Het jy regtig nog 'n waterbottel nodig, of is jou brein net moeg? Teera Konakan/Moment Collection/Getty Images

Sosiale media kan geestelik uitputtend wees. En wanneer jy geestelik gedreineer is, is jy meer geneig om beïnvloed te word deur 'n groot aantal laaiks op plasings – selfs tot die punt dat jy op advertensies klik vir produkte wat jy nie nodig het of wil hê nie – volgens ons onlangse eksperimente op hoe sosiale media gedrag beïnvloed.

As 'n professor in reklame het ek gestudeer sosiale media gedrag vir jare. Aan die einde van 2022, my kollega Eric Haley en ek het drie aanlynstudies oor Amerikaners tussen die ouderdomme 18-65 gedoen om te toets hoe mense onder verskillende geestelike las verskillend op advertensies reageer.

Die kontrolegroep in elke studie het geen inleidende taak gekry nie – ons het hulle net na 'n advertensie laat kyk. ’n Tweede groep moes ’n negesyfergetal memoriseer en dan na die advertensie kyk. Die derde groep het vir 30 sekondes deur hul Instagram-stroom blaai en toe na die advertensie gekyk. Die eerste studie het 'n advertensie gebruik vir 'n maaltydvoorbereidingsdiens, die tweede was vir roomys en die derde was vir koffiebone.

Die advertensiefoto en byskrif was dieselfde vir almal in elke groep, met slegs die aantal laaiks wat gemanipuleer is. Deelnemers het lukraak 'n advertensie met 'n paar honderd likes of tienduisende likes gesien. Nadat hulle die advertensie bekyk het, het elke deelnemer beoordeel hoe gewillig hulle sou wees om die produk te koop, en hoeveel verstandelike inspanning dit geverg het om oor die inligting te dink. Die groep wat Instagram eerste gebruik het, was die meeste geneig om die uitgestalde produk te wil koop as daar baie laaiks of opmerkings was, en hulle het ook berig dat hulle die meeste verstandelike pogings gebruik het om die advertensie te assesseer.

In een studie het ons mense gevra om te verduidelik hoekom hulle 'n produk wil koop, en diegene in die kontrolegroep het eenvoudige, rasionele antwoorde vir hul keuse gegee: "Ek het gedink aan die roomysgeure en hoe dit sou smaak." Of: "Ek hou van die advertensie. Dit is eenvoudig en skoon. Dit kom reguit tot die punt …”

Diegene wat net vir 30 sekondes sosiale media gerol het, het egter dikwels antwoorde gegee wat geen sin maak nie. Sommige het byvoorbeeld antwoorde in een woord soos "kos" of "bord" gegee. Ander het uitdruklik vir ons gesê dit is moeilik om te verwerk: "Dit het te veel woorde en opsies in die prentjie gehad."

Hoekom is dit sake

Navorsers verwys na hierdie geestelik uitgeputte toestand as "kognitiewe oorbelasting.” Die gebruik van sosiale media plaas jou in hierdie toestand omdat jy voortdurend verskillende soorte teks-, foto- en videoplasings van soveel verskillende mense evalueer. Binne 'n paar sekondes kan jy 'n teks van jou gade, 'n foto van 'n medewerker, 'n video van 'n bekende en 'n meme van jou broer sien. Al hierdie blaai en evaluering laat ons versplinterd en verstrooi voel.

Stel jou voor dat jy jou kamermaat vra of hulle pizza wil gaan haal. Onder normale omstandighede kan die kamermaat verskeie faktore oorweeg, soos koste, honger, tydsberekening of hul skedule. Stel jou nou voor dat jy jou kamermaat dieselfde vraag vra terwyl hulle met 'n siek familielid op die telefoon is nadat hulle honde-poep ingestap het en hulle ook net 'n SMS van hul eks gekry het terwyl hulle onthou dat hulle laat is vir werk. Hulle het nie meer die verstandelike energie of hulpbronne om logies te oorweeg of pizza vir aandete 'n goeie idee is nie. Hulle sal dalk net skree "Ja, seker!" terwyl hulle binne hardloop om hul skoene skoon te maak.

Die een uitsondering hierop is wanneer 'n persoon baie ervaring, geskiedenis of kennis met die spesifieke produk of idee het. Wanneer dit die geval is, kan hulle dink of hulle werklik sal baat by die aankoop van die geadverteerde item. Ons het dit bevestig in die eksperiment met die advertensie vir koffiebone. Oor die algemeen sal koffieliefhebbers baie faktore versigtig oorweeg – tipe boontjie, roostervlak, land van herkoms en meer. So selfs toe hierdie mense in 'n geestelike mis was, is hulle nie oorreed deur advertensies met hoë statistieke nie.

Deur te verstaan ​​hoe hulle op onbewustelike maniere deur sosiale media beïnvloed kan word, kan verbruikers meer bedagsaam en doelbewus wees in die regulering van hul gebruik – en hopelik nie nog 'n waterbottel koop wat hulle nie nodig het nie.

Wat nog nie bekend is nie

Ons weet nog nie watter sosiale media-platforms die uitputtendste is nie.

Mediaryke omgewings soos TikTok, Instagram Reels en YouTube is vermoedelik die geestelik belastendste omdat hulle teks, foto's, video's, animasies en klank het - dikwels alles gelyktydig en oorvleuel. Hierdie platforms is ook waar adverteerders baie geld spandeer, soos hulle bied 'n hoë opbrengs op belegging vir handelsmerke.

Oor Die Skrywer

Matthew Pittman, Assistent Professor in Reklame en Openbare Betrekkinge, Universiteit van Tennessee

Hierdie artikel is gepubliseer vanaf Die gesprek onder 'n Creative Commons lisensie. Lees die oorspronklike artikel.

boeke_bewustheid