Hoe e-pos oorleef en gaan voort om te floreer

Hoe e-pos oorleef en gaan voort om te floreer

Vra rond - almal het 'n mening oor hul e-pos en hul inkassie, en dit is nie altyd positief nie.

Van information overload, nul inkassie en uitgelek e-pos skandale na die veelbelovende triomf van werkstroom sagteware soos Slack en Asana, e-pos het sekerlik gehad 'n slegte rap onlangs.

E-pos is met ons vir ongeveer 45 jaar, sedert die eerste sodanige elektroniese boodskap is gestuur in 1971. Die dood van e-pos is voorspel in 1989. Eers toe was dit die faks wat blykbaar die sein daarvan aangedui het uiteindelike einde. Ten spyte van die verhale van sy ondergang het feitlik elke internetgebruiker 'n e-posrekening en 38% het drie of meer. (En hoeveel mense gebruik tans 'n faksmasjien?)

Maar hoeveel weet ons hoe Australiërs e-pos gebruik? Stuur mense persoonlike e-posse van werk af? Gebruik hulle enkripsie?

Nasionale opname oor e-pos gebruik

Verlede jaar het Swinburne Universiteit die eerste nasionale opname van 1,000-mense oor hul e-posgebruik bekendgestel.

Alhoewel vorige studies dit as deel van 'n suite van ander ondersoek het kommunikasietegnologie, het ons dieper ingespan in mense se spesifieke e-pospraktyke, gewoontes en houdings.

Verreweg nie in sy doodskoot nie, is dit wat ons gevind het dat e-pos die werkplek oorheers en miskien verbasend nog steeds teen sosiale media as 'n platform vir persoonlike kommunikasie beland.


Kry die nuutste van InnerSelf


Ons opname het vrae ingesluit oor hoe dikwels mense e-pos nagegaan het, watter toestelle en sagteware hulle gebruik het en hoe hulle hul werk en sosiale e-pos rekeninge bestuur het.

Wat ons geleer het is dat mense onderskei tussen e-pos vir werk en vir privaat of persoonlike gebruik. Agt op tien van die werknemers in Australië het oor die algemeen afsonderlike rekeninge vir werk en persoonlike gebruik. Ten spyte hiervan het byna vier uit tien mense gesê hulle stuur sekere persoonlike e-posse vanaf hul werkrekening.

Byna 'n helfte van die mense in die werksmag kyk hul e-pos elke uur of meer, terwyl 'n verdere 45% -toets verskeie kere per dag plaasvind.

E-pos en aangesig tot aangesig praat is in noue mededinging as die mees gebruikte kommunikasie metode by die werk, met 84.1% met behulp van e-pos "dikwels of baie gereeld" in vergelyking met 85.6% vir aangesig tot aangesig.

Die ooreenstemmende syfer vir die opkomende sosiale netwerkprogramme soos Slack, Yammer of Asana is 12.5%, wat nog tot die vlak van faks (16.2%) gaan. 'N kwart van die werkers gebruik sosiale media "dikwels of baie dikwels" om op die werk te kommunikeer terwyl die foon gewild bly by 78.7%.

E-pos is lewendig

Syfers soos hierdie uitdaging beslis uitdagend die heersende, en nou al dekades oud, die dood van e-posverhaal. Net drie uit tien respondente het ooreengekom dat e-pos deur sosiale media vervang is, en minder as een uit elke vyf werkers het gesê dat hulle e-pos minder gereeld gebruik as wat hulle vyf jaar gelede gedoen het.

Maar wat is mense wat beweer in hierdie e-pos? En wat doen hulle dink oor hul werkplek met die reg op toegang tot hul e-pos rekening?

In ons opname het 56% van mense gevoel dat hul werkgewer nie die reg het om toegang tot hul e-pos rekeninge te hê nie. Ander het egter gedink dit was regverdigbaar vir werkgewers om toegang tot e-pos te hê indien "verdagte aktiwiteit" opgespoor is, of as werknemers "voordeel trek uit werk tyd".

Iets chillingly, een IT-bestuurder het hul spesifieke posisie geopenbaar, het hulle 'n "groot hoeveelheid toegang" gegee aan werkplek e-posse, 'n voorreg wat hulle ten volle uitgeoefen het.

