Hoe kan een balk alleen 'n huis ondersteun?
- CHINESE PROVERB
Op een stadium in my loopbaan het ek in 'n groot hoëtegnologiemaatskappy gewerk waar ek myself in die middel van 'n maalstroom van teenstrydige bestuurstyle in een van die departemente waar ek senior personeellid was, gevind het. Jack, die vise-president in beheer van die departement, het 'n no-nonsense, richtlijn - selfs konfronterende styl gehad. Hy is deur die meerderheid van sy personeel as 'n mikrobestuurder beskou in die uiterste en heeltemal onsensitiewe van die mense wat in die departement gewerk het - veral dié wat direk aan hom gerapporteer het, hoewel baie ander in die departement ook gekla het van pynlike interaksies met die baas . Ongelukkig was daar meer as voldoende bewyse om hierdie standpunte te ondersteun.
Na verskeie jare van hierdie soort behandeling en verskeie onsuksesvolle pogings deur die senior personeel om Jack die kwessies op 'n sinvolle manier aan te spreek, het wrewel en selfs woede tot die punt gebring dat verskeie individue direk by die uitvoerende hoof gekla het oor hul behandeling deur Jack. Sommige vertrekkende bestuurders het 'n punt gemaak om die uitvoerende hoof te laat weet dat hulle die maatskappy grootliks verlaat het weens hul onvermoë om met Jack te werk. Gevolglik het die hoof uitvoerende beampte bepaal dat intervensie van 'n buitebestuurskonsultant gepas was en Jack en die hele senior personeel het begin met 'n reeks diagnostiese gereedskap en deelgeneem aan 'n opeenvolging van buite-terrein-vergaderings met die konsultant in 'n poging om die oplossing van die kwessies.
Ek was in 'n interessante posisie daarin, weens unieke omstandighede het ek twee baie verskillende verhoudings met Jack gehad. Eerstens was ek 'n lid van sy personeel en gebars onder dieselfde onbedagsame gedrag en mikrobestuur wat die res van sy direkte verslae beïnvloed het. Daarbenewens was ek in langafstand hardloop, wat Jack se ander passie was, buiten die maatskappy. Sedert ons in dieselfde woonbuurt gewoon het, het ons soms gevat om saam te hardloop. Jack was 'n ander persoon op daardie lopies as wat hy by die kantoor was, en ek dink hy het meer met my oor sy gedagtes en gevoelens gelykgemaak as wat hy ooit met enigiemand by die werk gehad het.
Ek het tydens hierdie tydperk op ons lopies ontdek dat Jack 'n ernstige en opregte poging aangewend het om die manier waarop hy op die werk was, te verander. Ons het gepraat oor wat hy gedoen het en wat hy in die toekoms anders kan doen. Wat ek in die konteks van ons gesprekke by die kantoor gesien het, was beduidende bewyse dat Jack inderdaad monumentale pogings gemaak het om sy gedrag te verander en die verhoudings wat hy met sy personeel gehad het. Ek glo nie die man kon harder probeer om te verander nie. Ek het ten volle verwag dat dinge vir almal sal uitwerk.
Verrassend, hulle het egter nie!
Wat ek by die kantoor gesien het, was aanvanklik moeilik om te glo. Ek kon sien dat Jack verander het - het verander. Dit is weerspieël in sy toon op personeelvergaderings, in die tipe vrae wat hy gevra het, en op die wyse waarop hy opvolg of opdragte gegee het. Bizarre blyk dit dat sy personeel op Jack gereageer het asof niks verander het nie, en dinge het baie voortgegaan op dieselfde spoor as wat hulle voor Jack se transformasie was - en dit was gewoonlik afwaarts. By verskeie geleenthede het ek selfs probeer om met sommige van my eweknieë te praat in 'n poging om te sien dat Jack werklik verander het en dat ons alles moet doen om hom te ondersteun om suksesvol te wees. Hulle wou my eenvoudig nie glo of nie.
