Hoe direk na verbruikersadvertensies gaan oor om vir ewig te verander

Hoe direk na verbruikersadvertensies gaan oor om vir ewig te veranderIs jou chatbot-advertensie, of net nuttig?

Die tegnologie rewolusie kom na reklame. Chatbots vervang mense, groot data bedreig ons privaatheid, en die blockchain koppel dit alles saam.

Binnekort sal gevorderde rekenaars nie net wees nie ry jou toe om te werk, hulle sal jou ook goed verkoop. Ons kan dit reeds in die vorm van chatbots sien.

Chatbots is kunsmatig intelligente stukke sagteware wat in staat is om 'n gesprek met 'n mens te handhaaf. Alhoewel hulle nog nie perfek is nie, het hulle die afgelope jaar aansienlik verbeter, wat beteken dat sommige 2017 sal aanspraak maak die jaar dat ons uiteindelik massa-aanneming sien.

Chatbots kan reeds ongelooflike dinge doen, soos bedryf 'n mediese hulplyn wat jou help beplan jou vakansie, En selfs praat met jou wanneer jy nie kan slaap nie

In die wêreld van reklame verteenwoordig dit 'n groot stap. Chatbots is persoonlike, tot die punt, en almal weet, danksy verbruikersopsporing, groot data en masjienleer. met die hou van Facebook spring aan boord, alles is reg in jou sak.

Die opkoms van chatbots

Volgens die Amerikaanse navorsingsfirma Gartner, 85% van kliënt-interaksies sal deur 2020 sonder 'n mens bestuur word. Gegewe hierdie, besighede is begin om in die ruimte te belê en te eksperimenteer. Hul bots het die vermoë om baie dinge te doen - Gelyktydige persoonlike ondersteuning vir baie kliënte (nie net VIP's nie), produkte en dienste aanbeveel, en help tydens en na 'n verkoop. Almal sonder die behoefte aan mense.

Die sterkte van bots is hul vermoë om gesprekke op maat te maak, persoonlike aanbiedings te bied en gerieflike aankope te bied. Gewapen met data en ernstige rekenaarwerk, hulle kan patrone ontleed in ons toespraak om te besluit wanneer en wat om te adverteer. Hulle kan ook verhoog betrokkenheid en bring jou handelsmerk persoonlikheid tot lewe.

Benewens dit alles, is bots roman en 'n bietjie menslik. Dit beteken dat ons minder geneig is om afgelei te word as wat ons sou wees met ander digitale opsies, soos banner advertensies.

Persoonlike assistent of verkoopsassistent?

'Haai, ek sien jy gaan Saterdag by Gary se party gaan. Het jy hulp nodig? "

Wat soos 'n gesprek klink, is die toekoms van direkte verbruikersadvertensies. Chatbots sal my nie net oor Gary se party herinner nie, maar aanvaar sy uitnodiging, einde 'n geskenk gebaseer op Gary se voorkeure, reël 'n Uber na die partytjie, en miskien selfs rond te beweeg Môre se afsprake vir my.

Is dit 'n persoonlike assistent of adverteer? Die potensiaal van chatbots is dat hulle beide sal wees: adverteer sal intelligent wees, hulp sal op aanvraag wees, en dit sal voel asof ons bygestaan ​​word eerder as verkoop.

Die bots sal patrone herken, van ons leer, en hul voorstelle sal presies op die regte tyd wees. En in teenstelling met die persoonlike voorstelle wat alreeds aanlyn beskikbaar gestel is vir verbruikersopsporing, sal hierdie advertensie 'n menslike aanraking hê en natuurlike gesprek aangewend word. Die nuwe golf van advertensies sal ons toelaat om persoonlike verkoop op 'n manier wat ons nog nooit gesien het nie, op te gradeer.

Maar hulle is nog nie daar nie

Een ding wat in die weg staan ​​van wydverspreide chatbot-aanneming, is dat hulle 'n bietjie creepy is. Hierdie oorsaak hiervan is tweevoudig.

Eerstens is daar die ongekende vallei. Dit is die verskynsels, waar ons 'n nie-mens beskou as creepy omdat dit amper (maar nie heeltemal) mens is nie. Sommige stel voor dat die antwoord hier lê daarin om nie die bot te vra om mense te "op te tree" nie, laat dit maar 'n bot wees.

