Samewerkende probleemoplossers word nie gebore nie Groepsprojek-ervaring vertaal nie outomaties tot bevoegdheid by samewerking nie. Brooke Cagle / Unsplash, CC BY

Uitdagings is 'n feit van die lewe. Of dit nou 'n hoë-tegnologie maatskappy is wat uitvind hoe om sy koolstofvoetspoor te krimp, of 'n plaaslike gemeenskap wat nuwe inkomstebronne probeer identifiseer, is dat mense voortdurend aandag gee aan probleme wat insette van ander vereis. In die moderne wêreld is daar groot probleme in omvang en groot in omvang van impak. Ons moet probeer om potensiële oplossings wat verband hou met klimaatsverandering, kuberveiligheid of outoritêre leiers te verstaan ​​en te identifiseer.

Maar mense word gewoonlik nie bevoeg om saam te werk met probleemoplossing nie. Trouens, 'n bekende bewoording van spanne is dat 'n span kundiges maak nie 'n kundige span nie. Net so ontstellend dui die getuienis daarop dat mense vir die grootste deel ook nie hierdie vaardigheid geleer word nie. 'N 2012-opname deur die Amerikaanse Bestuursvereniging het bevind dat hoërvlakbestuurders onlangse gegradueerdes geglo het gebrek aan samewerkingsvermoëns.

Miskien selfs erger, kollege grade blyk hul eie bevoegdheid te oorskat. Een 2015-opname het byna twee-derdes van onlangse gegradueerdes geglo dat hulle effektief in 'n span kan werk, maar slegs een derde van die bestuurders het ooreengekom. Die tragiese ironie is dat die minder bevoegde jy is, die minder akkuraat is jou selfassessering van jou eie bevoegdheid. Dit blyk dat hierdie berugte Dunning-Kruger effek kan ook vir spanwerk voorkom.

Miskien is dit nie verbasend dat in 'n 2015 internasionale evaluering van honderde duisende studente, minder as 10% uitgevoer op die hoogste vlak van samewerking. Byvoorbeeld, die oorgrote meerderheid studente kon nie spanwerk-hindernisse oorkom of konflik oplos nie. Hulle kon nie groepsdinamika monitor nie, of om die soort aksies wat nodig was om betrokke te raak, te verseker dat die span volgens hul rolle interaksie gehad het. Aangesien al hierdie studente oor baie jare groepleergeleenthede binne en buite skool gehad het, dui dit op 'n wêreldwye tekort in die verkryging van samewerkingsvaardighede.


innerself teken grafiese in


Hoe kan hierdie tekort aangespreek word? Wat maak een span effektief terwyl 'n ander een misluk? Hoe kan opvoeders opleiding en toetsing van gesamentlike probleemoplossing verbeter? Tekening uit dissiplines wat kognisie, samewerking en leer bestudeer, my kollegas en ek het spanwerkprosesse bestudeer. Op grond van hierdie navorsing het ons drie sleutel aanbevelings.

Spesifieke vaardighede lê die grondslag vir suksesvolle samewerking. Kaleidico / Unsplash, CC BY

Hoe dit moet werk

Op die mees algemene vlak vereis gesamentlike probleemoplossing spanlede om 'n gedeelde begrip van die situasie te onderhou en in stand te hou en enige relevante probleemelemente wat hulle geïdentifiseer het. Aan die begin is daar gewoonlik 'n oneweredige kennisverdeling oor 'n span. Lede moet kommunikasie handhaaf om mekaar te help om te weet wie weet wat, en help mekaar ook om die elemente van die probleem te interpreteer en watter kundigheid toegepas moet word.

Dan kan die span aan die werk kom, subtaske op grond van lidrolle uitbring of meganismes skep om lede se aksies te koördineer. Hulle sal moontlike oplossings kritiseer om die geskikste pad vorentoe te identifiseer.

Ten slotte, op 'n hoër vlak vereis samewerkende probleemoplossing dat die span georganiseer word, byvoorbeeld deur die interaksie te monitor en terugvoer te gee aan mekaar. Spanlede benodig ten minste basiese interpersoonlike vaardighede wat hulle help om verhoudings binne die span te bestuur (soos deelname aan te moedig) en kommunikasie (soos om te luister). Nog beter is die meer gesofistikeerde vermoë om ander se perspektiewe te neem om alternatiewe beskouings van probleemelemente te oorweeg.

Of dit 'n span van professionele persone in 'n organisasie of 'n span van wetenskaplikes oplos komplekse wetenskaplike probleme, duidelik te kommunikeer, konflik te bestuur, rolle in 'n span te verstaan ​​en te weet wie weet wat - alles is samewerkingsvaardighede wat verband hou met effektiewe spanwerk.

