Image deur Gerd Altmann
U verstaan nooit 'n persoon nie
totdat u dinge uit sy oogpunt beskou.
- Atticus Finch (om 'n bespotende voël dood te maak)
Dit is 'n gewaagde onderneming om na die waarheid te kyk. U kan 'n ander mens nie verstaan as u nie luister nie.
Het jy al ooit geluister? Ek bedoel waarlik geluister? Het u gedagtes gerusgestel en alle selfbesorgdheid oorgegee en u heeltemal aan 'n ander persoon gegee, sodat hy of sy volledig gehoor word? As u regtig eerlik is, is die antwoord waarskynlik nee.
Diep luister is nie natuurlik nie
Ervaring dui daarop dat ware, diep luister nie natuurlik is nie. En tog oefen die meeste van ons nie regtig om beter te word nie. Ek glo dat u bewustelik kan kies om 'n baie beter luisteraar te word en dat die vermoë om effektief te luister een van die lonendste vaardighede is wat u kan ontwikkel.
Laat ons begin met die feit dat die ware, diep luister die moeite werd is om op te konsentreer. Daar is twee primêre voordele. Die eerste het te make met die geskenk wat u aan die spreker gee as u volledig luister.
Vra jouself af hoe gereeld na jou geluister word op 'n manier wat jou volledig laat voel. Ek dink dat die ervaring vir u skaars is. As u op so 'n manier gehoor word, is die ervaring magies.
Die tweede voordeel is meer nuttig van aard. Hoe meer effektief u luister, hoe meer data het u. Hoe meer data u het, hoe akkurater is u besluite. Hoe akkurater u besluite is, hoe effektiewer is u. Eenvoudiger gestel, meer effektiewe luister lei tot dieper verhoudings en effektiewer optrede. Tel my in omdat ek daaraan werk om 'n beter luisteraar te wees.
Luister is hard werk
Tog is luister harde werk. Dit vereis 'n volledige oorgawe van u hele wese. Die Chinese filosoof Chuang Tzu het vasgestel hoe moeilik dit is:
Die gehoor wat net in die ore is, is een ding. Die verhoor van die begrip is 'n ander. Maar die gehoor van die gees is nie beperk tot enige fakulteit, tot die oor of tot die verstand nie. Daarom eis dit die leegheid van al die fakulteite. En as die fakulteite leeg is, luister die hele wese. Daar is dan 'n direkte begrip van wat daar voor u is wat nooit met die oor gehoor kan word of met die verstand verstaan kan word nie. [Bron: Thomas Merton, Die weg van Chuang Tzu]
Die Chinese simbool vir 'luister' bevat 'n aantal elemente, insluitend die oor, oog en hart.
Die tegniek om op die gevoelens en behoeftes van die spreker te fokus, is miskien die doeltreffendste manier om jouself ten volle aan die ander persoon te gee. Eerder as om die taal van 'n spreker iets met u te doen te hê, is die sleutel om u behoeftes op die oomblik opsy te sit en te kyk na die universele menslike gevoel wat ervaar word en die onbevredigde behoefte van die persoon wat praat.
Soos Marshall Rosenberg uitlê: 'Ons begin hierdie geluk voel wanneer boodskappe wat voorheen as krities of skuldig beskou is, gesien word vir die geskenke wat hulle bied: geleenthede om mense te gee wat pyn het.' [Bron: Marshall Rosenberg, Nie-gewelddadige kommunikasie]
Die beoefening van die kuns van luister
As volledige en volledige luister so kragtig is en tog so moeilik is om te bemeester, hoe begin u hierdie kuns dan beoefen? Enige nuwe ervare gedrag begin byna altyd met die bewusmaking van u program. So is dit met luister.
In my werk met sakeleiers bied ek die volgende kragtige onderskeid om 'n opening te skep vir bewusmaking en om meer effektief te luister: Elke keer as u 'n gesprek voer, bring u die oortuigings, waardes en reëls van u program na u luister. Hierdie reëls beperk en verdraai wat u hoor, sodat dit wat vir u registreer, verskil van die geheel van wat gesê word. Ek noem dit 'verstek luister'.
In elke situasie met elke persoon het u die standaard luister na daardie situasie en persoon. Dit is in u program ingebed. En tensy u bewus is van die standaardluister, sal die reëls wat u in 'n situasie bring, u luister in daardie situasie vorm en dryf.
Bevraagteken u standaard luistermodus
Beskou die volgende voorbeeld: u luister na 'n spreker by 'n konferensie as 'Ek weet dit al'. Dit sal volg dat u slegs na data sal luister wat bevestig dat u 'ek weet al', en u sal die inligting wat u nie ken nie en behoort te weet, vermy of verdraai.
Hierdie verskynsel is deel van 'n groter truïsme - naamlik dat u geneig is om die data op te let en te selekteer wat u bestaande oortuigings bevestig. As u dus bewus is dat u 'n “ek weet reeds” standaardbeluistering vir 'n spesifieke spreker of onderwerp het, kan u dan kies om 'n ander standaardbeluistering te probeer.
