Wil ek 'n altyd-op-digitale assistent luister in al die tyd?

Wil ek 'n altyd-op-digitale assistent luister in al die tyd?Siri, moet jy selfs hier wees? Daisy Daisy / Shutterstock.com

Die slim toestel mark is ontplof. Smart huisstelle vir die aanpas van "nie-slim" huise het goedkoper geword. Vroeër vanjaar het Apple die HomePod speaker, die maatskappy se reaksie op dominante slim toestelle Google Tuisblad en Amazon Echo. Amazon, ook, is besig om sy aanbod uit te brei. Onlangs het dit die debuut gemaak Amazon Echo Look, belowend om gebruikers meer stylvol te maak.

Al hierdie slimme toestelle is toegerus met 'n kunsmatige intelligente virtuele assistent wat gebruikers in staat stel om met hul toestelle hande vry te stel. Hierdie toestelle, wat gelofte maak om jou lewe makliker te maak, het 'n ander ding gemeen: hulle het dikwels mikrofone op alle tye om te luister na jou versoeke.

As 'n geleerde van retoriek en tegnologie, Ek bestudeer hoe mense sin maak van nuwe tegnologiese innovasies. My navorsing beskryf verskeie redes waarom mense hierdie slim toestelle wat toegerus is met 'n altyd-op-mikrofoon aantreklik sowel as ontstellend, kan vind.

Geriefsake

Eerstens bied slim toestelle uitsonderlike gerief teen 'n ongekende lae koste. Amazon, Apple, Microsoft en Google toon hul produkte as maniere om gebruikers doeltreffender te maak deur uitkontrakterende take. Dit is nie nuut nie. Welvaartryke mense het lankal staatgemaak op die arbeid van ander om hul huishoudings en werksruimtes te bestuur. Slim tuis tegnologie beloof soortgelyke effekte. Hulle kan take, insluitend stofsuig, inkopies en selfs kook.

Kunsmatige intelligensie, algoritmes en outomatisering doen nou take vir diegene wat slim toestelle kan bekostig. As gevolg hiervan, meer en verskillende mense kan voordeel trek uit 'n digitale assistent as wat 'n menslike assistent sou gebruik, of kan bekostig.

Toenemende outonomie

Byvoorbeeld, handsfree tegnologie kan outonomie vir bejaardes en individue met gestremdhede verhoog. Geleerdes ondersoek hoe slim toestelle "universele ontwerp" kan ondersteun, 'n manier om spasies en aktiwiteite te maak toeganklik en gerieflik vir mense met alle vermoëns. Smart huisstelsels kan mense met fisiese of kognitiewe gestremdhede help deur belangrike aktiwiteite en dienste te automatiseer, soos die opening en sluiting van deure, of om mediese spesialiste te kontak.

Sulke stelsels kan mense verhoogde outonomie in hul huise bied. Byvoorbeeld, in Boulder, Colorado, Stel jou voor! Slim huise is toegerus met slimme huisstelsels sodat mense met kognitiewe gestremdhede "in meer onafhanklike en natuurlike instellings kan bly." Onderhoude met ouer gebruikers stel voor dat tegnologieë wat 'n mens se gesondheid en beweging rondom die huis monitor, mense kan help "veroudering-in-plek. "

Alledaagse toesig en sekuriteitsbekommernisse

Terwyl slim tuis tegnologie 'n gevoel van gerief en sekuriteit vir sommige gebruikers bied, kan daar ook sekuriteitsrisiko's wees wat verband hou met 'n altyd-op-mikrofoon.

Slim huisstelsels is deel van 'n groter reeks toestelle, programme, webwerwe en ruimtes wat persoonlike data oor gebruikers versamel, versamel en analiseer. Geleerdes noem hierdie "alomteenwoordige toesig", wat beteken "dit word toenemend moeilik om te ontsnap ... data-insameling, berging en sortering. "

Slim toestelle benodig data - joune en ander - om jou goed te dien. Om die volle voordele van slimme huisstelsels te kry, moet gebruikers hul plekke, roetines, smake in musiek, inkopiegeskiedenis en so meer deel. Aan die een kant kan 'n goed gekoppelde toestel jou digitale lewe redelik goed bestuur.

