As u bestuurder se gedrag u angstig, kwaad of sleg laat voel, is u nie alleen nie. Beeld verkry uit Shutterstock.com
In Australië hou die wetgewing oor gesondheid en veiligheid op die werkplek effektief verantwoordelik vir die emosionele, sielkundige en fisieke welstand van werknemers.
Geestesstres-eise wat deur werknemers geraak word teen hul werkgewer verhoog met 25% van 2001 tot 2011. Alhoewel die persentasie spanningseise wat spesifiek verband hou met '' slegte verhoudings met meerderes '' nie gerapporteer is nie, het 'n bestudeerde Medibank Private studie in 2007 berig dat die totale koste van werkstres vir die Australiese ekonomie A $ 14.8 miljard was; die direkte koste vir werkgewers alleen in stresverwante presenteeism en afwesigheid was A $ 10.11 miljard.
A bestudeer in die impak van sistemiese toksiese gedrag wat deur bestuurders getoon word, is bevind dat selfs een of twee toksiese gedrag, soos manipulasie en intimidasie, genoeg was om die geestelike en fisiese gesondheid van werknemers aansienlik te benadeel.
Die mees algemene toksiese gedrag wat deur bestuurders getoon word, sluit in:
- Soek en het voortdurend lof nodig
- Moet ten alle koste wen
- Verval in tydrowende, selfprysende staaltjies
- Betower, kultiveer en manipuleer
- Speel gunstelinge
- Neem krediet vir ander se werk
- leuens
- Boelies en mishandeling van ander
- Kritiseer ander onophoudelik in die openbaar
- Het buierigheid en woedebuie
- Behandel alle interaksies op die werkplek as 'n foutopsporing
- Neem alle besluitnemingsgesag weg
- Micro bestuur alles wat u doen
- Beloof om tot aksie oor te gaan, maar later weer terug
- Ignoreer versoeke
Impak op welstand
Negatiewe gevolge vir die welstand wat deur deelnemers aan die studie gerapporteer is, sluit in:
Sielkundige
Angs, depressie, uitbranding, sinisme, hulpeloosheid, sosiale isolasie, verlies aan selfvertroue, gevoel van onderwaardering.
Emosionele
Woede, teleurstelling, nood, vrees, frustrasie, wantroue, wrewel, vernedering.
Fisiese
Slapeloosheid, haarverlies, gewigsverlies / -toename, hoofpyn, maagprobleme, virusse en verkoue.
Beeld afkomstig van shutterstock.com
Een manier om giftige bestuurders te hanteer, is om die risiko te verhoog en dit aan senior bestuur te rapporteer. 'N Algemene tema in die studie was egter die frustrasie wat die deelnemers gevoel het toe daar nie opgetree is nadat die leiers se toksiese gedrag gerapporteer is nie. Soms is organisasies huiwerig om op te tree teen die oortreder, miskien omdat hulle belangrike verhoudings het, beduidende inkomste inbring, of uit vrees dat hulle litigies sal raak as hulle uitgedaag word. Organisasies wat verkies om giftige leierskapgedrag te ignoreer, sal waarskynlik verhoogde eise vir stres en litigasiekoste opdoen.
Kry die nuutste per e-pos
Hoe kan die welstand van werknemers behoue bly? Eerstens is dit nodig om te verstaan of die oortredende leier goed bedoel is, maar nie bewus is van hul wanfunksionele gedrag nie. As dit die geval is, is een strategie om die spesifieke gedrag wat die betrokke leier benoud maak, uiteen te sit en om die impak van hul gedrag deur middel van prestasiebestuursprosesse te laat weet. As daar egter gevoel word dat daar doelbewus van plan is om hul eie pad te kry ten koste van diegene rondom hulle, moet ander opsies oorweeg word, soos om tugstappe te begin.
Individuele hanteringstrategieë
As u giftige leierskap ervaar en voel dat u nie in staat is om dit te rapporteer nie, of as u die organisasie verlaat, was die hanteringstrategieë wat in die studie as nuttig beskou is:
- Op soek na sosiale ondersteuning van kollegas, mentor, vriende en familie
- Op soek na professionele ondersteuning, dws werknemersbystandsprogram, berader, sielkundige, algemene praktisyn
- Raadpleeg Menslike Hulpbronne
- Onderneem van gesondheids- en welstandsaktiwiteite, di dieet, oefening, meditasie, joga, asemhalingsoefeninge
- Die herstrukturering van u gedagtes oor die betrokke voorvalle om 'n gevoel van kalmte te behou en u gemoedstoestand te bestuur.
Wat om nie te doen nie
Die hanteringstrategieë wat na bewering negatiewe gevolge gehad het of stres en vrees vir hul leier verleng, was:
- Konfronteer die leier
- Vermy, ignoreer of omseil die leier
- Fluitjie blaas
- Kweek oor die onregte wat gedoen is en herleef die gevoelens van woede en frustrasie
- Fokus op werk
- Neem siekteverlof (slegs korttermynverligting).
Individue aan die ontvangkant van giftige gedrag begin gereeld hulself bevraagteken, twyfel oor hul vermoëns en voel opgesluit in hul huidige situasie / rol / organisasie.
Om te beskerm teen sulke frustrasies, moet u sorg dat u 'n onlangse loopbaanplan het wat u sterk punte, prestasies, persoonlike waardes, werksvoorkeure, ontwikkelingsgeleenthede en indiensneembaarheid uiteensit. Hou u CV en aanlynprofiel op datum en sorg dat u goed gekoppel is in u beroep en industrie - alles is deel van 'n noodplan om die giftige werkplek te verlaat indien dit onhoudbaar sou raak.
Oor die outeurs
Vicki Webster, PhD Kandidaat, Griffith Universiteit en Paula Brough, Professor en direkteur, navorsingseenheid vir sosiale en organisasiesielkunde, Griffith Universiteit
Hierdie artikel is gepubliseer vanaf Die gesprek onder 'n Creative Commons lisensie. Lees die oorspronklike artikel.