Ons neem voortdurend besluite oor wie om te vertrou.
Baie van die tyd word ons gebombardeer met groot hoeveelhede inligting oor allerhande verskillende onderwerpe, van wetenskap en gesondheid, tot sosiale kwessies, ekonomie en politiek. Maar maak nie saak hoe hard ons probeer nie – of briljant ons is – nie een van ons kan alles verstaan nie, en die risiko's wat verband hou met die kwessies wat onsself en ons gemeenskappe raak, korrek assesseer.
Ons het geen ander keuse as om na ander uit te stel nie, en die besluite wat ons neem oor 'n persoon of organisasie se betroubaarheid kan 'n groot rol speel in ons gesondheid en geestelike welstand. In sommige situasies, soos om 'n entstof te neem, kan dit 'n kwessie van lewe of dood wees.
Tydens die pandemie het navorsers 'n reeks groot opnames gedoen om te ondersoek watter faktore aan entstof-huiwerigheid gekoppel is. Een opname bevraagteken meer as 8,000 Amerikaners in vyf verskillende state, 'n ander byna 7,000 XNUMX individue in 23 lande en 'n laaste een het meer as 120,000 XNUMX respondente ingesluit 126 lande. Hulle het dit almal gevind vertroue in die wetenskap was 'n sleutelfaktor om te bepaal of mense van plan was om ingeënt te word.
Maar wat het hierdie vertroue in die wetenskap beïnvloed? Navorsers oor "epistemiese vertroue" - wat ons vertroue in iemand as 'n kundige bron van inligting is - het drie hooffaktore geïdentifiseer wat ons gebruik om betroubaarheid te bepaal: hoe ons 'n deskundige se vlak van kundigheid, integriteit en welwillendheid (besorgdheid en omgee vir die samelewing) waarneem.
In 'n onlangse studeer in Duitsland het vertroue in die wetenskap deur die hele pandemie gemeet, en die faktore wat dit beïnvloed. Deur data van vier opnames wat op verskillende tydstip gedoen is te ontleed en meer as 900 respondente te betrek, het die navorsers gevind dat vertroue in die wetenskap aansienlik toegeneem het nadat die pandemie begin het – en dit was hoofsaaklik as gevolg van positiewe aannames oor die wetenskaplikes se kundigheid in hul veld.
Daarteenoor was die mees uitgesproke rede vir die wantroue van die wetenskaplikes 'n vermeende gebrek aan welwillendheid omdat wetenskaplikes dikwels afhanklik is van die befondsers van hul navorsing. Die navorsers het dus aanbeveel dat wetenskapkommunikasie die goeie bedoelings, waardes en onafhanklikheid van die wetenskaplikes beklemtoon.
In die UK, 72% van die mense het tydens die pandemie 'n hoë vlak van vertroue teenoor wetenskaplikes gerapporteer, vergeleke met 52% teenoor die regering. Alhoewel geen studies spesifiek persepsies van die wetenskaplikes se kundigheid, integriteit en welwillendheid ondersoek het nie, negatiewe houdings teenoor die entstof is hoofsaaklik veroorsaak deur 'n gebrek aan vertroue in die voordele van inenting en kommer oor toekomstige onvoorsiene newe-effekte.
Dit is goed om te sê "Ek weet nie"
Baie van ons, ongeag ons werkveld, vrees dat die toon van onsekerheid ons beeld kan skaad – en ons kan vergoed deur oormatige vertroue uit te spreek in 'n poging om vertroue te wen. Hierdie strategie is vanaf universiteit gesien persbeamptes wanneer daar oor die bevindinge van akademiese navorsing geskryf word – en ook van sommige openbare gesondheidsbeamptes wanneer hulle met die publiek kommunikeer tydens die pandemie.
Maar sommige studies toon dat hoewel selfversekerde adviseurs gunstiger beoordeel word, mense hou nie inherent van nie onsekere raad. Trouens, wanneer mense voor 'n eksplisiete keuse gekonfronteer word, was mense meer geneig om 'n adviseur te kies wat onsekere advies verskaf het (deur 'n reeks uitkomste, waarskynlikhede te verskaf of te sê dat een gebeurtenis "meer waarskynlik" as 'n ander is) bo 'n adviseur wat sekere advies sonder twyfel.
Dit blyk dat adviseurs daarby baat om hulself met selfvertroue uit te druk, maar nie deur valse sekerheid te kommunikeer nie.
In baie situasies is mense bereid om diegene te vertrou wat kan erken dat hulle nie 'n definitiewe antwoord het nie. Goeie nuus kom uit onlangse eksperimentele studies oor geneesheer-pasiënt interaksies, geloofwaardigheid getuig en wetenskapskommunikasie wat bevind het dat die kommunikasie van onsekerheid en selfs ons foute erken is nie nadelig nie en kan selfs voordelig wees tot betroubaarheid.
Dus, mislukking in "kundigheid" vergoed kan word deur hoër integriteit en welwillendheid. Wanneer onsekerhede op 'n deursigtige manier gekommunikeer word, word ons beskou as minder bevooroordeeld en bereid is om die waarheid te vertel.
