van insigte wat verkry is uit 'n leeftyd van die werk. Hulle doen dit vanuit 'n plek van bemeestering, waarin hulle vloei kan bereik en maklik by die werk betrokke kan raak. Betrokkenheid is eenvoudig makliker as jy goed is in iets, en dit is makliker om goed in iets te wees as jy ontelbare ure daaraan bestee het om dit te vervolmaak.

Vir die meester kom die werk maklik, asof deur virtuositeit. Vir die neofiet lyk harde werk net moeilik. Die stryd kan eintlik pynlik en moeisaam wees, wat dit baie moeiliker maak om 'n toestand van vloei te betree. "Doen waarvoor jy lief is" is dalk goedbedoelde raad, maar jongmense het 'n pad nodig na vaardigheid en uiteindelike bemeestering, nie platgesindheid en aforismes nie.

Dit is alles selfversterkend. Vaardigheid lei tot betrokkenheid. Soos ons meer betrokke raak, raak ons ​​meer toegewyd aan verdere verbetering. Werkgewers kan hierdie siklus aan die gang sit en dit voortsit deur die optimale toestande vir hul werkers te voorsien.

Betrokken werkers verstaan ​​hoekom hulle iets doen, nie net hoe om dit te doen nie, want hulle gee om vir die werk. Hulle verstaan ​​hoe hul werk tot die groter goed bydra. Hulle ontwikkel vaardighede en pas hul talente toe om duidelike uitkomste te bereik, wat uiters bevredigend is.

Help werkers om hul vaardighede te ontwikkel en moedig groei en verbetering aan. Erken wanneer hulle vordering maak. Om vordering aan te moedig help mense om van neofiet na bemeestering te beweeg.

Die Boomer Tragedie

Die potensiële tragedie van 'n boomer-ervaring is dat so baie van hulle mag nie by hul werk betrokke wees nie. Terwyl sommige boomers by die werk betrokke is, nadat hulle 'n leeftyd daaraan bestee het om dit te bemeester, het ander hulself in die verkeerde rolle bevind. Ongelukkig, terwyl hulle hieraan toeskryf “dit is hoekom hulle dit noem werk” filosofie, het hulle nooit skuiwe gemaak om betekenisvolle en innemende werk te kry nie, of nooit gedink dit sou toegelaat of selfs moontlik wees nie.

Hulle het dalk niks aan hul situasies gedoen nie, want hulle het geglo dat daar niks is om te doen nie. Dit kan 'n generasie-eienskap wees wat uniek is aan boomers. Boomers is grootgemaak om werk te sien as 'n noodsaaklikheid wat 'n mens doen om jouself te onderhou en 'n gesin groot te maak. Terwyl hulle vry is om die wêreld te sien soos hulle so verkies, sou ek voorstel dat hierdie perspektief selfbeperkend is. Dit sal waarskynlik ook ongelukkigheid tot gevolg hê aangesien 'n mens bloot aan die status quo berust.

Verder maak dit ander mense ook ongelukkig. Boomers bestuur steeds baie Amerikaanse werkplekke, en as leierskap nie bereid is om die idee te vermaak om skeefheid te omhels en spanne te beloon nie, sal hulle eendag 'n mededingende nadeel wees in vergelyking met maatskappye wat wel hierdie konsepte omhels.

In 'n transaksionele arbeidsmark, waar jong werkers altyd vry is om groener weivelde te soek, moet werkplekke meer aanpasbaar wees. Dank God vir die koms van ons mees aanpasbare generasie, Gen X. Soos hulle nou in senior bestuursposisies inbeweeg, is Gen X meer gewillig en in staat om bestaande organisatoriese strukture te bevraagteken en met nuwes te eksperimenteer.

Kopiereg 2022. Alle regte voorbehou.
Gedruk met toestemming van die uitgewer, Amplify Publishing.

Artikel Bron:

BOEK: Hoekom vind ek jou irriterend

Hoekom vind ek jou irriterend: navigeer generasie wrywing by die werk
deur Chris De Santis

boekomslag van Why I Find You Irritating deur Chris De SantisIs jou kollegas in duidelik verskillende ouderdomsgroepe? Is jy soms verward of gefrustreerd deur hul besluite en gedrag? Jy is nie alleen nie. Aangesien die werkplek uit verskeie generasies bestaan, sal jy waarskynlik eerstehands generasiewrywing ervaar. Maar laat ons duidelik wees: dit is nie probleme om op te los nie. Hulle is eerder verskille om te verstaan, te waardeer, en ? uiteindelik ? hefboom.

In Hoekom vind ek jou irriterend, deur die organisasiegedragskenner Chris De Santis, sal jy leer hoekom organisasies skeefheid moet omhels as 'n manier om die kommoditisering van talent om te keer en terselfdertyd dit wat uniek aan elkeen van ons is, te respekteer. Deur ons kollegas te verstaan ​​en te waardeer, kan ons wrywing verminder, betrokkenheid verhoog en beide produktiwiteit en werkstevredenheid verbeter.

Vir meer inligting en / of om hierdie boek te bestel, kliek hier. Ook beskikbaar as 'n Kindle-uitgawe.

Oor die skrywer

foto van Chris De SantisChris De Santis is 'n onafhanklike organisatoriese gedragspraktisyn, spreker, podcaster en skrywer met meer as vyf en dertig jaar ondervinding wat hoofsaaklik met kliënte in professionele diensfirmas beide plaaslik en internasionaal werk. Oor die afgelope vyftien jaar is hy genooi om oor generasiekwessies in die werkplek te praat by honderde van die voorste Amerikaanse regs- en rekeningkundige firmas, sowel as baie van die groot versekerings- en farmaseutiese maatskappye.

Hy het 'n voorgraadse graad in besigheid van die Universiteit van Notre Dame, 'n meestersgraad in besigheid van die Universiteit van Denver, en 'n meestersgraad in organisasie-ontwikkeling van Loyola Universiteit.

Besoek sy webwerf by https://cpdesantis.com/