pxbrandstof, CC BY
'N Paar jaar gelede het ek die plesier gehad om na die baie invloedryke regsgeleerde Cass Sunstein in die vlees te praat. Cass het die topverkoperboek geskryf Nudge, saam met sy jarelange medewerker Richard Thaler.
Thaler het daarna die Nobelprys vir ekonomie en Cass het na die Withuis gegaan om 'n span aan te stuur wat die raad adviseer Obama-administrasie.
Dit was een van die eerste wat tot stand gekom het honderde of regering spanne regoor die wêreld met behulp van hul insigte in menslike gedrag om regerings te verbeter.
Cass praat in Canberra en ek het gevra of hy nie kan praat oor knoppies wat nie gewerk het nie. Sy aanvanklike antwoord het my verbaas - hy het gesê dat niemand by my opkom nie.
So, wat knou?
Om terug te keer, is dit belangrik om te verstaan wat 'n knou is. Die konsep is gebaseer op die idee dat mense dikwels "irrasioneel" optree.
Op sigself is dit nie 'n besonder nuttige insig nie. Wat nuttig is, is die insig dat hulle irrasioneel optree op maniere wat ons kan voorspel.
Hier is een. Ons is lui, dus as ons saam met 'n oorvloed aanbiedings oor wat om te koop of aan te teken, hou ons dikwels by wat ons het, is die "nie nodig om daaraan te dink nie", selfs as daar beter aanbiedinge is die tafel.
En ons is geneig om die hede in die toekoms te waardeer - alhoewel ons weet dat ons nie gemorskos moet eet nie, gee ons korttermynbevrediging prioriteit bo langtermyngesondheid.
Hierdie insigte in gedragsreëlmatighede stel ons in staat om regeringsprogramme aan te pas om beter resultate te behaal.
In Brittanje sê byvoorbeeld 80% van die mense dat hulle bereid is om 'n orgaan te skenk wanneer hulle sterf, maar slegs 37% plaas hul name op die register.
Om hierdie gaping te oorbrug, is die regering verander die stelsel sodat die verstekopsie is om 'n skenker te wees.
Mense kan steeds opt-out as hulle wil - maar die eenvoudige skakelaar sal waarskynlik tot 700 lewens per jaar red.
Ons hou daarvan om soos diegene rondom ons op te tree, dus hier in Australië om die opkoms van dwelmweerstandige suikersuikers te help bestry, het die hoof mediese beampte aan die hoogste voorskrywers van antibiotika daarop te wys dat hulle nie in lyn was met hul eweknieë nie.
Dit het die voorskryfkoers van die hoogste voorskrywers in ses maande met 12% verlaag.
Waarom was Cass se antwoord dan verbasend?
Ek was verbaas, want stoot bevorder noukeurige proewe, bewyse en toetsing. Dit is dus moeilik om te glo dat elke voorstel sou werk.
In die wetenskap lewer eksperimente gereeld onverwagte resultate op.
Slegs die publisering van die resultate van suksesvolle proewe sal lei tot bultende kaste met mislukkings waaruit ons nooit sal leer nie.
Aangesien mislukking een van ons doeltreffendste onderwysers is, sal dit 'n baie groot kans wees.
En die vals positiewe wat gepubliseer sal word, tesame met enige ware positiewe, sal die oortuiging dat die ingryping werk, opblaas.
Elke eksperiment wat 'n element van ewekansigheid betref (in die geselekteerde proefpersone of toestande waarin dit uitgevoer is) sal soms 'n positiewe effek rapporteer wat nie daar was nie.
Hierdie "replikasie krisis”Word erken as 'n groot probleem in sielkunde en ekonomie, met baie voorheen resultate in twyfel gegooi.
Gelukkig verander dinge ten goede. Daar is 'n reeks inisiatiewe wat die publikasie van sowel positiewe as negatiewe resultate aanmoedig, tesame met 'n baie groter bewustheid van hierdie twyfelagtige navorsingspraktyke.
En hulle word omhels deur die Australiese regering se eie Behavioral Economics Team, BETA, met wie ek werk.
Om te voorkom dat slegs resultate gepubliseer word wat by 'n vertelling pas, registreer BETA sy ontledingsplan vooraf, wat beteken dat hy nie kan besluit om slegs die resultate te kies wat by 'n spesifieke verhaal pas as die verhoor eers gedoen is nie.
