die "gesig" van 'n KI
Insigte van kunsmatige intelligensie sal bevorderings beïnvloed en vooroordeel in die werkplek opspoor.
Yuichiro Chino / Moment via Getty Images

Of ons dit besef of nie, vooruitgang in kunsmatige intelligensie beïnvloed toenemend die paaie van ons loopbane.

Vooruitgang in menslike kapitaalbestuurstelsels, meer strategiese en data-gedrewe menslike hulpbron en talentbestuurspraktyke, en vermeerder aandag aan vooroordeel is alles faktore wat verander hoe mense aangestel, ontwikkel, bevorder en afgedank word.

I onderrig en werk in talentbestuur en leierskapontwikkeling. Ek het hierdie programme en praktyke in die regte wêreld gebruik en gaan voort om te leer en na te vors hoe hierdie praktyke verander. Kunsmatige intelligensie en stelsels is reeds groot besigheid, wat oorkom US $ 38 miljard in 2021. Sonder twyfel het KI-gedrewe sagteware die potensiaal om vinnig te vorder en te verander hoe maatskappye strategiese besluite oor hul werknemers neem.

Hier is wat daardie versnelling vir jou kan beteken.

Toepassing van

Stel jou voor dat jy in die nabye toekoms vir 'n werk aansoek doen. Jy laai jou noukeurig geskrewe CV op deur die maatskappy se webwerf, en let daarop dat die platform vreeslik soortgelyk lyk aan ander platforms wat jy gebruik het om vir ander poste aansoek te doen. Nadat jou CV gestoor is, verskaf jy demografiese inligting en voltooi ontelbare velde met dieselfde data van jou CV. Jy druk dan "submit" en hoop vir 'n opvolg e-pos van 'n persoon.


innerself teken grafiese in


Jou data leef nou binne hierdie maatskappy se mensekapitaalbestuurstelsel. Selfs al haal hulle dit af, kyk baie min maatskappye meer na CV's; hulle kyk na die inligting jy tik in daardie klein boksies om te help om vergelykings te tref tussen jou, dosyne of honderde ander aansoekers, en die posvereistes. Selfs al toon jou CV aan dat jy die mees gekwalifiseerde aansoeker is, is dit onwaarskynlik dat dit alleen die oog van die werwer sal trek, want die werwer se aandag is elders.

Kry die werk

Kom ons sê jy kry die oproep, jy slaag die onderhoud en die werk is joune. Jou inligting tref 'n ander stadium binne die maatskappy se databasis, of HCM: aktiewe werknemer. Jou prestasiegraderings en ander data oor jou indiensneming sal nou aan jou profiel gekoppel word, wat meer data vir die HCM en menslike hulpbronne byvoeg om te monitor en te assesseer.

Verbeterings in KI, tegnologie en HCM's stel HR in staat om na werknemerdata op dieper vlakke te kyk. Die insigte wat verkry is, help om talentvolle werknemers te identifiseer wat sleutelleierskaprolle kan vervul wanneer mense ophou en lei besluite oor wie bevorder moet word. Die data kan ook begunstiging en vooroordeel in aanstelling en bevordering identifiseer.

Soos jy voortgaan in jou rol, word data oor jou prestasie opgespoor en ontleed. Dit kan jou prestasiegraderings, toesighouer se terugvoer insluit, professionele ontwikkelingsaktiwiteit – of gebrek daaraan. Om hierdie groot hoeveelheid data oor jou en ander met verloop van tyd te hê, help nou HR om te dink oor hoe werknemers die groei van die organisasie beter kan ondersteun.

HR kan byvoorbeeld data gebruik om te identifiseer hoe waarskynlik sal spesifieke werknemers ophou en evalueer die impak van daardie verlies.

Platforms wat baie mense reeds elke dag gebruik, versamel produktiwiteitsdata van aanmelding tot afmelding. Wyd beskikbare Microsoft-nutsmiddels, insluitend Teams, Outlook en SharePoint, kan help om insig aan bestuurders te verskaf via hul werkplekanalise-instrument. Die Microsoft-produktiwiteittelling volg die algehele gebruik binne die platform.

Selfs die maatstawwe en gedrag definieer "goeie" of "slegte" prestasie kan verander, minder staatmaak op die persepsie van die bestuurder. Soos data groei, selfs die werk van professionele persone soos konsultante, dokters en bemarkers sal kwantitatief en objektief gemeet word. 'n New York Times-ondersoek in 2022 het bevind dat hierdie stelsels, wat ontwerp is om werkersproduktiwiteit en aanspreeklikheid te verbeter, die effek gehad het moraal beskadig en vrees inboesem.

