Hoe empatie kan 'n trollie maak of breek

Sanger-liedjieskrywer Ed Sheeran het onlangs aangekondig dat hy dit gehad het stop Twitter want hy was siek van internettrollies.

Terwyl hierdie hoëprofielvoorbeeld die gevolge van antisosiale aanlyngedrag toon, verberg dit 'n kommerwekkende statistiek. In een aanlyn poll meer as 'n kwart van die Amerikaners toegelaat om op 'n sekere tyd by trolling betrokke te raak.

nou nuwe navorsing In die persoonlikheid van trollies word voorgestel om hul empatie te bou, want ander kan een manier wees om hul gedrag te verander.

Wat is trolling?

Ons definieer trolling as bedrieglike en ontwrigtende aanlyngedrag, wat tipies behels die plaas van inflammatoriese en kwaadwillige kommentaar om mense opsetlik te ontlok en te ontstel.

'N voorbeeld kan plaasvind 'n bedrieglike en ontstekende pos op 'n Facebook-gedenkblad, doelbewus ontwerp om die persoon se familie en vriende te ontstel.

Ons definisie van trolling is anders as hoe die media gebruik soms die woord trolling om 'n wyer verskeidenheid antisosiale aanlynaktiwiteite te beskryf.

Ongeag die streng definisie, kan trolling (en antisosiale aanlyngedrag in die algemeen) hê ernstige fisiese en sielkundige effekte op slagoffers. Dit sluit in verlaagde selfbeeld, slaapversteuring, depressie, en in sommige gevalle selfmoord.

innerself teken grafiese in

Wat weet ons van trollies?

Sielkundige studies toon trollies is geneig om te wees manlik, toon hoër vlakke van psigopatie eienskappe - lae vlakke van empatie, skuld of verantwoordelikheid vir hul optrede - en hoër vlakke van sadisme-eienskappe - die genot om ander fisiese en sielkundige pyn te veroorsaak.

Trollies is ook gemotiveer deur wat sielkundiges noem "atipiese sosiale belonings". Oor die algemeen word mense gemotiveer deur 'n positiewe sosiale omgewing te skep (tipiese, positiewe sosiale belonings). Maar trollies toon hoër motivering om te bereik negatiewe sosiale belonings, soos die skep van sosiale mag en ontwrigting.

We wonder of verskillende tipes empatie kan sulke skynbaar nuttelose, skadelike gedrag verduidelik.

In ons steekproef van 415-aanlyn deelnemers het ons verhoudings getoets tussen algemene trolling-gedrag (byvoorbeeld, "hoewel sommige mense dink my plasings / opmerkings is aanstootlik, ek dink hulle is snaaks") en twee verskillende vorme van empatie: kognitiewe en affektiewe.

Kognitiewe empatie is die vermoë om ander mense se emosies te herken en te verstaan. Maar affektiewe empatie is die vermoë om ander mense se emosies te ervaar en te internaliseer. Simpelweg, kognitiewe empatie is die vermoë om te voorspel hoe 'n ander persoon sal voel en affektiewe empatie deel die emosionele ervaring.

Soos verwag, het mense wat meer geneig was om te trof, aansienlik laer vlakke van affektiewe empatie gehad.

Verrassend, mense met hoë vlakke van kognitiewe empatie en Psigopatiese eienskappe was meer geneig om te troef. Met ander woorde, hulle hoë vlak van kognitiewe empatie dui daarop dat hulle baie goed verstaan ​​wat mense seergemaak en hul hoë vlak van psigopatie beteken dat hulle net nie omgee nie.

Kan ons empatie leer?

Een gebied om gedrag te verander, kan wees om trollies te leer om meer empaties te word, veral om hul lae vlakke van affektiewe empatie te rig.

Daar is sterk bewyse gestruktureerde empatie opleiding verbeter mense se empatie. Ongelukkig is intervensies wat op psigopatie gerig is en meer ernstige kliniese empatie-tekorte baie kompleks.

Die meeste geestesgesondheid kundiges sê Psigopatie kan nie genees word nie. Soos trollies egter hoër vlakke toon nonclinical psigopatiese eienskappe (nie genoeg om kriteria vir 'n kliniese afwyking te bevredig nie) kan intervensies meer suksesvol wees.

Een psigopatie-intervensie wat voorheen sukses behaal het om antisosiale gedrag en kriminele aktiwiteit te verminder, is die dekompressiemodel. Hier word mense beloon vir elke positiewe, prososiale gedrag (gedrag wat ander bevoordeel), met die doel om goeie gedrag te verhoog en te versterk.

Kan ons trolling as 'n verslawing behandel?

Nie alle trollies vertoon eienskappe soos lae affektiewe empatie of psigopatie nie. Party mense kan eenvoudig gemotiveer word deur negatiewe sosiale belonings, soos die skep van chaos. En die skep van chaos motiveer die trol om terug te gaan vir meer.

As gevolg van die verslawende aard van belonings, daar kan 'n verslawende element wees om te troll. Dus, ander strategieë wat toegepas word op verslawende gedrag (byvoorbeeld internetverslawing) kan gebruik word om trane se gedrag te verander.

Kognitiewe gedragsterapie (of CBT, 'n praatterapie wat op negatiewe gedagtes, emosies en gedrag fokus), selfhelpbehandelingsgroepe, groepterapie, en selfs familieterapie is alle effektiewe metodes. vir die behandeling van verslawings, veral internetverslawings.

CBT het getoon om besonder effektief te wees. Kliënte leer om te monitor en identifiseer gedagtes wat verslawende gedrag en aksies veroorsaak. En vroeë stadiums van terapie, fokus op gedrag en onthouding van situasies wat die probleemgedrag veroorsaak.

Sal dit alles stop nie?

Ongelukkig weet ons nie of hierdie metodes sal stop nie. Intussen is hier enkele riglyne gebaseer op sielkundige navorsing oor hoe ons dit kan bestuur:

1. As trollies beloon word deur sosiale ramp te skep, is dit die beste om nie die trollies te voed nie. Probeer om nie hul gedrag te versterk deur te reageer nie. As die trollie weet dat hulle daarin geslaag het om die sosiale omgewing op een of ander manier te ontwrig, sal dit hul gedrag versterk

2. Psigopatie word gewoonlik geassosieer met 'n gebrek aan vrees vir straf. Die strafproses kan ook ondoeltreffend wees

3. Die gesprekBeloon goeie gedrag. Deur die goeie gedrag te beloon, sal ons meer daarvan sien.

Verdere leeswerk: Internet se oorkoepelende onsigbaarheid: hoe trollies gemaak word

Oor Die Skrywer

Evita Maart, Lektor van Sielkunde, Federasie Universiteit Australië

Hierdie artikel is oorspronklik gepubliseer op Die gesprek. Lees die oorspronklike artikel.

Verwante Boeke:

at

breek

Dankie vir die besoek InnerSelf.com, waar daar is 20,000 + lewensveranderende artikels wat "Nuwe houdings en nuwe moontlikhede" bevorder. Alle artikels word vertaal in 30+ tale. Teken In aan InnerSelf Magazine, wat weekliks gepubliseer word, en Marie T Russell se Daily Inspiration. InnerSelf Magazine is sedert 1985 gepubliseer.