BETA het ook 'n eksterne adviespaneel van akademici (waarop ek sit) om onafhanklike advies te gee oor deursigtigheid, proefontwerp en ontleding.
Dit het 'n paar gehad baie suksesvolle proewe, maar ook sommige met verrassende resultate.
{vembed Y = k6QAiog1gnw}
Toe dit vasgestel is of 'n feiteblad wat huishoudings in staat stel om elektrisiteitsplanne te vergelyk, hulle sal aanmoedig om oor te skakel na beter wat hulle ontdek (ten minste in die eksperiment wat uitgevoer is) dit het nie.
Toe dit vasgestel is om te ontdek of die verwydering van identifiserende inligting uit werksaansoeke in die staatsdiens die persentasie vroue en minderhede wat op die lys is vir onderhoude, sal verhoog (ten minste in die eksperiment wat uitgevoer is) dit het nie.
Hierdie bevindings gee ons net soveel nuttige inligting as die "suksesvolle" proewe. Dit kan die regering help om beter programme te ontwerp.
Daar is 'n gelukkige einde aan hierdie verhaal
Terug na die konferensie, het Cass na sy aanvanklike antwoord verder besin. Hy het wel enkele mislukkings onthou, en hy het oor die lesse geleer.
Sedertdien het hy selfs 'n artikel gepubliseer, Knuffels wat misluk Dit bied insigte net so goed soos dié van knoppies wat slaag.
Kyk gerus na BETA se lys, die goeie en die slegte.
Dit is belangrik om foute te aanvaar en meer as 'n paar te maak. Dit is die enigste manier om seker te wees dat ons regtig leer.
Oor die skrywer
Ben Newell, Professor in Kognitiewe Sielkunde, UNSW
Hierdie artikel is gepubliseer vanaf Die gesprek onder 'n Creative Commons lisensie. Lees die oorspronklike artikel.
Boeke oor die verbetering van prestasie vanaf Amazon se lys met topverkopers
"Piek: geheime van die nuwe wetenskap van kundigheid"
deur Anders Ericsson en Robert Pool
In hierdie boek maak die skrywers gebruik van hul navorsing op die gebied van kundigheid om insigte te gee oor hoe enigiemand hul prestasie op enige terrein van die lewe kan verbeter. Die boek bied praktiese strategieë vir die ontwikkeling van vaardighede en die bereiking van bemeestering, met die fokus op doelbewuste oefening en terugvoer.
Klik vir meer inligting of om te bestel
"Atoomgewoontes: 'n Maklike en bewese manier om goeie gewoontes te bou en slegte gewoontes te breek"
deur James Clear
Hierdie boek bied praktiese strategieë om goeie gewoontes te bou en slegte gewoontes te breek, met die fokus op klein veranderinge wat tot groot resultate kan lei. Die boek maak gebruik van wetenskaplike navorsing en werklike voorbeelde om bruikbare advies te gee vir almal wat hul gewoontes wil verbeter en sukses wil behaal.
Klik vir meer inligting of om te bestel
"Gedagte: Die nuwe sielkunde van sukses"
deur Carol S. Dweck
In hierdie boek ondersoek Carol Dweck die konsep van ingesteldheid en hoe dit ons prestasie en sukses in die lewe kan beïnvloed. Die boek bied insigte in die verskil tussen 'n vaste ingesteldheid en 'n groei-ingesteldheid, en verskaf praktiese strategieë om 'n groei-ingesteldheid te ontwikkel en groter sukses te behaal.
Klik vir meer inligting of om te bestel
"Die krag van gewoonte: hoekom ons doen wat ons doen in die lewe en besigheid"
deur Charles Duhigg
In hierdie boek ondersoek Charles Duhigg die wetenskap agter gewoontevorming en hoe dit gebruik kan word om ons prestasie op alle terreine van die lewe te verbeter. Die boek bied praktiese strategieë om goeie gewoontes te ontwikkel, slegte gewoontes te breek en blywende verandering te skep.
Klik vir meer inligting of om te bestel
"Slimmer Vinniger Beter: Die geheime van produktief wees in die lewe en besigheid"
deur Charles Duhigg
In hierdie boek ondersoek Charles Duhigg die wetenskap van produktiwiteit en hoe dit gebruik kan word om ons prestasie op alle terreine van die lewe te verbeter. Die boek steun op werklike voorbeelde en navorsing om praktiese raad te verskaf vir die bereiking van groter produktiwiteit en sukses.
