Die vraag na aanlyn inkopies het natuurlik toegeneem sedert COVID-19-beperkings ingestel is.
Maar die subtiele sielkundige drywers agter ons kollektiewe aanlyn inkopie-inkopies is minder opvallend. In werklikheid kan aanlyn inkopies stres verlig, vermaak bied en die verminderde "pyn" van aanlynbetaling bied.
In die laaste week van April, meer as twee miljoen pakkies per dag is oor die Australia Post-netwerk afgelewer. Dit is 90% meer as dieselfde tyd verlede jaar.
Meer onlangs is data gebaseer op 'n weeklikse steekproef (vanaf 11-17 Mei) van transaksies geopenbaar voedselaflewering het met 230% gestyg, aankope van meubels en kantoorgoedere het met 140% gestyg en die verkope van alkohol en tabak met 45%.
Intussen het ons duisende kleinhandelverliese by Wesfarmers gesien planne bekend maak op Vrydag om tot 75 Target-winkels regoor die land te sluit, en Myer uiteindelik heropening winkels na byna twee maande se sluiting.
Waarom die inkopie-waansin?
Aanlyn verkope van baie produkkategorieë het toegeneem, insluitend vir kos, winterklere en speelgoed. Dit is nie verbasend nie, aangesien mense nog moet eet en ons verveeld tuis is.
Maar bo die feit dat die meeste mense meer tyd tuis deurbring, is daar 'n verskeidenheid sielkundige faktore agter die omwenteling in aanlyn-inkopies.
Die afgelope maande was stresvol as gevolg van finansiële onsekerheid, die onvermoë om besoek geliefdes en veranderings aan ons daaglikse roetines.
Inkopies kan 'n manier wees om stres te hanteer. Daar is trouens 'n verband tussen hoër vlakke van nood hoër koopvoornemens. En hierdie dwang om te koop is dikwels deel van 'n poging om te verminder negatiewe emosies.
Met ander woorde: inkopies is 'n ontsnapping.
A 2013 studie vergelyk mense wat naby die grens van Gaza-Israel woon gedurende 'n periode van konflik met diegene uit 'n sentrale Israelse stad wat nie onder dwang was nie. Die navorsers het bevind dat diegene wat in die omgewing met 'n hoë spanning woon, 'n hoër mate van "materialisme" en 'n begeerte om te shop om stres te verlig, berig het.
Wanneer winkelsentrums nie 'n opsie is nie
Inderdaad, in 'n tyd waarin tipiese vorme van vermaak, soos restaurante en teaters, ontoeganklik is, inkopies word 'n vorm van vermaak. Die winkel koop alleen verhoogde opwekking, verhoogde betrokkenheid, waargenome vryheid, en fantasievervulling.
Dit blyk dat die spanning en verveling wat hierdie pandemie meebring, ons wil om te spandeer, versterk het.
Wat meer is, sielkunde-navorsing het mense getoon ' onvermoë om bevrediging uit te stel.
Ons wil dinge hê nou. Ons wil steeds nuwe grimering, klere, skoene, elektronika en huishoudelike artikels hê.
'N Ander aangename aspek van aanlyn-inkopies is dat dit die tipiese “pyn van betaling” wat tydens persoonlike transaksies ervaar word, vermy.
Die meeste mense hou nie daarvan om met hul geld af te gaan nie. Maar navorsing het getoon die sielkundige pyn wat spandeer word deur geld te spandeer hang af van die transaksietipe. Hoe meer tasbaar die transaksie, hoe sterker is die pyn.
Eenvoudig betaal vir 'n produk deur fisies kontant te gee maak meer seer as om op die 'koop nou'-knoppie te klik.
Maak deursoekgeskiedenis skoon
Interessant genoeg laat aanlyn inkopies ook hoë anonimiteitsvlakke toe. U sal miskien u naam, adres en kaartbesonderhede moet invoer - niemand kan u sien nie.
Dit is makliker om 'verleentheidProdukte as niemand op soek is nie. Afgesien van die beperkings wat toesluit, maak dit meer moeilik tot op datum, kan dit ook help om die verkope van seksspeelgoed te verkoop gestyg het tydens die pandemie.
Die verkope van onderklere en ander intieme klere het ook berig 400% gespring.
COVID-19 terloops, verslawing aan winkelsentrums (formeel bekend as kompulsiewe koopversteuring) is 'n werklike afwyking wat tot 1 uit 20 mense in ontwikkelde lande kan aantas. Shutter
Hoe het ondernemings gereageer?
Met spandeer advertensies, het ondernemings op verskillende maniere gereageer op onlangse veranderinge in aanlyn-inkopies.
Baie bied afslag aan om besteding aan te moedig. Verlede week se Klik op Frenzy het 'n sentrale middelpunt geword vir duisende aanbiedings in dosyne kleinhandelaars soos Telstra, Target en Dell.
Ander het die eerste keer bedrywighede aanlyn verskuif. As u deur enige belangrike voedselafleweringsprogram blaai, sal u aanbiedinge van restaurante sien voorheen gespesialiseer in dineetsdienste.
Intussen bestaan bestaande maaltydafleweringsdienste soos HelloFresh en Lite n 'Maklik is besig om hul metodes op te dateer om higiëniese verpakking en vervoer te waarborg.
Verskeie klein Australiese ondernemings het ook roteer. Clarke Murphy Druk reageer op die verlangsaming van drukwerk deur te begin Bou-'n-Banke.
Selfs gevestigde handelsmerke raak kreatief. Byvoorbeeld, Burger King-afsetpunte in die VSA bied gratis burgers aan kliënte wat een van hul advertensieborde as 'n virtuele agtergrond tydens konferensieoproepe gebruik.
Moenie beter koop nie, wees beter
Helaas, met die gemak van aanlynaankope, en ons groter motivering om in te gee om ons bui te verbeter of om vermaak te soek, loop baie mense nou die risiko om oorbesteding en beland in finansiële spanning.
Dit is belangrik om uitgawes gedurende hierdie moeilike tyd te beheer. Eenvoudige maniere om dit te doen sluit die opstel van 'n begroting, vermy "koop nou, betaal later" -skemas, erken u uitgawes "snellers" en beplan vooruit.
As afsondering verhoog die materialisme, is dit ook belangrik om kontak met familie en vriende te hou, of dit nou in persoon is (indien toegelaat in u omgewing), via video-oproepe of telefoon.
Dus, volgende keer as u nadink om u kredietkaart uit te trek, kan u Skype op die skerm haal en 'n virtuele speletjie speel In plaas daarvan?
Oor die skrywer
Adrian R. Camilleri, Senior Lektor in Bemarking, Universiteit van Tegnologie Sydney en Eugene Y. Chan, Medeprofessor, Purdue Universiteit
Hierdie artikel is gepubliseer vanaf Die gesprek onder 'n Creative Commons lisensie. Lees die oorspronklike artikel.
