kommunikasie

Hoe om jouself uit te druk as jy wil hê dat ander met jou moet saamwerk

hoe om beter te kommunikeer 4 30
 Wees inklusief en informeel. Monkey Besigheid Prente / Shutterstock

Kollektiewe optrede is dikwels die sleutel tot die skep van dramatiese sosiale of omgewingsveranderinge, hetsy dit besoedeling en afval te verminder, vermindering van oorbevissing deur alternatiewe te verkry, of meer wetenskaplikes te kry om hul data openlik met ander te deel.

Kollektiewe optrede kan egter sosiale dilemmas behels. Dit is omdat die keuse om altruïsties op te tree teen 'n persoonlike koste kan kom. Om sulke probleme te hanteer, is samewerking en kommunikasie die sleutel. Nou ons nuwe navorsing, gepubliseer in Rationality and Society, werp lig op die beste manier om mense in sulke situasies te laat saamwerk.

In die wêreld van ekonomie word besluite oor samewerking dikwels bestudeer in laboratoriumspeletjies soos die gevangene se dilemma of die openbare goedere spel. Die openbare goedere-speletjie is een van die beste voorbeelde van 'n koöperasie-opstelling: deelnemers moet in die geheim kies hoeveel van hul private tokens om in 'n openbare pot te sit, waarby almal kan baat.

Die interessante aspek van die samewerkingsituasie in hierdie speletjie, en vele ander, is dat dit elke lid van 'n groep aan onsekerheid blootstel, wat die fundamentele bron van die sosiale dilemma is. Selfs as 'n individuele lid dalk saamwerk deur hul hulpbronne te deel, kan hulle nie seker wees of iemand anders sal nie. Dus, as jy saamwerk, vat jy 'n kans, wat beteken dat die eerste stap om saam te werk as altruïsties beskou kan word.

Dit kan teleurstellend wees om te besef dat ander dalk nie saamwerk nie. Dit kan sommige daartoe aanspoor kies eerder om gratis te laai, wat is om minder of glad nie saam te werk nie, maar steeds voordeel trek uit die potensiële samewerkende optrede van ander. Die eerste stap om dit te doen word deur wetenskaplikes as selfsugtig beskou.

So, wat doen mense tipies in sulke situasies? Dit hang af watter ander faktore mense in ag neem, byvoorbeeld die sosiale status wat hulle in die groep het, sowel as die tipe hulpbronne wat hulle prysgee.

In werklikheid word sulke besluite dikwels geneem in situasies wat gesprekke met ander behels. Die kommunikasie-aspek hier deurslaggewend kan wees. Kommunikasie help groeplede om die bedoelings van die ander te vergroot, en gee hulle 'n kans om hul eweknieë te oorreed om saam op te tree.

Dit bied egter 'n ander vorm van onsekerheid. Ons weet dat mense nie altyd maak soos hulle sê nie. Hulle kan byvoorbeeld deugseine wees – praat op maniere wat hulself as deugsaam en betroubaar bevorder, sonder om eintlik van plan te wees om saam te werk.

Praat is goedkoop

Om te kyk na die uitwerking van kommunikasie op samewerking, het ons 90 mense aan groepe van vyf toegewys. Elke lid van die groep moes 'n taak verrig wat aan geld gekoppel was - om 'n handgreeptoestel verskeie kere te druk om elke keer 'n klein beloning te kry.


 Kry die nuutste per e-pos

Weeklikse Tydskrif Daaglikse Inspirasie

Elke lid van die groep het 'n keuse gehad om te maak: óf hou die geld elke keer vir hulself (gratis rit), óf dra dit by tot die groeppot (werk saam). Wat ook al geld in die groeppot was, is elke keer met 1.5 vermenigvuldig – dus die helfte meer as wat individueel verdien kon word.

Twee ander belangrike elemente van die eksperimentele opstelling het ons gehelp om die invloed van kommunikasie op samewerkende gedrag meer presies te verstaan.

Deelnemers moes kies of hulle onder spesifieke omstandighede sou saamwerk. In die “moontlike deug-sein”-toestand moes elke lid voor hulle die taak verrig, sê hoeveel keer hulle van plan was om geld te deel wat hulle verdien het, en is meegedeel dat hierdie inligting aan die res van die groep gekommunikeer sou word. In die “geld in jou mond”-toestand is elke lid meegedeel dat die werklike aantal kere wat hulle die geld gedeel het aan die res van die groep gekommunikeer sou word. In die “vlieënde blind” toestand is daar egter geen inligting aan die res van die groep gekommunikeer nie.

Sodra elke lid van die groep die werklike taak uitgevoer het, het al vyf lede 'n groepklets aanlyn aangegaan waar hulle die taak en die inligting (ten minste vir twee toestande) wat aan hulle voorgelê is, kon bespreek. Na afloop van die groepklets het hulle dan weer die taak uitgevoer en is elkeen die bedrag betaal wat hulle persoonlik verdien het, asook die bedrag wat die groep verdien het.

So wat het gebeur?

Mense was baie meer geneig om saam te werk tydens die “moontlike deugsein” en die “geld in jou mond” toestande as in die “vlieënde blind” toestand. So, die wete dat jou voornemens of optrede aan die groep oorgedra sou word, het 'n verskil gemaak. Maar hoeveel van 'n verskil is bepaal deur wat in die groepklets bespreek is.