Dit was alles tevergeefs. Op die ou end kon Jack sy verhouding met sy personeel geleidelik verander soos die lede van sy personeel vervang is. Die meeste het op hul eie wil na ander posisies verskuif, hul afkeer vir Jack se opvattingsbestuurstyl het hulle gedryf om indiensneming in ander departemente of selfs buite die maatskappy te soek.
Die resultate was destyds raaiselagtig, maar toe ek daaroor gedink het, het ek besef dat nie net die hele situasie nie verrassend was nie, maar dit moes verwag word.
Elkeen van ons is soos 'n unieke legkaartstuk
Met verloop van tyd het ek verstaan dat verhoudings stelsels is, en sodoende is hulle onderhewig aan stelsels denke en stelsels dinamika. Daarbenewens is ons self diegene wat hierdie stelsels skep en onderhou. Vir die grootste deel, ons het min induksie om 'n relasionele stelsel wat reeds in plek is, te verander.
Hier is een manier om oor die konsep van verhoudings as stelsels te dink. In ons verhoudings met ander - familie, vriende, huisgenote, bure, medewerkers, ensovoorts - is elkeen van ons soos 'n unieke legkaartstuk. Soos ons in verhouding met 'n ander persoon inbeweeg, samel ons die vorm van die grens tussen ons onderskeie legkaartstukke en iets wat vir ons werk. Ons kan die vorm van ons legkaartstuk effens aanpas; hulle kan hulle s'n 'n bietjie aanpas.
Op 'n stadium word 'n onderbewuste reëling gemaak waarin elke party verstaan hoe sy legkaartstuk in die ander pas. Hierdie "onderhandeling" vind plaas deur gebruik te maak van baie parameters, insluitend gesprek, waarneming, interaksie, vorige ervaring en reputasie. Die gevolglike grens mag nie vir een of albei partye optimale wees nie, aangesien dit tot 'n mate sal rekening hou met sulke elemente as die onderliggende basis vir die verhouding self, die werklike of waargenome kragvlak van elke individu, en persoonlike eienskappe en idiosynkrasies soos elke individuele graad van selfvertroue, selfbeeld en selfbeeld.
Byvoorbeeld, ek mag myself by 'n raaisel-stuk grensverhouding met my bestuurder voorlê wat hom toelaat om my te skree "omdat hy die baas is" wanneer ek nie so 'n situasie sou toelaat as deel van die grensverhouding met enigiemand anders in my lewe nie . Soos ek vroeër gesê het, is dit gekompromitteerde posisies wat selde optimaal is vir enige party.
Dink aan jouself as die sentrale legkaartstuk
Ons doen dit tot 'n mate met almal in ons lewens. Jy kan begin om aan jouself te dink as die sentrale legkaartstuk in 'n stelsel van sulke verhoudingsmodelle. Elkeen is onbewustelik met jou onderhandel, sodat die ander persoon die parameters van hoe om te reageer op jou verstaan en jy verstaan hoe om te reageer op die ander persoon. Hoe langer 'n verhouding bestaan, hoe meer konkreet word die grens tussen die legkaartstukke.
Die waarheid is dat ons ander oplei om op 'n bepaalde manier op ons gedrag te reageer. Ons doen dit met ander, en ander doen dit met ons, want eerstens is dit maklik, en tweedens, vir die grootste deel, werk dit. Dit laat ons toe om 'n mate van konsekwentheid in ons verhoudings met ander te hou wat ons toelaat om die lewe te behou en sy nodige projekte vorentoe te beweeg met 'n minimum van ontwrigting.
Probleme kom egter voor wanneer een lid van enige verhouding - Jack byvoorbeeld besluit om substantiewe veranderinge in sy of haar gedrag te maak. Die mense wie se legkaart grens aan dié van die persoon wat sy gedrag wil verander, sal dit nie toelaat nie! In die wêreld van interpersoonlike verhoudings, is dit gelykstaande aan die verwydering van 'n sentrale stuk van 'n voltooide prentpuzzel en probeer om dit met 'n ander gevormde stuk te vervang. Dit sal nie werk nie! Inderdaad, uit die perspektiewe van daardie legkaartstukke wat aan die nou ontbrekende stuk grens, is die verwyderde stuk nog steeds daar! Die vorm van die ontbrekende stuk word nou gedefinieer deur die stukke wat daaraan grens.
