Shutter
Ek het onlangs kommentaar gelees op 'n plasing wat verband hou met COVID-19, en 'n antwoord gesien wat ek as verkeerde inligting sou klassifiseer, wat grens aan sameswering. Ek kon nie anders as om die kommentator vir bewyse te vra nie.
Hul reaksie het gekom met 'n paar webskakels en "doen jou eie navorsing". Ek het toe gevra oor hul navorsingsmetodologie, wat blyk te wees soek na spesifieke terme op Google.
As akademikus was ek geïntrigeerd. Akademiese navorsing het ten doel om die waarheid van 'n verskynsel vas te stel gebaseer op bewyse, analise en portuurbeoordeling.
Aan die ander kant verskaf 'n soektog op Google skakels met inhoud geskryf deur bekende of onbekende skrywers, wat dalk kennis in daardie area het of nie, gebaseer op 'n rangordestelsel wat óf die voorkeure van die gebruiker volg, óf die kollektiewe gewildheid van sekere webwerwe.
Met ander woorde, Google se algoritmes kan die waarheid penaliseer omdat dit nie gewild is nie.
Google Search's rangordestelsel het 'n breukdeel van 'n sekonde om deur honderde biljoene webblaaie te sorteer, en hulle te indekseer om die mees relevante en (ideaal gesproke) bruikbare inligting te vind.
Iewers langs die pad word foute gemaak. En dit sal 'n rukkie duur voordat hierdie algoritmes onfeilbaar word – indien ooit. Tot dan, wat kan jy doen om seker te maak jy kry nie die kort punt van die stok nie?
Een vraag, miljoene antwoorde
Daar is rond 201 bekende faktore waarop 'n webwerf deur Google se algoritmes ontleed en gerangskik word. Sommige van die belangrikste is:
- die spesifieke sleutelwoorde wat in die soektog gebruik word
- die betekenis van die sleutelwoorde
- die relevansie van die webblad, soos beoordeel deur die rangordealgoritme
- die "gehalte" van die inhoud
- die bruikbaarheid van die webblad
- en gebruikerspesifieke faktore soos hul ligging en profieldata geneem van gekoppelde Google-produkte, insluitend Gmail, YouTube en Google Maps.
Navorsing het getoon gebruikers gee meer aandag aan resultate met 'n hoër posisie op die eerste bladsy. En daar is bekende maniere om te verseker dat 'n webwerf die eerste bladsy bereik.
Een hiervan is 'optimalisering van die soekenjin”, wat 'n webblad kan help om in die topresultate te sweef, selfs al is die inhoud daarvan nie noodwendig kwaliteit nie.
Kry die nuutste per e-pos
Die ander probleem is Google Search-resultate verskil vir verskillende mense, soms selfs al het hulle presies dieselfde soeknavraag.
Resultate word aangepas vir die gebruiker wat die soektog doen. In sy boek Die filterborrel, wys Eli Pariser op die gevare hiervan – veral wanneer die onderwerp van ’n omstrede aard is.
Gepersonaliseerde soekresultate skep alternatiewe weergawes van die vloei van inligting. Gebruikers ontvang meer van waarmee hulle reeds besig is (wat waarskynlik ook is wat hulle reeds glo).
Dit lei tot 'n gevaarlike kringloop wat mense se sienings verder kan polariseer, en waarin meer soek nie noodwendig beteken om nader aan die waarheid te kom nie.
'N Werk aan die gang
Alhoewel Google Search 'n briljante soekenjin is, is dit ook 'n werk aan die gang. Google is verskeie kwessies voortdurend aan te spreek verband hou met sy prestasie.
Een groot uitdaging hou verband met maatskaplike vooroordele oor ras en geslag. As jy byvoorbeeld op Google Beelde vir "vragmotorbestuurder" of "president" soek, gee jy beelde van meestal mans, terwyl "model" en "onderwyser" beelde van meestal vroue terugstuur.