Wat gaan verkeerd in die klaskamer?

Wanneer soveel studente voortdurend betrokke is by groepprojekte of samewerkende leer, hoekom leer hulle nie oor spanwerk nie? Daar is onderling verbandhoudende faktore wat gegradueerdes kan skep wat swak saamwerk, maar wat dink hulle is redelik goed in spanwerk.

Ek stel voor dat studente hul samewerkingsvaardighede aansienlik oorskat weens die gevaarlike kombinasie van 'n gebrek aan sistematiese onderrig tesame met onvoldoende terugvoering. Aan die een kant, studente neem 'n groot deel van groepwerk betrokke in hoërskool en kollege. Aan die ander kant word studente selde betekenisvol ontvang instruksie, modellering en terugvoer oor samewerking. Dekades van navorsing oor leer toon dat eksplisiete onderrig en terugvoering is noodsaaklik vir bemeestering.

Alhoewel klasse wat samewerkende probleemoplossing implementeer, sommige onderrig en terugvoer bied, is dit nie noodwendig oor hul spanwerk nie. Studente leer oor konsepte in klasse; hulle verwerf kennis oor 'n domein. Wat ontbreek, is iets wat hulle dwing om eksplisiet te reflekteer oor hul vermoë om met ander te werk.

Wanneer studente terugvoer oor hoe goed hulle iets geleer het, of of hulle 'n probleem opgelos het, dink hulle verkeerdelik dat dit ook aanduidend is van effektiewe spanwerk. Ek veronderstel dat studente leer om kursusinhoudmateriaal in enige groepskonteks met samewerkingsbevoegdheid te leer ken.

Opvoeders kan beter doen om studente te help om gesamentlike probleemoplossingsvaardighede te leer. Rawpixel.com/Shutterstock.com

'N Voorskrif vir beter medewerkers

Noudat ons die probleem gedefinieer het, wat kan gedoen word? 'N eeu van navorsing oor spanopleiding, gekombineer met dekades van navorsing oor groepleer in die klaskamer, wys die pad vorentoe. My kollegas en ek het sommige kernelemente van hierdie literatuur afgestoot stel verbeterings voor vir samewerkende leer.

Eerstens, die mees dringende is om opleiding oor spanwerk in die wêreld se klaskamers te kry. Op 'n minimum moet dit tydens die voorgraadse opleiding van die kollege gebeur, maar selfs beter in hoërskool of vroeër sal begin. Navorsing het getoon dat dit moontlik is leer samewerkingsvaardighede soos die hantering van konflik en kommunikasie om te leer. Navorsers en opvoeders het self nodig om saam te werk om hierdie metodes vir die klaskamer aan te pas.

Tweedens, studente benodig geleenthede vir oefening. Alhoewel die meeste reeds ondervinding het in groepe, moet dit verder gaan as wetenskap- en ingenieursklasse. Studente moet leer om oor dissiplines te werk, sodat hulle na die gradeplegtigheid oor beroepe kan werk om komplekse gemeenskapsprobleme op te los.

Derdens, enige stelselmatige instruksie en oefening moet terugvoer insluit. Dit is nie net terugvoering oor of hulle die probleem opgelos het of goed gevaar het om kursusinhoud te leer nie. Dit moet eerder terugvoer wees oor interpersoonlike vaardighede wat suksesvolle samewerking bestuur. Instrukteurs behoort studente te assesseer oor spanwerkprosesse soos verhoudingsbestuur, waar hulle deelname van mekaar aanmoedig, sowel as kommunikasievaardighede waar hulle aktief na hul spanmaats luister.

Selfs beter sou terugvoering wees wat die studente vertel hoe goed hulle in staat was om 'n spanmaat se perspektief uit 'n ander dissipline te neem. Byvoorbeeld, was die ingenieurstudent in staat om die siening van 'n regstudent te beskou en die wetlike gevolge van die implementering van 'n nuwe tegnologie te verstaan?

My kollegas en ek glo dat eksplisiete instruksies oor hoe om saam te werk, geleenthede vir oefening en terugvoering oor samewerkingprosesse beter voorberei vir vandag se studente om saam te werk om môre se probleme op te los.Die gesprek

Oor Die Skrywer

Stephen M. Fiore, Professor in Kognitiewe Wetenskappe, Universiteit van Sentraal-Florida

Hierdie artikel is gepubliseer vanaf Die gesprek onder 'n Creative Commons lisensie. Lees die oorspronklike artikel.

verwante Boeke

at InnerSelf Market en Amazon