Aan die ander kant, die verskaffing van soveel persoonlike inligting voordele maatskappye soos Amazon. Soos hulle toegang verkry tot gebruikers se persoonlike inligting, hulle mag dit monetiseer in die vorm van geteikende advertensies of versamel en verkoop jou persoonlike eienskappe, selfs al is dit geskei van jou naam of adres. Miskien is dit waarom Wired-tydskrif sê, "Amazon se volgende groot besigheid verkoop jou. "Nie alle maatskappye het dieselfde privaatheidsbeleid nie. Apple sê dit sal nie sy gebruikers verkoop nie persoonlike inligting aan ander. Tog moet potensiële gebruikers besluit hoeveel hul intieme lewens hulle bereid is om te deel.

Slim huise kom met groter sekuriteitsbekommernisse. Onversekerde toestelle wat verband hou met die "internet van dinge" kan wees teikens vir hackers. Toegang tot slim toestelle kan hackers bied a goeie lente van nuttige data, insluitend inligting oor wanneer gebruikers tuis is - of nie. Daarbenewens kan slim voorwerpe onophoudelik vir onheilspellende doeleindes ontplooi word. In 2016, die Mirai botnet bevele niksvermoedende gebruikers ' IoT-toestelle vir gebruik in 'n verspreide ontkenningsdiensaanval.

Daar is 'n ander, dalk minder opwindende risiko: toestelle met altyd-op-mikrofone kan nie altyd vertel wie praat nie. Onlangs het Alexa gebruikers berig dat hulle kinders bestel ongewenste items uit Amazon. Ander het opgemerk dat die agtergrond klink, soos die TV, lei tot ongemagtigde aankope. Hierdie vokale snellers - genoem "vals positiewe" wanneer hulle toestelle vra om iets onverwags of ongewenst te doen - het gebruikers gelei Onbewus deel privaat gesprekke met ander.

In die vroeë 2018 is Amazon Echo-gebruikers gedwing om hierdie sekuriteitsrisiko's te konfronteer wanneer Alexa begin lag, blykbaar onbelangrik. Hoewel Amazon het later gesê dat die lag was 'n ongelukkige vals positiewe reaksie op nabygeleë gesprekke, die Gelag het sommige gebruikers gevra om te heroorweeg Alexa laat in hul mees intieme ruimtes.

Voorwerpe soos mense

Potensiële toesig en sekuriteitsbekommernisse moet kantel, moet gebruikers die gevolge van menslike virtuele assistente in slim toestelle oorweeg. Dit is nie toevallig dat Siri, Alexa, Cortana en nou nie Erica, digitale assistent van die bank van Amerika, is gendered vroulik - en nie net hul stemme nie. Histories is vroue toegewys aan take wat verband hou met hul rolle as moeder of vrou. Namate vroue by die werksmag aangesluit het, het hulle voortgegaan om hierdie rolle in "pienk kraag werk. "

Siri en Alexa voer soortgelyke take uit, sorg vir gebruikers terwyl dit ook aangebied word administratiewe ondersteuning. Sommige beskou selfs Alexa wees 'n mede-ouer.

My navorsing toon Hierdie genereer virtuele assistente nooi gebruikers uit om met slimme toestelle betrokke te raak omdat hulle bekend en gemaklik is. Sommige gebruikers kan bereid wees om meer intieme besonderhede oor hulself te deel ten spyte van sekuriteits- of toesigrisiko's. Uiteindelik kan mense groei om op toestelle te vertrou, wat diegene bemagtig wat die data wat van algehele toestelle in die huis verkry word, besit.

Die gesprekSlim toestelgebruikers moet die beduidende geriewe van 'n toestel met 'n altyd-op-mikrofoon weeg teen die aansienlike bekommernisse. Sommige van hierdie bekommernisse - sekuriteit en toesig - is pragmaties. Ander - of toestelle 'n geslag moet hê - is beslis meer filosofies. Die bottom line is dit: Wanneer mense toestelle vra om vir hulle op te tree, moet hulle bereid wees om te leef met wat - of wie - aan die ander kant is.

Oor Die Skrywer

Heather Woods, Assistent Professor in Retoriek en Tegnologie, Kansas State University

Hierdie artikel is oorspronklik gepubliseer op Die gesprek. Lees die oorspronklike artikel.

verwante Boeke

{amazonWS: search index = Boeke; sleutelwoorde = digitale assistent; maxresults = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

volg InnerSelf op

Facebook-ikoonTwitter-ikoonrss-ikoon

Kry die nuutste per e-pos

Emailcloak = {af}