Die gedagte sien wat dit glo
Wat gebeur, is dat ons vas sit in ons foto's van hoe iemand is - inderdaad, hoe daardie persoon ons werklik opgelei het om oor hom of haar te dink - en ons gaan voort om op hom of haar te reageer asof daar geen veranderinge was nie. Met ander woorde, Jack se personeellede kon nie die nuwe Jack sien nie, want die ou Jack het al die spasies in hul ervaringsherinneringe gevul. Hulle het almal gereageer op die prente in hul koppe wat hulle oor Old Jack gedra het en nie op New Jack gereageer het nie.
Dit is nog 'n voorbeeld van die krag van die waarheid wat deur Mary Baker Eddy in haar negentiende-eeuse klassieke, Wetenskap en Gees en Sleutel tot die Skrif, "Die gedagtes sien wat dit glo en glo dan wat dit sien."
Na 'n rukkie was die les wat ek by Jack en sy personeel by die situasie ingesamel het, baie duidelik: As jy nie mense kry om jou te ondersteun om te verander nie, sal hulle jou ondersteun om dieselfde te wees!
Daar moet 'n oop heronderhandeling van die grense wees. Dit sal daartoe lei dat die mense rondom jou jou ondersteun met jou voorneme om te verander eerder as om jou pogings om te verander en sub-bewus te ondermyn, te ondermyn omdat hulle jou steeds sien soos jy eerder was as wat jy nou is. Aangesien ons die mense rondom ons oplei om op spesifieke maniere te reageer op grond van hoe ons is, is dit regtig vir ons om hulle te herlei wanneer ons wil of moet verander hoe ons is.
Om die ondersteuning van die mense rondom jou te verkry
Jy sal baie meer suksesvol wees om lewensveranderinge op kernvlak te maak as jy die ondersteuning van die mense om jou bewerkstellig - diegene wie se legkaart op jou grens in die verskeidenheid arena's wat jou lewe vorm, grens. Dit is moeilik om dit alleen te probeer, en dit sal dwaas wees om te probeer.
Mense sal nie opsetlik in jou pad kom nie, maar die menslike natuur is die menslike natuur, en die meeste mense sukkel om self te erken dat iemand 'n gesamentlike poging aangaan om te verander. Trouens, my ervaring is dat hulle nie onthou nie, selfs wanneer ek 'n punt maak om hulle te vertel, en ek moet hulle herinner: "Onthou, so is dit nou."
Baie gereeld is ons reaksie op die hede 'n funksie van ons ervarings van die verlede. Verlede ervarings kan so sterk wees en so 'n indruk op ons gemaak het - miskien net deur konsekwente herhaling - dat dit alles in stryd is met die "waarheid" wat hy in die hede kan doen.
As jy die situasie wil voorkom wat Jack homself hanteer het, sal dit nodig wees om daardie mense te ontdek wat op jou staatmaak om nie te verander nie en dan in te skryf in die verandering wat jy wil maak. Dit sal herhaalde kommunikasie neem - waarskynlik 'n groot deel daarvan.
Jy sal eers jou pad deur hierdie begin moet dink. Oorweeg een arena van jou lewe - sê, werk - en dink aan jou legkaartstuk in verhouding tot dié van die ander in jou werkplek met wie jy beduidende interaksie het: jou bestuurder, eweknieë, personeel, kliënte, verkopers, ensovoorts. . Hoe het jy daardie mense opgelei om in die verlede te reageer? Wat sal jy met elkeen moet kommunikeer om jou die beste geleentheid te gee om 'n verandering in elke verhouding te bewerkstellig?
Herken dat daar soveel individuele kommunikasie nodig mag wees aangesien daar mense is wie se legkaart op jou grens grens. Doen dit vir elke arena waarin u van plan is om u gedrag te verander.
U kan oorweeg om 'n geskrewe matriks in elke arena te skep wat elke persoon se naam in een kolom aandui. Sommige woorde beskryf die verhouding wat u nou met hierdie persoon in die tweede kolom het en die woorde wat die verhouding wat u in die derde kolom wil skep, beskryf . Deur hierdie geskrewe oefening te gaan, sal dit ook 'n plan van aksie voorstel vir kommunikasie met elke persoon wat die wiele vir verhoudingsverandering sal versmelt.
