Facebook is nie al sleg nie, maar nou moet dit goed wees

Dit is amper te maklik om Facebook te deesdae. byna 'n derde van Amerikaners voel die land se gewildste sosiale media platform is sleg vir die samelewing. Aangesien die maatskappy sy 15th verjaardag nader, Amerikaners beoordeel sy maatskaplike voordeel as beter as Marlboro sigarette, maar erger as McDonald's.

Tog as 'n geleerde van digitale tegnologie en hul uitwerking op die samelewing - en alhoewel ek nie op Facebook is nie, is ek bekommerd dat openbare persepsie te kritiek op Facebook geword het. Dit is waar dat die maatskappy gedra het soos baie 15-jarige adolessente wat optree onverantwoordelik en selfsugtig, en maak eindelose beloftes om beter te doen, ten minste totdat die volgende gemors ontbloot is. Maar, soos praat groei eindig en regulasies, dit is die moeite werd om te onthou dat daar so iets soos oorregulering is, wat die dringendheid en die politieke klimaat van die huidige oomblik sal aanspreek, maar die openbare belang op die lang termyn seergemaak het.

Amptelike optrede om in Facebook se krag te herstel, moet weerspieël oor die slegte en lelike dinge wat die maatskappy gedoen en toegelaat het om te gebeur. Maar die debat moet nie 'n paar dinge oor Facebook vergeet wat kwalifiseer as "groot" nie, wat dalk gemis is in die stortvloed van negatiewe sentiment teenoor die maatskappy en sy leiers.

Die slegte dinge

Die individuele en sosiale kwessies as gevolg van Facebook is baie, insluitende bydraes tot konsentrasie in die aanlyn-reklamemark, met negatiewe impak op produktiwiteit en loongroei, steurende studente en potensiële gebruikers geestelike nood en wat aanleiding gee tot simptome wat verband hou met dwelmmisbruik.

Die bottom line is duidelik: Spandeer te veel tyd op Facebook kan sleg wees vir jou.


innerself teken grafiese in


Dinge word lelik

Al die tegnologie maatskappye het ervaar sommige verhoogde skeptisisme. Maar meer Amerikaners het negatief teenoor Facebook gevoel as diegene wat dieselfde gevoel het oor Amazon, Google, Microsoft en Apple gekombineer, volgens 'n 2017 poll. Facebook se plek in die publieke persepsie het sedertdien net agteruitgegaan.

Die maatskappy se oortredings van gebruikersvertroue is legioen, insluitend ignoreer sy eie privaatheidsbeleid, om data sonder toestemming te deel, om kinders te mislei om hul ouers se geld te bestee, sodat disinformasie veldtogte toegelaat word wat verkiesings in die VSA en elders beïnvloed, en - miskien die ergste van alles - propaganda wat vergroot het aanleiding gegee tot geweld rondom die wêreld.

In die VSA het die maatskappy se dienste vooroordeel en diskriminasie toegelaat om wortel te vestig. In die vroeë 2018 het die National Fair Housing Alliance en geaffilieerde groepe Facebook gedagvaar en beweer dat sy advertensieplatform laat eienaars en makelaars diskrimineer teen vroue, gestremde veterane en enkelmoeders, onder ander groepe. Die maatskappy se eie burgerregte-oudit het dit gevind bygedra tot kiesersonderdrukking en geteikende manipulatiewe advertensies aan indrukbare groepe. Daardie verslag het op die hakke gekom van twee omvattende verslae saamgestel vir die Amerikaanse Senaat wat die uitwerking van hoe Russiese regeringsagente het Facebook gebruik en ander sosiale media webwerwe na beïnvloed Amerikaners se denke.

Die maatskappy se rapblad is lank en groeiend. sy herhaalde versekering dat dit sal herstel Die probleme word nou gereeld aanvaar as leë beloftes.

Maar wag, daar is ook goeie dinge

Met hierdie veel verkeerd gaan, is dit maklik om te vergeet dat die maatskappy groot tegnologiese en besigheidsvlakke getoon het om mense soos nooit tevore te verbind nie. Facebook gekombineer innoverende sosiale-netwerk idees van ander en potensiële mededingers gekoop soos Instagram en WhatsApp. Dit vorm self 'n innovasie in die skep van 'n verbindingsplatform soos geen ander nie.

Wat die bydrae tot die ekonomie betref, is die maatskappy reg - as 'n bietjie selfdiens - om daarop te let dat dit wel bestaan het klein ondernemings gehelp bereik nuwe kliënte en bou verhoudings met beide bestaande en voornemende kliënte. Die waarde van die verbindings is onduidelik - 'n enkele "soos" kan die moeite werd wees oral tussen niks en US $ 214.81, afhangende van die tipe besigheid en wat dit vir Facebook-gebruikers soek om te doen. 'N onafhanklike studie van die Amerikaanse Buro vir Ekonomiese Analise het gevind dat van 2005 na 2015, VSA bruto binnelandse produk het een tiende van 1 persent vinniger gegroei as wat dit sou hê as Facebook nie bestaan ​​het nie.

In terme van hoe konnektiviteit ander innovasies bevorder, is Facebook 'n belangrike bydraer tot vooraanstaande open source-kodering projekte In 'n verskeidenheid toepassings, soos masjienleer, speel, 3D drukwerk, tuis automatisering, wetenskaplike programmering en data-analise, onder andere. Die maatskappy het ook sy groot netwerk van gebruikers aangewend om te help owerhede, gemeenskappe en families reageer doeltreffend op natuurlike en menslike rampe.

Besondere groepe van Facebook-gebruikers kan ook sien dat daar afsonderlike voordele bestaan. Bejaardes mag 'n kognitiewe hupstoot; mense wat soek 'n selfbeeld-hupstoot van hul eie profiele te besigtig, skaam mense, mense met diabetes en mense op die outisme spektrum almal het meer ondersteuning en verbeterde welsyn gehad om die werf te gebruik.

Kan Facebook goed verander?

Soos Facebook draai 15, staan ​​die maatskappy voor 'n kritiese stel uitdagings. Amerikaanse amptenare sal sy aktiwiteite ondersoek en maniere soek om sy mag in die samelewing te bekamp. Reguleer Facebook self sal Moenie maklik wees nie, en sal eindelose debat genereer. Die maatskappy sal ook moet veg met die geheime aanlyn agente probeer demokrasie te ondermyn deur Facebook te gebruik om verkiesings in Indië, Europa, Nigerië en Pole te beïnvloed, onder andere - om nie die presidensiële verkiesing van 2020 te noem nie.

Die maatskappy se bestuur sal dapper stappe moet doen om nie net Facebook se positiewe eienskappe te verdedig nie, maar om die maatskappy se produkte en dienste te vernietig - of ten minste te verminder - aan mense en die samelewing. Die meeste maatskappye streef daarna om van "goed tot groot"; Facebook se uitdaging by 15 is 'n bietjie meer ingewikkeld: dit moet 'n skeptiese publiek en reguleerders oortuig dat dit die effekte van sy slegte en lelike kante kan versag - en gaan van groot wees om 'n dwing vir die goeie in die wêreld.Die gesprek

Oor Die Skrywer

Bhaskar Chakravorti, Dekaan van Global Business, The Fletcher School, Tufts Universiteit

Hierdie artikel is gepubliseer vanaf Die gesprek onder 'n Creative Commons lisensie. Lees die oorspronklike artikel.

verwante Boeke

at InnerSelf Market en Amazon