Daar is 'n neurologiese basis
Nog 'n kenmerk van betroubaarheid is dat dit ook verswak kan word deur wat bekend staan as "guilt by association" (jy kan beoordeel word deur die maatskappy wat jy hou) - of morele besmetting – die sielkundige meganisme agter daardie oortuiging.
Daar is 'n gesegde wat sê dat 'n lepel teer 'n vat heuning kan bederf. En om die waarheid te sê, die kosanalogie maak sin.
Daar word geglo dat ons walgmeganismes, wat oorspronklik ontwikkel is om kontaminasie te bepaal en siektes van vrot of vuil voedsel te vermy, ook begin mense assesseer. Ons walgreaksie – wanneer ons gewalg word deur mense se onbetroubare gedrag – is neurologies dieselfde as ons walgreaksie as kos af is.
Ter ondersteuning van hierdie hipotese aktiveer beide walging in voedsel en morele oordeel dieselfde areas van die brein en dieselfde gesigspiere.
Interessant genoeg, ons walging sensitiwiteit (hoe maklik ons walg) wys inderdaad a positiewe assosiasie met ons vlak van wantroue in ander. Met ander woorde, as ons geneig is om bekommerd te wees oor patogene op voedsel, sal ons ook geneig wees om 'n laer vlak van sosiale vertroue te hê en voel dat die meeste mense vermy moet word.
Maar dit is steeds onduidelik hoe hierdie sielkundige proses van "morele besmetting" ons vertroue kan beïnvloed teenoor baie organisasies of individue wat na bewering nou met mekaar saamwerk, soos wetenskaplikes, die regering, farmaseutiese korporasies, universiteite en internasionale liggame tydens die pandemie. In so 'n smeltkroes van organisasies sal dit afhang van die groepe waartoe ons aangetrokke voel, en ons persoonlike sensitiwiteit vir wangedrag soos leuens, politieke skandale, botsing van belange or nepotisme.
In die huidige klimaat moet enige persoon of instansie wat opreg vertrou wil word, daaraan werk om hul kundigheid, eerlikheid en welwillendheid te kommunikeer – en diegene met wie hulle werk aan te moedig om dieselfde te doen.
Oor Die Skrywer
Erik Gustafsson, Senior Lektor in Sielkunde, Universiteit van Portsmouth
Hierdie artikel is gepubliseer vanaf Die gesprek onder 'n Creative Commons lisensie. Lees die oorspronklike artikel.
Boeke wat houding en gedrag verbeter vanaf Amazon se lys met topverkopers
"Atoomgewoontes: 'n Maklike en bewese manier om goeie gewoontes te bou en slegte gewoontes te breek"
deur James Clear
In hierdie boek bied James Clear 'n omvattende gids aan om goeie gewoontes te bou en slegte gewoontes te breek. Die boek bevat praktiese raad en strategieë vir die skep van blywende gedragsverandering, gebaseer op die jongste navorsing in sielkunde en neurowetenskap.
Klik vir meer inligting of om te bestel
"Ontdek jou brein: Gebruik wetenskap om oor angs, depressie, woede, freak-outs en snellers te kom"
deur Faith G. Harper, PhD, LPC-S, ACS, ACN
In hierdie boek bied dr. Faith Harper 'n gids om algemene emosionele en gedragskwessies te verstaan en te bestuur, insluitend angs, depressie en woede. Die boek bevat inligting oor die wetenskap agter hierdie kwessies, sowel as praktiese raad en oefeninge vir hantering en genesing.
Klik vir meer inligting of om te bestel
"Die krag van gewoonte: hoekom ons doen wat ons doen in die lewe en besigheid"
deur Charles Duhigg
In hierdie boek ondersoek Charles Duhigg die wetenskap van gewoontevorming en hoe gewoontes ons lewens beïnvloed, beide persoonlik en professioneel. Die boek bevat verhale van individue en organisasies wat hul gewoontes suksesvol verander het, asook praktiese raad vir die skep van blywende gedragsverandering.
Klik vir meer inligting of om te bestel
"Klein gewoontes: die klein veranderinge wat alles verander"
deur BJ Fogg
In hierdie boek bied BJ Fogg 'n gids vir die skep van blywende gedragsverandering deur klein, inkrementele gewoontes. Die boek bevat praktiese raad en strategieë vir die identifisering en implementering van klein gewoontes wat mettertyd tot groot veranderinge kan lei.
Klik vir meer inligting of om te bestel
"The 5 AM Club: Own Your Morning, Elevate Your Life"
deur Robin Sharma
In hierdie boek bied Robin Sharma 'n gids aan om jou produktiwiteit en potensiaal te maksimeer deur jou dag vroeg te begin. Die boek bevat praktiese raad en strategieë vir die skep van 'n oggendroetine wat jou doelwitte en waardes ondersteun, sowel as inspirerende stories van individue wat hul lewens deur vroeë opstaan verander het.
