6 Dinge wat elke verbruiker moet weet oor die internet van dinge

Ten minste 40% van die Australiese huishoudings het nou ten minste een huis "Internet of Things" toestel. Dit is yskaste, vensterblindings, slotte en ander toestelle wat aan die internet gekoppel is.

Terwyl die Internet van Dinge (IOT) kan lei tot meer doeltreffendheid in ons daaglikse lewe, my navorsing toon dat verbruikers aan baie risiko's blootgestel word deur die gebruik van IoT-toestelle, wat wissel van die openbaarmaking van privaat inligting, tot liggaamlike besering en probleme met die toestelle self.

Australië het geen spesifieke wette gemik op die aanspreek van IOT-kwessies nie, en huidige wette wat bedoel is om verbruikers te beskerm, het gapings en onsekerhede by die hantering van IoT-toestelle.

1) Jou toestelle kan op jou (en jou kinders) spioeneer

Baie IoT-toestel vervaardigers en verskaffers toon min respek vir kliënte se privaatheid. Sommige maak selfs geld uit kliënt data.

Verbruikerselektronika maatskappy Vizio onlangs ingestem om te betaal Amerikaanse reguleerders US $ 2.2 miljoen, nadat hulle na bewering nie gepaste toestemming van gebruikers gekry het om hul TV-kykgewoontes op te spoor nie.


innerself teken grafiese in


Laat verlede jaar, die Noorse Verbruikersraad gevind dat 'n kinderpop iets opgeteken het wat deur kinders daaroor gesê is en die opnames aan 'n Amerikaanse maatskappy gestuur het. Die maatskappy het die reg voorbehou om die data vir 'n wye verskeidenheid doeleindes te deel en te gebruik.

2) Baie IoT-toestelle is kwesbaar vir hacking

Dieselfde pop was ook gevind Om 'n sekuriteitsfout te hê wat vreemdelinge toegelaat het om te praat en deur die pop te luister. Sekuriteitskwessies soos hierdie kan uitgebuit word om skade in beide die fisiese en virtuele wêreld te veroorsaak.

IoT-toestelle was onlangs betrokke by sommige van die grootste "versprei-ontkenning van die diens"Aanvalle - oorstromings webwerwe met verkeer totdat hulle crash. Die onlangse groot aanvalle op internet maatskappy Dyn en op die sekuriteitsnavorser Brian Krebs is grootliks aangevuur deur gekapte IoT-toestelle.

Maar gekapte IoT-toestelle kan ook self gevaarlik wees. In 2015 Fiat Chrysler onthou 1.4 miljoen voertuie Toe sekuriteitsnavorsers bewys het, kon hulle die stelsels van slim motors versteek en remme, stuur en transmissie beheer.

3) Jou toestelle is nooit regtig joune nie, selfs nadat jy vir hulle betaal het

Die meeste IoT-toestelle kom met 'n vorm van ingebedde sagteware, en die toestelle sal nie behoorlik werk nie - of soms glad nie - sonder dit. Hierdie sagteware word gewoonlik gelisensieer, nie verkoop nie, en die voorwaardes opgelê deur lisensie-ooreenkomste kan gebruikers se herstel, wysiging of herverkoop van hul toestelle verhinder.

Dit kan mededingend wees, aangesien individuele gebruikers effektief "toegesluit word" aan een handelsmerk en een verskaffer.

Vir 'n paar jaar nou, Amerikaanse boere is in 'n geskil met landbou-vervaardigers soos John Deere, oor hul regte om trekkers te herstel wat ingebedde sagteware bevat.

Die boere is toegestaan ​​a driejarige vrystelling Sekere kopieregwette in 2015. John Deere veg egter terug.

In Oktober 2016, die maatskappy 'n nuwe lisensie-ooreenkoms uitgereik wat byna alle sagteware veranderinge op sy trekkers verbied. Hierdie aksie blyk te wees 'n poging om te verseker dat alle herstelwerk gedoen word deur John Deere kontrakteurs.

4) Jou toestelle ken jou swakhede

IoT-toestelle het die potensiaal om meer intieme data oor individue te versamel as moontlik met vorige toestelle. Hierdie data kan dan gebruik word om profiele te skep wat ongelooflike insig in verbruikers bied, en selfs hul gedrag kan voorspel.