Rationalisering van die aksie in terme van werksekuriteit, het die respondent gesê-

Ek het my administratiewe magte mishandel om toegang te verkry tot e-pos om uit te vind wat vir my beplan word.

Hierdie bestuurder was nie alleen nie. In antwoord op die vraag: "Het jy ooit iemand se e-pos gelees sonder hul kennis?" 18% het erken dat hulle 'n kykie geneem het met beroepsposisies hoog op die lys van verduidelikings.

Een tydelike administratiewe ondersteuningswerker het toegelaat om na die persoonlike e-posse van die meisie te kyk wat ek vervang het, want daar was nie genoeg werk om in die temprol te doen nie.

Die lees van ander mense se e-posse gebeur ook per ongeluk. In die post-Snowden wêreld, blyk dit dat die nederige drukker kamer eintlik groot is met clandestiene aktiwiteit, aangesien 'n aantal mense berig het dat hulle eposse ontvang en lees wat nie vir hulle bedoel is nie.

Wat veiligheid?

Gegewe al hierdie geleenthede vir blootstelling, is dit verbasend dat meer mense nie hul rekeninge aktief beskerm nie. Terwyl 41.3% van die respondente bekommerd was oor e-pos privaatheid en sekuriteit, was slegs 13% gebruik enkripsie sagteware.

Maar dit gaan nie net oor werkplek toesig nie. E-pos is nog steeds 'n belangrike metode om kontak te maak met vriende en familie met 66% om dit vir hierdie doel te gebruik en byna 'n half deel foto's per e-pos.

Algehele, ons navorsing het bevind dat e-pos vervelig kan wees, kan dit gewees het met ons vir 'n lang tyd en dit kan nie 'n 30-iets miljardêr eienaar te verhaal rente gee nie, maar daar is geen bewyse dat dit weg gaan binnekort.

Miskien, soos baie volwasse tegnologie, is dit so geïntegreer in mense se lewens dat dit skaars registreer as 'n "ding" glad nie.

Oor die skrywers

Esther Milne, Medeprofessor in Media en Kommunikasie, Swinburne Universiteit van Tegnologie

Scott Ewing, Senior Navorsingsgenoot - Die Swinburne Instituut vir Sosiale Navorsing, Swinburne Universiteit van Tegnologie

Op die gesprek verskyn


Verwante Book:

{AmazonWS: searchindex = Books; sleutelwoorde = e-pos; maxresults = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

volg InnerSelf op

Facebook-ikoonTwitter-ikoonrss-ikoon

Kry die nuutste per e-pos

Emailcloak = {af}

UIT DIE REDAKTEURS

Die dag van rekoning het aangebreek vir die GOP
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Die Republikeinse party is nie meer 'n politieke party in Amerika nie. Dit is 'n buite-egtelike pseudo-politieke party vol radikale en reaksionêre persone, met die verklaarde doelwit om te ontwrig, te destabiliseer en ...
Waarom Donald Trump die grootste verloorder van die geskiedenis kan wees
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Opgedateer 2 Julie 20020 - Hierdie hele pandemie van die coronavirus kos 'n fortuin, miskien 2 of 3 of 4 fortuin, almal van onbekende grootte. O ja, en honderde duisende, miskien 'n miljoen mense, sal sterf ...
Blou oë vs bruin oë: hoe rassisme aangeleer word
by Marie T. Russell, InnerSelf
In hierdie Oprah Show-episode van 1992 het die bekroonde anti-rassisme-aktivis en opvoeder Jane Elliott die gehoor 'n moeilike les oor rassisme geleer deur te demonstreer hoe maklik dit is om vooroordele te leer.
'N Verandering gaan kom ...
by Marie T. Russell, InnerSelf
(30 Mei 2020) Terwyl ek die nuus oor die gebeure in Philadephia en ander stede in die land bekyk, smag dit na my hart. Ek weet dat dit deel is van die groter verandering wat plaasvind ...
'N Gesang kan die hart en die siel ophef
by Marie T. Russell, InnerSelf
Ek het verskillende maniere om die duisternis uit my gedagtes te verwyder as ek agterkom dat dit ingekruip het. Een is tuinmaak of tyd in die natuur deurbring. Die ander is stilte. 'N Ander manier is om te lees. En een wat ...