Hoekom moet jy nie jou medewerkers help tensy hulle vra nie

Hoekom moet jy nie jou medewerkers help tensy hulle vra nie

As dit jou kundigheid bied, is dit beter om dit aan jouself te hou of te wag totdat jy gevra word, volgens nuwe navorsing.

Gebaseer op vorige bevindinge wat getoon het hoe om kollegas te help om hul sukses te verlaag, het professor Russell Johnson noukeuriger gekyk na die verskillende soorte hulp waarmee mense by die werk betrokke raak en hoe die hulp ontvang is.

"... dit is nie noodwendig die beste ding as jy gaan soek na probleme en tyd spandeer om dit reg te stel nie."

"Op die oomblik is daar baie stres op produktiwiteit in die werkplek, en om 'n werklike go-getter te wees en almal rondom jou te help," sê Johnson. "Maar dit is nie noodwendig die beste ding as jy gaan soek na probleme en tyd spandeer om dit reg te stel nie."

In die lig van die maniere waarop mense mekaar in die werkplek help, verduidelik Johnson dat daar twee basiese soorte hulp is wat 'n proaktiewe en reaktiewe hulp kan bied. Dit word onderskei deur of 'n medewerker hulp verlang of nie.

As jy die go-getter is en aktief bied om ander te help, help jy proaktief. As 'n medewerker jou nader en hulp vra wat jy dan gee, help jy reageer, verduidelik Johnson.

"Wat ons gevind het, was dat dit aan die helperkant is, wanneer mense betrokke raak by proaktiewe hulp, het hulle dikwels nie 'n duidelike begrip van die probleme en kwessies van ontvangers nie, en daarom kry hulle minder dankbaarheid daarvoor," sê Johnson.

"As mense voortdurend op die werk kom en vra of ek hul hulp wil hê, kan dit my gevoel beïnvloed en frustrerend raak. Ek sal nie geneig voel om die persoon te bedank wat my probeer help het nie, want ek het nie gevra nie. "

Johnson het 54-werknemers ondervra tussen die jare 21 en 60 wat voltydse werksgeleenthede oor 'n verskeidenheid nywerhede gewerk het, insluitend vervaardiging, regering, gesondheidsorg en onderwys. Hy versamel data oor 10 dae vir 'n kollektiewe 232 daaglikse waarnemings om die daaglikse hulp, kwitansie van dankbaarheid, positiewe sosiale impak en werkverband te bepaal.

"Om proaktief te wees, kan toksiese effekte hê, veral op die helper."

Met minder dank vir die helper en laer waardering vir die persoon wat hulp ontvang, verduidelik Johnson dat die antwoorde van die respondente bewys het dat proaktiewe hulp aan beide kante negatiewe laers het, maar om verskillende redes.

"Om proaktief te wees, kan toksiese effekte hê, veral op die helper. Hulle stap weg en ontvang minder dankbaarheid van die persoon wat hulle help, sodat hulle die volgende dag minder gemotiveerd op die werk voel. Meer dikwels as nie, sal hulpontvangers nie onmiddellik dankbaarheid uitspreek nie, wat dit betekenisloos maak omdat dit verband hou met die werker se werklike daad, "sê Johnson.

"Wat die persoon wat onbeantwoorde hulp ontvang, begin om hul eie bevoegdheid te bevraagteken en 'n bedreiging vir hul werkplek outonomie te maak," sê hy.

Op sommige maniere, sê Johnson dat sy navorsing suggereer dat werkers hul eie besigheid verbeel en nie op soek is na probleme om op te los nie. Uiteindelik, sê hy, hulp is goed, maar wag net vir kollegas om dit te vra.

"As iemand wat wil help, sit net terug en doen jou eie werk. Dit is wanneer jy die beste sal kry vir jou geld, "sê hy. "As die persoon hulp ontvang, moet jy op 'n minimum uitdrukkelijke dankbaarheid - en hoe gouer hoe beter. As jy 'n paar dae wag, sal dit nie 'n positiewe impak op die helper hê nie. "

Johnson se volgende ondersoek sal ondersoek instel na die gevolge van hulp van ontvangers se standpunt, en hoe hul reaksies en gevoelens die sosiale klimaat by die werk kan vorm.

Die navorsing verskyn in die Tydskrif vir Toegepaste Sielkunde.

Bron: Michigan State University

verwante Boeke

{amazonWS: searchindex = Boeke; sleutelwoorde = samewerking in die werkplek; maxresults = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

volg InnerSelf op

Facebook-ikoonTwitter-ikoonrss-ikoon

Kry die nuutste per e-pos

Emailcloak = {af}