U kan die volgende kies: 'Daar is altyd iets nuuts wat ek van enigiemand kan leer oor enige onderwerp.' Hierdie opsetlike keuse van die verskuiwing van 'n onderbewuste, onondersoekte geloof na 'n nuwe, meer ingrypende oortuiging, het die potensiaal om u luister uit te brei op 'n effektiewe manier.
Wil u 'n oortuiging hê wat sal lei tot beperkte luister en betrokkenheid? Of wil u bewustelik 'n ingesteldheid kies wat die moontlikheid van groei en leer moontlik maak? Weereens, dit is nie of die oortuiging wat u kies waar is of nie, dit is of dit u dien. Om u standaard luister te bevraagteken, gaan daaroor om bewus te raak van die oortuigings wat u bring, en dan 'n geloof te kies wat u die beste dien in daardie situasie.
Oefening:
Probeer hierdie oefening dadelik. Identifiseer 'n situasie waarin u dink dat u voordeel kan trek uit meer effektiewe luister. Miskien is dit by u gade, u kind of 'n werkskollega.
Wat is u standaard luister vir daardie persoon? Wees eerlik.
Dit kan iets wees soos "Ek wens dat hy net tot die punt sou kom." Dink daaraan na watter invloed die verstekbeluistering op u kan hê. In hierdie voorbeeld kan u maklik afgelei word en gefrustreerd raak met die persoon, wat die kwaliteit van u luister en u verhouding ondergaan.
Kies en eksperimenteer met 'n nuwe standaardluister. Dit kan wees: 'Ek waardeer hierdie persoon en wil hom die volle gawe gee.' Let dan op wat gebeur as u die luister in u gesprek bring.
U sal dalk verbaas wees. As u regtig na hierdie persoon luister, kan hy tog vinniger tot die punt kom.
Gedagte, bewussyn en kollektiewe intelligensie
Dit is in groepsdialoog waar die gevolge van die gebrek aan ware luister miskien die beste gevoel word. As u al ooit gefrustreerd was tydens 'n spanvergadering of in 'n ander groepbespreking, sal u hierdie verskynsel waarskynlik ervaar het.
Niemand het meer gedoen om die dinamika van groepsdialoog te ondersoek as die fisikus David Bohm nie. So invloedryk was Bohm in die wêreld van teoretiese fisika dat Einstein hom as sy "intellektuele opvolger" beskou het. Maar dit was in die domein van denke en bewussyn, en spesifiek hoe groepe 'n dieper kollektiewe intelligensie gebruik, wat Bohm van sy belangrikste bydraes gelewer het. [Bron: David Bohm, Op dialoog]
Met die uitbreiding van die beginsel in kwantumfisika dat die heelal 'n ondeelbare geheel is, het Bohm denke en intelligensie as kollektiewe verskynsels gesien. Dus, het hy aangevoer, moet ons dit doen deur middel van 'n sekere soort kollektiewe diskoers om ons kreatiewe denke te benut.
Bespreking of dialoog?
Bohm wys op twee hoofvorme van kollektiewe diskoers - bespreking en dialoog. Die woord 'bespreking', noem Bohm, deel sy wortels met 'slagwerk' en 'harsingskudding', waar die basiese idee is om dinge op te breek. In 'n bespreking, meen Bohm, is die belangrikste punt om te wen - dat jou idee bo die idees van ander sal seëvier.
Soos Bohm dit sien, het dialoog 'n baie ander doel. Dit is afgelei van die twee Latynse woorde dag, wat beteken "deur," en logos, wat “die woord” beteken. “Dialoog” dui op 'n stroom betekenis wat deur en tussen deelnemers vloei.
Dit is slegs wanneer die voorwaardes vir hierdie tipe Bohmiaanse dialoog aanwesig is, dat ons ten volle kan verbind met die kollektiewe intelligensie van die groep. Ware dialoog stel deelnemers toegang tot 'n dieper intelligensie, universeel en oortref die kennis van die individuele deelnemers.
Die kuns en wetenskap van dialoog
Joseph Jaworski, skrywer van die manjifieke boek Synchronicity en 'n student van Bohm, het 'n groot deel van sy lewe bestee aan die onderrig van die kuns en wetenskap van dialoog. Ek het die plesier gehad om Joseph persoonlik te leer ken. Hy is 'n skat.
My gunstelingverhaal van hom is van 'n vormende gebeurtenis tydens sy tyd as student aan die Baylor Universiteit in Waco, Texas. Een middag in 1953 het 'n historiese tornado deur die universiteitsdorp geskeur en baie daarvan 'n woesteny gemaak. Die volgende vier en twintig uur het Jaworski en 'n handjievol vreemdelinge in harmonie met mekaar gewerk en presies geweet wat nodig was sonder om veel van iets te sê.
Hierdie ervaring, wat Jaworski 'eenheidsbewustheid' noem, was 'n bepalende oomblik in sy lewe en het hom op soek na die toestande wat groepe toegang tot 'n dieper intelligensie kon ontdek. Daardie soektog het hom na David Bohm en die beoefening van dialoog gelei.