Daar was 'n direkte verband tussen hoeveel die groep konsensus bereik het om saam te werk, en hoeveel hulle werklik saamgewerk het. Met ander woorde, wanneer mense dinge gesê het wat die groep gehelp het om konsensus te bereik, het hulle uiteindelik saam opgetree.

Ons studie dui daarop dat die vermyding van frases wat verskansing en onduidelikheid aandui, mense help om saam te werk. Om vaag te wees oor die omvang van jou beoogde bydrae, "Ek sal volgende keer meer gee", en voorwaardelike bydraes bied, "Ek sal meer gee as almal anders doen", sal wantroue binne jou groep aanwakker en mense se gevoel van verpligting verminder. Uiteindelik sal dit die groep se vermoë belemmer om 'n ooreenkoms te bereik om saam te werk.Beeld van 'n transkripsie van die bespreking in die eksperiment. Transkripsie van samewerkende bespreking van die eksperiment. skrywer met dien verstande

’n Beter benadering, soos in die voorbeeld hierbo gesien kan word, is om eksplisiet en spesifiek te wees met die beloftes wat jy maak oor jou bydrae. Dit is ook belangrik om 'n direkte vraag aan die hele groep te stel wat vra oor almal se beoogde bydrae. Dit moedig elke lid aan om 'n verbintenis te maak, en as iemand die vraag ontduik, is dit 'n nuttige sein.

Die kommunikasiestyle wat ons gebruik kan ook 'n verskil maak. Om op 'n manier te praat wat solidariteit en gesag aandui, sal die groep se kollektiewe identiteit versterk en 'n norm om saam te werk daarstel. Humor en warmte help ook. Aan die ander kant het ons gevind dat groepe wat meer formele en eiebelang kommunikasiestyle gebruik het, soos dié wat met die sakewêreld en politiek geassosieer word, minder saamwerk.

Kortom, om sterk leierskap te toon deur selfgeldende stellings, om aanmoediging uit te druk deur motiverende frases en om mense deel van jou groep te laat voel, is goeie eerste stappe om ander te kry om saam te werk.

Oor die skrywersDie gesprek

Magda Osman, Hoofnavorsingsgenoot in Basiese en Toegepaste Besluitneming, Cambridge Regter Business School; Agata Ludwiczak, Assistent Professor in Sielkunde, Universiteit van Greenwich; Devyani Sharma, Professor in Sosiolinguistiek, Queen Mary University of London, en Zoë Adams, Na-doktorale navorser in Sosiolinguistiek, Queen Mary University of London

Hierdie artikel is gepubliseer vanaf Die gesprek onder 'n Creative Commons lisensie. Lees die oorspronklike artikel.

Jy kan ook graag

volg InnerSelf op

facebook-ikoonTwitter-ikoonYouTube-ikooninstagram-ikoonpintrest-ikoonrss-ikoon

 Kry die nuutste per e-pos

Weeklikse Tydskrif Daaglikse Inspirasie

BESKIKBARE TALE

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

MEESTE LEES

verspreiding van siektes by die huis 11 26
Waarom ons huise COVID-hotspots geword het
by Becky Tunstall
Terwyl ons tuis was, het baie van ons beskerm teen COVID by die werk, by die skool, by die winkels of ...
skielike babadood sindrum 11 17
Hoe om jou baba teen skielike babadoodsindroom te beskerm
by Rachel Moon
Elke jaar sterf ongeveer 3,400 XNUMX Amerikaanse babas skielik en onverwags terwyl hulle slaap, volgens die ...
hoe om te weet of iets waar is 11 30
3 vrae om te vra of iets waar is
by Bob Britten
Waarheid kan moeilik wees om te bepaal. Elke boodskap wat jy lees, sien of hoor kom van iewers en was...
Hoe kultuur die emosies wat jy voel by musiek inlig
Hoe kultuur die emosies wat jy voel by musiek inlig
by George Athanasopoulos en Imre Lahdelma
Ek het navorsing gedoen in plekke soos Papoea-Nieu-Guinee, Japan en Griekeland. Die waarheid is…
essensiële olie en blomme
Gebruik essensiële olies en optimaliseer ons liggaam-gees-gees
by Heather Dawn Godfrey, NGOS, BSc
Essensiële olies het 'n menigte gebruike, van eteriese en kosmetiese tot psigo-emosionele en ...
heksery en Amerika 11 15
Wat Griekse mite ons vertel oor moderne heksery
by Joel Christensen
Om in die herfs aan die North Shore in Boston te woon, bring die pragtige draai van die blare en ...
Kerstradisies verduidelik 11 30
Hoe Kersfees 'n Amerikaanse vakansietradisie geword het
by Thomas Adam
Elke seisoen het die viering van Kersfees godsdienstige leiers en konserwatiewes in die openbaar ...
voordele van agteruit loop 11 30
Om agteruit te stap het verrassende gesondheidsvoordele
by izf/Shutterstock Jack McNamara
Een van die mees goed bestudeerde voordele van agteruit loop is die verbetering van stabiliteit en balans.

Nuwe Houdings - nuwe moontlikhede

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | InnerSelf Market
Kopiereg © 1985 - 2021 InnerSelf Publikasies. Alle regte voorbehou.