Terwyl die resultate kan verteenwoordig wat het histories waar was (soos in die geval van manlike presidente), is dit nie altyd dieselfde as wat is nie tans waar – wat nog te sê verteenwoordiger van die wêreld waarin ons wil leef.
'n Paar jaar gelede, Google berigte moes sy beeldherkenningsalgoritmes keer om “gorillas” te identifiseer, nadat hulle beelde van swart mense met die term begin klassifiseer het.
Nog 'n kwessie wat deur gesondheidspraktisyns uitgelig word, hou verband met mense selfdiagnose gebaseer op simptome. Dit word geskat ongeveer 40% van Australiërs soek aanlyn vir selfdiagnose, en daar word elke minuut ongeveer 70,000 XNUMX gesondheidsverwante soektogte op Google gedoen.
Daar kan ernstige gevolge wees vir diegene wat verkeerd interpreteer inligting gevind deur "Dr Google” – om nie te praat van wat dit te midde van ’n pandemie beteken nie.
Google het 'n oorvloed van COVID-waninligting gelewer wat verband hou met ongeregistreerde medisyne, vals genesings, maskerdoeltreffendheid, kontakopsporing, inperkings en, natuurlik, entstowwe.
Volgens 'n studie, 'n geraamde 6,000 800 hospitalisasies en XNUMX sterftes gedurende die eerste paar maande van die pandemie was toe te skryf aan verkeerde inligting (spesifiek die valse bewering dat die drink van metanol kan COVID genees).
Om dit te bekamp, Google het uiteindelik geprioritiseer gesaghebbende bronne in sy soekresultate. Maar daar is net soveel wat Google kan doen.
Ons het elkeen 'n verantwoordelikheid om seker te maak ons dink krities oor die inligting wat ons teëkom. Wat kan jy doen om seker te maak jy vra Google die beste vraag vir die antwoord wat jy nodig het?
Hoe om slimmer te Google
Kortom, 'n Google Search-gebruiker moet bewus wees van die volgende feite:
Google Search sal vir jou die top-gegradeerde webblaaie bring wat ook die mees relevant is vir jou soekterme. Jou resultate sal so goed soos jou terme wees, so oorweeg altyd konteks en hoe die insluiting van sekere terme die resultaat kan beïnvloed.
Dit is beter om met 'n te begin eenvoudige soektog, en later meer beskrywende terme by te voeg. Byvoorbeeld, watter van die volgende dink jy is 'n meer effektiewe vraag: "sal hydroxychloroquine help om my COVID te genees?"Of"waarvoor word hydroxychloroquine gebruik?"
Kwaliteit-inhoud kom van geverifieerde (of verifieerbare) bronne. Terwyl u deur resultate soek, kyk na die individuele URL's en dink daaraan of daardie bron baie gesag het (is dit byvoorbeeld 'n regeringswebwerf?). Gaan voort met hierdie proses sodra jy ook op die bladsy is, en kyk altyd vir skrywersgeloofsbriewe en inligtingsbronne.
Google kan dalk jou resultate verpersoonlik op grond van jou vorige soekgeskiedenis, huidige ligging en belangstellings (afgeneem deur ander produkte soos Gmail, YouTube of Maps). Jy kan gebruik incognito modus om te verhoed dat hierdie faktore jou soekresultate beïnvloed.
Google Search is nie die enigste opsie nie. En jy hoef nie net jou leeswerk aan die goeddunke van sy algoritmes oor te laat nie. Daar is verskeie ander soekenjins beskikbaar, insluitend Bing, Yahoo, Baidu, DuckDuckGo en Ecosia. Soms is dit goed om jou resultate van buite die filterborrel te trianguleer.
Oor Die Skrywer
Muneera Bano, Senior Lektor, Sagteware-ingenieurswese, Deakin Universiteit
Hierdie artikel is gepubliseer vanaf Die gesprek onder 'n Creative Commons lisensie. Lees die oorspronklike artikel.
