Hoekom is dit ongemaklik vir jou dokter, maak hulle gemors

Navorsing dui daarop dat dokters nie net ongemanierde behandeling van pasiënte “oorkom” nie. In simulasies met 'n kwaai ouer het die prestasies van kinderartse dramaties gely.

Die bevindinge versterk verbynavorsing dat rudeness "verwoestende uitwerking op mediese prestasie het," sê Amir Erez, bestuurspraktisyn aan die Universiteit van Florida, wat saam met doktorale student Trevor Foulk gewerk het.

A Johns Hopkins Universiteitstudie beraam dat meer as 250,000 sterftes jaarliks ​​aan mediese foute in die VSA toegeskryf word, wat volgens die statistieke van die Centers for Disease Control and Prevention as die derde oorsaak van die dood in die VSA sal val.

Sommige foute kan verklaar word deur 'n dokter se swak oordeel as gevolg van 'n chroniese gebrek aan slaap. Dié tipes omstandighede, volgens vorige navorsing van Erez en Foulk, verteenwoordig ongeveer 10 tot 20 persent van die variansie in praktisynsprestasie.

Die gevolge van onbeskofheid, sê Erez, verteenwoordig meer as 40 persentasie.


innerself teken grafiese in


"[Rudeness] beïnvloed eintlik die kognitiewe stelsel, wat jou vermoë om te verrig direk beïnvloed," sê Erez. "Dit vertel ons iets baie interessant. Mense mag dink dat dokters net die belediging moet oorskiet en hul werk moet doen. Die studie toon egter dat selfs al is dokters die beste bedoelings in gedagte, soos hulle gewoonlik doen, hulle nie oor rudeness kan kom nie, omdat dit inmeng met hul kognitiewe funksionering sonder die vermoë om dit te beheer. "

In 'n vorige studie het Erez en Foulk die gevolge van ruwheid ondersoek van 'n kollega of gesagsfiguur op individuele mediese spesialiste. Hierdie studie het spanprestasie ontleed en die gevolge wat onsekerheid het as dit kom by 'n pasiënt se familielid.

NICU nood scenario's

In die nuwe studie het 39 neonatale intensiewe sorgeenheidspanne (twee dokters en twee verpleegsters) van Israel vyf scenario's gesimuleer waar hulle mediese siektes vir babas behandel het vir noodsituasies soos ernstige respiratoriese nood of hipovolemiese skok. 'N Aktrise wat die baba se ma speel, het sekere spanne gekyk terwyl die kontrolegroepe nie onbeskof was nie.

Erez en Foulk het bevind dat die spanne wat onbeskof beleef het, swak verrig het in vergelyking met die beheergroepe. Die spanne wat onbeskof was, was gebrekkig in alle 11 van die studie se maatreëls, insluitend diagnostiese akkuraatheid, inligtingsdeling, terapieplan en kommunikasie. In die loop van al vyf scenario's het die negatiewe effekte die hele dag voorgekom.

Om die effek van onbeskofheid te bestry, het die navorsers "ingrypings" vir geselekteerde spanne ingesluit. Sommige spanne het deelgeneem aan 'n voor-toets-intervensie wat bestaan ​​uit 'n rekenaarspeletjie gebaseer op 'n kognitiewe gedragswysigingsmodifikasie metode wat bedoel is om die drempel van die sensitiwiteit van woede aan woede en aggressie te verhoog. Ander spanne het deelgeneem aan die post-toets intervensie, wat bestaan ​​het uit spanlede wat van die dag se ervaring uit die oogpunt van die baba se ma geskryf het.

Erez en Foulk het geen verskil in die vertonings van die beheergroepe en die spanne wat die rekenaarspel gespeel het nie. Die spanne het die ma se onbeskofheid erken - beide halfpad en na die simulasie - maar is nie daardeur geraak nie.

"Dit is baie skokkend hoe goed dit gewerk het," sê Erez. "Hulle was basies geïmmuniseer van die gevolge van rudeness."

Omgekeerd het die na-toets-intervensie, wat vir navorsing baie suksesvol was vir slagoffers van trauma, eintlik 'n negatiewe invloed op spanne gehad.

"Wat regtig verband hou, is dat die spanne die middag teen die middag erken het, is onbeskof vir hulle," sê Erez. "Maar aan die einde van die dag het hulle dit nie gedoen nie. So het dit nie net gewerk nie, maar dit het veroorsaak dat hulle nie later onbeskofheid herken nie. "

Onbuigsame opleiding

Met inagneming van die navorsers se bevindings en die groot aantal sterftes wat aan mediese foute toegeskryf word, moet mediese spesialiste onderrig om onbeskofheid doeltreffender te hanteer, 'n prioriteit vir die mediese gemeenskap.

"In die mediese veld dink ek nie hulle neem in ag hoe sosiale interaksies hulle raak nie," sê Erez, "maar dit is iets waaraan hulle aandag gee. Die doel van hierdie navorsing was om te identifiseer wat hier aan die gang is. Noudat ons ernstige gevolge gevind het, moet ons meer realistiese intervensies vind. "

Arik Riskin, 'n professor in neonatologie by die Technion, Israel Instituut vir Tegnologie, en Peter Bamberger, 'n professor in bestuur by Tel Aviv Universiteit in Israel, het ook saamgewerk met hierdie navorsing. Die studie verskyn in die joernaal Pediatrics.

Bron: Universiteit van Florida

Verwante Boeke:

at InnerSelf Market en Amazon