Vir 'n aantal jare het ons geweet dat die ingebedde tegnologie in slimfone kan gebruik word om op te spoor gebruikers se bui, stresvlakke, persoonlikheidstipe ens.

Maar sommige IoT-toestelle kan selfs meer intieme en persoonlike data versamel. Dit was duidelik na a onlangse buitelandse hofbeslegting deur 'n draadlose vibrator vervaardiger na bewering data versamel sonder toestemming.

Die verbruikersprofiele wat met al hierdie data gebou kan word, kan dan gebruik word verkoop ons produkte by tye wanneer ons wilskrag die laagste is. Kleinhandelaars is tans gebruik van tegnologie Om verbruikers op te spoor deur winkels en persoonlike boodskappe na selfone te stuur. Dit kan gekoppel word aan ons aankoopgeskiedenis en wat bekend is oor ons bui.

5) Dit is byna onmoontlik om te weet waaroor jy jouself kry, of hoe lank dit sal duur

Baie IoT-produkte is komplekse basters van sagteware, hardeware en dienste, wat dikwels deur meer as een verskaffer voorsien word. Wat jou regte is wanneer dinge verkeerd gaan en wie dit die beste kan oplos, kan moeilik wees om uit te vind.

A onlangse ondersoek van die Nest-termostaatstelsel het onthul dat indien verbruikers al die regte en verpligtinge van dié in die voorsieningsketting wou verstaan, hulle 'n minimum van 13-verskillende kontraktuele dokumente moes lees.

Selfs as jy jou verskaffer ken en vertrou, mag dit nie vir ewig wees nie. En wanneer hulle gaan, kan dienste wat noodsaaklik is vir hul produkte, ook verdwyn.

Revolv, 'n vervaardiger van tuisautomatiseringstoestelle, was gesluit nadat die maatskappy deur Nest, wat self was, verkry het verkry deur Google. Nest het geweier om produkte van Revolv te ondersteun, en hulle opgehou werk minder as twee jaar nadat dit vrygestel is.

6) Die wet mag jou nie beskerm nie

Baie IoT-toestelle hou die privaatheid se privaatheid in gevaar, maar die Wet op Privaatheid het aansienlike beperkings, aangesien die definisie van "persoonlike inligting" is baie smal. Die Wet is nie eens van toepassing op baie Australiese maatskappye nie, aangesien hulle nie drempels soos A $ 3 miljoen in jaarlikse omset bereik nie.

Verbruikers en reguleerders mag poog om toestelverskaffers na te streef onder die verbruikerswaarborge in die Australiese Verbruikerswet. Maar daar is ook grys areas hier. Ons weet nie Watter 'aanvaarbare gehalte' is byvoorbeeld wanneer dit by sommige van hierdie toestelle kom. Is 'n internetkoppel wat water goed kook, maar kan maklik gehack word, van aanvaarbare gehalte?

Voort te gaan met omsigtigheid

Verbruikers word blootgestel aan beduidende risiko's van IoT-toestelle, van roofgebruik van data, na sekuriteitsfoute en toestelle wat nie meer ondersteun word nie. Intussen het Australië geen spesifieke wette wat daarop gemik is om hierdie IOT-kwessies aan te spreek nie.

Die mees onlangse hersien van die Australiese Verbruikerswet wat aanbeveel word om "opkomende tegnologie" te ondersoek, moet 'n prioriteit geniet. Dit is noodsaaklik dat 'n noukeurige ondersoek van verbruikersbeskerming met betrekking tot IoT-toestelle voor- en sentrum in hierdie projek ingesluit word.

Die gesprekIntussen moet verbruikers lank en hard dink oor die risiko's wat hulle met IoT-toestelle aangaan. Het jy dit regtig nodig internet-gekoppelde haarkwas?

Oor Die Skrywer

Kayleen Manwaring, dosent, Skool vir Belasting ? Besigheids wet, UNSW

Hierdie artikel is oorspronklik gepubliseer op Die gesprek. Lees die oorspronklike artikel.

verwante Boeke

at InnerSelf Market en Amazon