Hoe skep 'n mens dan die voorwaardes vir dialoog? Die belangrikste vereiste is dat ons moet luister. En om te luister, moet deelnemers bewus wees van hul programme. Deelnemers moet in staat wees om onderbewuste en onondersoeke aannames te openbaar om dialoog te vind. Sodra dit gebeur, moet hulle die aannames kan opskort.
Bohm stel voor dat deelnemers hulle [nie aannames] uitvoer of onderdruk nie. ” Inteendeel, verduidelik hy, “Jy glo hulle nie en glo hulle nie; jy oordeel hulle nie as goed of sleg nie. U sien eenvoudig wat dit beteken - nie net u eie nie, maar ook die ander s'n. Ons probeer niemand se mening verander nie. ”
In wese beklemtoon Bohm die belangrikheid van bewustheid van ons standaardluister en bereidwilligheid om ons oortuigings en aannames op te skort.
Die ding wat meestal in die weg van 'n dialoog val, is om aannames of opinies te hou en dit te verdedig. As u persoonlik met 'n mening geïdentifiseer word, sal dit in die pad val. En as u gesamentlik met 'n mening geïdentifiseer word, kom dit ook in die pad. Die grootste probleem is dat ons nie behoorlik na iemand anders se opinie kan luister nie, want ons weerstaan dit - ons hoor dit nie regtig nie.
Tydens 'n dialoog kan 'n groep toegang tot groter kollektiewe betekenis kry, omdat die deelnemers, na die behoefte om hul programme te verdedig, ware luister.
Luister is verbinding
Tot dusver was ons bespreking van luister weliswaar ietwat meganies, wat die uitruil van data impliseer en strategieë bied om hindernisse vir die doeltreffende en effektiewe versameling van sulke data te verwyder. Hierdie begrip mis 'n kritieke aspek van luister - naamlik dat luister 'n inherente intersubjektiewe, relasionele handeling is. Niemand doen dit beter as die Amerikaanse skrywer Ursula K. Le Guin nie.
In haar opstel “Vertel luisterLe Guin beskryf die intersubjektiewe aard van kommunikasie met uitsonderlike skoonheid in praat en luister:
Enige twee dinge wat ongeveer dieselfde interval ossilleer, as hulle fisies naby mekaar is, sal geleidelik geneig wees om op presies dieselfde interval vas te hou en te pols. Dinge is lui. Dit verg minder energie om saam te pols as om in opposisie te pols. Natuurkundiges noem hierdie pragtige, ekonomiese luiheid wedersydse fasesluiting, of meeloop. . . As u 'n woord met 'n luisteraar spreek, is dit 'n daad. En dit is 'n onderlinge daad: die luisteraar se luister laat die spreker toe om te praat. Dit is 'n gedeelde gebeurtenis, intersubjektief: die luisteraar en spreker verlei mekaar. Beide amoebas is ewe verantwoordelik, ewe fisies, dadelik betrokke by die deel van hulself. [Bron: Ursula K. Le Guin, Vertel luister]
Ware luister is dus nie bloot 'n kognitiewe daad nie, waar u bewus word van u aannames en die aannames opskort om meer effektief te kan luister. Dit is eerder 'n energieke toestand wat u diep teenwoordigheid en afstemming met die ander persoon vereis.
Soos Le Guin verduidelik: “Luister is nie 'n reaksie nie, dit is 'n verband. As ons na 'n gesprek of 'n storie luister, reageer ons nie soveel as om mee te doen nie - word ons deel van die aksie. ”
Dit kan 'n goeie tyd wees om u lesing vir 'n oomblik te sit en 'n geliefde te soek. U kan die wêreld verander as u die manier waarop u luister, verander.
© 2019 deur Darren J. Gold. Alle regte voorbehou.
Uitgesoek met toestemming van Bemeester u kode.
Uitgewer: Tonic Books. www.tonicbooks.online.
Artikel Bron
Bemeester u kode: die kuns, die wysheid en die wetenskap om 'n buitengewone lewe te lei
deur Darren J Gold
Hoe bereik iemand 'n punt in die lewe waar hulle onomwonde kan sê dat hulle vervul en voluit lewe? Waarom is sommige van ons gelukkig en ander ongelukkig ondanks amper identiese omstandighede? Dit is jou program. 'N Onbewuste stel reëls wat daartoe lei dat u aksies neem en die resultate wat u kry, beperk. Om buitengewoon op u eie gebied te wees, moet u u eie kode skryf en bemeester. Dit is u handleiding om dit nou te doen. (Ook beskikbaar as 'n Kindle-uitgawe, 'n oudioboek en 'n hardeband.)
Vir meer inligting, of om hierdie boek te bestel, kliek hier.
Oor die skrywer
Darren Gold is 'n besturende vennoot by The Trium Group, waar hy een van die wêreld se voorste uitvoerende afrigters en adviseurs is vir uitvoerende hoofde en leierskorps van baie van die bekendste organisasies. Darren het as advokaat opgelei, by McKinsey & Co. gewerk, was 'n vennoot by twee beleggingsondernemings in San Francisco en het die uitvoerende hoof van twee ondernemings gedien. Besoek sy webwerf by DarrenJGold.com