'N Tweede bron van "creepiness" is 'n gevoel van indringendheid wat kan ontstaan ​​as die bot iets weet waarvan jy dit nie vertel het nie. Dit is 'n delikate balans vir bots: hulle moet genoeg weet om behulpsaam te wees, maar nie genoeg om verbruikers 'n gevoel van privaatheid te gee nie. Hulle moet die inligting verantwoordelik gebruik bou vertroue, en streef daarna om 'n waardevolle diens te lewer.

Maar die tegnologie is nog nie volwasse nie. Dit het skouspelagtig verlede jaar geopenbaar toe 'n Microsoft-chatbot genaamd Tay het aanstootlike tweets begin stuur. Selfs die hoof uitvoerende beampte van 'n virtuele assistent maatskappy het gewaarsku teen die skade van a "Low-IQ" bot. As adverteerders hierdie tegnologie gebruik voordat dit gereed is, kan bots net 'n ander ding word wat geïgnoreer word wanneer die "advertensies aan is".

Dit gaan nie oor die transaksie nie, dit gaan oor die verhouding.

Ons sien daarna uit

Kunsmatige intelligensie word voortdurend vorder, aangevuur deur die kompetisie soos die Loebner-prys. Met genoeg data en tyd, chatbots kan baie oortuigend word. Behalwe dat ons botsings meer naatloos en welsprekend raak, kan ons hulle ook meer geïntegreer in verskillende tegnologieë en funksies: al die gebruikers van virtuele assistente kan hulle oor baie toestelle gebruik.

Net so, bots kan met ander bots praat, 'n waardevolle ervaring vir die verbruiker agter die skerms koördineer. Stel jou voor hoe baie belangriker hierdie interaksies sal word wanneer ons ons toenemend gekoppelde toekoms betree. Behalwe om te weet wat Gary vir sy verjaarsdag wil hê, sal ons bot ook die huis agter ons sluit en ons na die fees ry? As ons op die pad huis toe gaan, onthou ons om te stop en melk en sommige teensuurmiddels kry (miskien is die tweede sny koek nie 'n goeie idee nie), sal ons dit as reklame of net bedagsaam beskou?

Dit is 'n oproep wat ons almal binnekort sal doen, aangesien hierdie bots steeds meer in ons huis en werkslewe kom.

Op baie maniere is hulle reeds hier.

Oor Die Skrywer

Kate Letheren, Nagraadse Navorsingsgenoot, Queensland University of Technology en Charmaine Glavas, Internasionale Besigheidslektor, Queensland University of Technology

Hierdie artikel is oorspronklik gepubliseer op Die gesprek. Lees die oorspronklike artikel.

verwante Boeke

{amazonWS: search index = Boeke; sleutelwoorde = internet privaatheid; maxresults = 3}


 Kry die nuutste per e-pos

Weeklikse Tydskrif Daaglikse Inspirasie

Jy kan ook graag

INNERSELF VOICES

groep gesondheidswerkers wat om 'n tafel of tafel staan
Waarom kwaliteit gesondheidsorg nie so moeilik is as wat dit lyk nie?
by Robert Jennings, Innerself.com
Die middel om kwaliteit gesondheidsorg vir almal te bereik is daar. Al wat kort is die mense se wil...
panorama van die Noorderligte in Noorweë
Horoskoop Huidige week: 25 - 31 Oktober 2021
by Pam Younghans
Hierdie weeklikse astrologiese tydskrif is gebaseer op planetêre invloede en bied perspektiewe en ...
'n gloeiende bol in 'n hanger met 'n koperdraad
Vind ons eie definisies van skoonheid
by Allison Carmen
Definisie van skoonheid, Merriam-Webster-woordeboek: "dit wat die hoogste mate van plesier bied ...
jong wit man met 'n pak wat in van geslote deure staan
Mentors, mans en leun in geslote deure
by Areva Martin
In 'n uittreksel uit haar nuwe boek, Ladies, Leadership, and the Lies We've Been Told, vroue se regte ...
geneesheer wat 'n beker blou vloeistof hou
Hoe verval die gesag: ongeneeslike siekte of gebrek aan kennis?
by Pierre Pradervand
Toe ek 'n kind was, was die huisdokter 'n evangelie, en aan niemand sou selfs gedink het nie ...
glimlaggende ma, sit op die gras, hou 'n kind op
Liefdevolle verhoudings en 'n vreedsame siel
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Ons moet almal, selfs diere, liefhê en liefgehê word. Ons het dit nodig vir basiese oorlewing, ons het dit nodig vir ...
internet maatskappy se logo's
Waarom Google, Facebook en die internet 'n mislukking van die mensdom en klein kritici is
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Wat al hoe duideliker word, is die donker kant wat die internet verswelg en versprei ...
'n meisie wat 'n Covid -masker dra, dra 'n rugsak
Is u gereed om u masker af te haal?
by Alan Cohen
Ongelukkig was die Covid -pandemie 'n moeilike rit vir baie mense. Op 'n stadium sal die rit wees ...
Dit word makliker soos ons ouer word
Dit word makliker soos ons ouer word
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Ek het 'n nuwe gunsteling liedjie. Wel, dit is ten minste my gunsteling vir vandag, of in elk geval hierdie week. Dit is ...
Die Drie Konstruktiewe Ultimate Houdings
Die Drie Konstruktiewe Ultimate Houdings
by Jude Bijou, MA, MFT
Die drie konstruktiewe uiteindelike houdings is universele begrippe wat aan die wortel van elke ...
Wanneer jy verwerp word, sê dankie
Wanneer jy verwerp word, sê dankie
by Rabbi Daniel Cohen
Het u al gedink dat u verlief is, net om te vertel van die persoon wat u bewonder dat hy of sy wil ...