Verandering van ons gewoontes ontwrig die status quo
Ons het ons gewoontes, sien jy, en dan bou ander hul eie gewoontes in om met ons te handel na 'n groot graad wat van ons afhanklik is. Ons kan nie ons gewoontes verander sonder om die status quo te ontwrig nie, en mense sal so 'n ontwrigting teenstaan deur die maklikste beskikbare meganisme, wat gewoonlik ontkenning is. In hierdie situasies beteken ontkenning dikwels nie dat iets anders gebeur het nie en met die lewe voortgaan, net soos dit was.
Daar is ook 'n belangrike voordeel om u voorgestelde veranderinge met ander mense in u lewe te bespreek: aanspreeklikheid. Ek is 'n groot gelowige om deur ander aanspreeklik gehou te word. Dit is ongelooflik hoeveel ek kan bereik as ek weet dat iemand my gaan vra of ek gedoen het wat ek gesê het ek gaan doen.
Byvoorbeeld, soos ek dit skryf, is dit baie laat - middernag. Ek is vroegoggend by my lessenaar - voor ses uur - en dit sal vir my maklik wees om te gaan slaap, veral omdat ek môre vroeg begin en 'n redelik volledige skedule het. Ek het egter aan Kim, wat al jare lank my fokusmaat was, aan my gesê dat ek vandag hierdie hoofstuk sal voltooi. En dis wat ek doen. Sy gaan my die eerste ding oor die môre vra wanneer ons volgende praat, want dis wat ons vir mekaar doen. Trouens, dit is die hoof doel van ons verhouding as fokusvennote. En so, ek stoot deur en kry hierdie opdrag klaar - iets wat ek dalk nie gedoen het as ek net aan myself verantwoordelik was om dit te doen nie.
Op dieselfde manier sal die mense in jou lewe wat jou pogings om te verander natuurlik weerstaan het, in plaas daarvan ingeskryf kan word om jou te help om jou doelwit te bereik. Sê vir hulle watter gewone gedrag jy wil verander en waarna jy dit wil verander en gee hulle toestemming om jou daarop te bel wanneer jy iets anders doen as wat jy gesê het jy wil doen. U kan selfs aan hulle die presiese woorde gee wat dit sal beteken dat hulle presies doen wat u hulle gevra het.
Deur diegene rondom jou in rolle wat jou beoogde verandering ondersteun, elimineer jy die moontlikheid dat hulle struikelblokke vir jou sukses sal word. Inteendeel, jy maak hulle deel van die proses wat sal verseker dat jy slaag.
Herdruk met toestemming van die uitgewer,
Beyond Words Publishing, Inc. © 2003.
www.beyondword.com
Artikel Bron
Word 'n Lewensbalansmeester
deur Ric Giardina.
Voel jy asof jy te veel in die lewe voortdurend jongleren? Om jou lewe in balans te hou, hoef nie 'n uitdagende taak te wees nie. Of jou lewe is net 'n bietjie uit kilter of in 'n verskriklike vorm, sal Ric Giardina jou help om meer beheer en die lewe wat jy wil skep. Word 'n Lewensbalansmeester bied 'n praktiese, toeganklike, resultaatgedrewe stelsel om jou weg te lei van 'n chaotiese, reaksionêre bestaan tot 'n kalm, doelbewuste en gefokusde lewenswyse.
Info / Bestel hierdie paperback boek of koop en laai die Kindle uitgawe.
Oor die skrywer
RIC GIARDINA is die stigter en voorsitter van The Spirit Employed Company, 'n bestuursadvies- en opleidingsfirma wat keynote-adresse en ander programme bied oor egtheid, balans, gemeenskap en dissipline. Ric is die skrywer van Jou outentieke self: wees jouself by die werk en 'n poësieboek genoem Gare van goud.
Meer boeke deur hierdie outeur
at InnerSelf Market en Amazon