Dit is duidelik dat Amerikaanse werknemers moet begin dink oor hoe ons data gebruik word, watter storie daardie data vertel en hoe dit ons toekoms kan bepaal.

Optimalisering en begrip van jou loopbaan

Nie elke maatskappy het 'n HCM of is gevorderd in die gebruik van talentdata om besluite te neem nie. Maar baie maatskappye word vaardiger en sommige is ongelooflik gevorderd. By 'n onlangse Microsoft Viva-beraad wat ek bygewoon het, het hoofmensehulpbronbeamptes van maatskappye soos PayPal en Rio Tinto uiteengesit hoe hulle hierdie vooruitgang gebruik.

Sommige navorsers beweer dat KI billikheid kan bevorder deur implisiete vooroordeel van huur en bevordering te verwyder, maar baie meer sien 'n gevaar dat KI wat deur mense gebou is, net sal herverpak ou uitgawes in 'n nuwe boks. Amazon het hierdie les op die harde manier geleer terug in 2018 toe 'n CV-sortering KI wat dit gebou het laat vaar moes word toe dit het mans vir programmeringsrolle bevoordeel.

Wat meer is, die toename in data-insameling en ontleding kan werknemers onduidelik laat oor waar hulle staan ​​terwyl die organisasie baie duidelik is. Dit is die beste as jy verstaan ​​hoe KI die werkplek verander en deursigtigheid van jou werkgewer eis. Dit is datapunte waaroor werknemers moet oorweeg om tydens hul volgende hersiening uit te vra:

Net soos jy tradisionele aspekte van werkplekkultuur, politiek en verhoudings moet bemeester, moet jy leer om hierdie platforms te navigeer, te verstaan ​​hoe jy geassesseer word, en eienaarskap van jou loopbaan op 'n nuwe en meer data-gedrewe manier te neem.Die gesprek

Oor Die Skrywer

Catherine Rymsha, Besoekende Dosent van Bestuur, UMass Lowell

Hierdie artikel is gepubliseer vanaf Die gesprek onder 'n Creative Commons lisensie. Lees die oorspronklike artikel.

breek

Verwante Boeke:

Watter kleur is jou valskerm? 2022: Jou gids tot 'n leeftyd van sinvolle werk en loopbaansukses

deur Richard N. Bolles

Hierdie boek bied 'n omvattende gids tot loopbaanbeplanning en werksoek, wat insigte en strategieë verskaf om bevredigende werk te identifiseer en na te streef.

Klik vir meer inligting of om te bestel

Die bepalende dekade: waarom jou twintigs saak maak - en hoe om nou die meeste daarvan te maak

deur Meg Jay

Hierdie boek ondersoek die uitdagings en geleenthede van jong volwassenheid, en bied insigte en strategieë om betekenisvolle keuses te maak en 'n vervullende loopbaan te bou.

Klik vir meer inligting of om te bestel

Ontwerp jou lewe: hoe om 'n goeie, vreugdevolle lewe te bou

deur Bill Burnett en Dave Evans

Hierdie boek pas die beginsels van ontwerpdenke toe op persoonlike en loopbaanontwikkeling, en bied 'n praktiese en boeiende benadering tot die bou van 'n sinvolle en vervullende lewe.

Klik vir meer inligting of om te bestel

Doen wat jy is: Ontdek die perfekte loopbaan vir jou deur die geheime van persoonlikheidstipe

deur Paul D. Tieger en Barbara Barron-Tieger

Hierdie boek pas die beginsels van persoonlikheidstik op loopbaanbeplanning toe, en bied insigte en strategieë om werk te identifiseer en na te streef wat ooreenstem met jou sterkpunte en waardes.

Klik vir meer inligting of om te bestel

Verpletter jou loopbaan: Ace the Interview, land the job, and launch your future

deur Dee Ann Turner

Hierdie boek bied 'n praktiese en boeiende gids tot loopbaanontwikkeling, wat fokus op die vaardighede en strategieë wat nodig is om suksesvol te wees in werksoek, onderhoudvoering en die bou van 'n suksesvolle loopbaan.

Klik vir meer inligting of om te bestel