MEESTE LEES

Hoe die lewe aan die kus gekoppel is aan swak gesondheid
Hoe die lewe aan die kus gekoppel is aan swak gesondheid
by Jackie Cassell, professor in primêre sorg epidemiologie, erekonsultant in openbare gesondheid, Brighton en Sussex Medical School
Die bedenklike ekonomieë van baie tradisionele kusdorpe het sedert die ...
Die mees algemene kwessies vir Aarde Engele: Liefde, Vrees en Vertroue
Die mees algemene kwessies vir Aarde Engele: Liefde, Vrees en Vertroue
by Sonja Grace
As u ervaar dat u 'n aarde-engel is, sal u ontdek dat die weg van diens deurspek is ...
Hoe kan ek weet wat die beste vir my is?
Hoe kan ek weet wat die beste vir my is?
by Barbara Berger
Een van die grootste dinge wat ek daagliks met kliënte ontdek het, is hoe uiters moeilik dit is ...
Watter rolle in mans in die 1970's teen seksisme kan ons leer oor toestemming
Watter rolle in mans in die 1970's teen seksisme kan ons leer oor toestemming
by Lucy Delap, Universiteit van Cambridge
Die antiseksistiese mansbeweging uit die 1970's het 'n infrastruktuur van tydskrifte, konferensies, mansentrums ...
Eerlikheid: die enigste hoop vir nuwe verhoudings
Eerlikheid: die enigste hoop vir nuwe verhoudings
by Susan Campbell, Ph.D.
Volgens die meeste singles wat ek tydens my reise ontmoet het, is die tipiese dateringsituasie belaai ...
Chakra-genesingsterapie: Dans na die innerlike kampioen
Chakra-genesingsterapie: Dans na die innerlike kampioen
by Glen Park
Flamencodans is 'n plesier om na te kyk. 'N Goeie flamencodanser dans 'n uitbundige selfvertroue ...
Om alle hoop te gee, kan voordelig wees vir jou
Om alle hoop te gee, kan voordelig wees vir jou
by Jude Bijou, MA, MFT
As u op 'n verandering wag en gefrustreerd is dat dit nie gebeur nie, is dit miskien voordelig vir ...
'N Astroloog stel die Nege Gevare van Astrologie bekend
'N Astroloog stel die Nege Gevare van Astrologie bekend
by Tracy Marks
Astrologie is 'n kragtige kuns wat ons lewens kan verbeter deur ons in staat te stel om ons eie ...

volg InnerSelf op

facebook-ikoonTwitter-ikoonYouTube-ikooninstagram-ikoonpintrest-ikoonrss-ikoon

 Kry die nuutste per e-pos

Weeklikse Tydskrif Daaglikse Inspirasie

BESKIKBARE TALE

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

Nuwe Houdings - nuwe moontlikhede

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | InnerSelf Market
Kopiereg © 1985 - 2021 InnerSelf Publikasies. Alle regte voorbehou.