'N Saak vir moed: etiese gedrag teenoor onetiese wangedrag van sake

moed

"Daar is geen sentrale oomblik nie, net klein dade van moed
vir die regte besluit. "
- Jim Carrick

Ons dink dikwels aan moed in terme van eenmalige heldhaftige dade of in die dapperheid van die brandweermanne wat op September 11th hul lewens bedreig en te dikwels gegee het.

Maar moed in die groot dade kom van moed wat opgebou is uit 'n reeks klein dade. James Bregman, Olimpiese Speler van 1964, het gesê: "Die werklike moed is wat u daagliks doen, hoe u uself tot die standaarde hou wat u gestel het. Dit sal lei tot die regte ding en die volgende regte ding. Hoe meer kere u doen die volgende regte ding, hoe meer ingewikkelde behoorlike gedrag word. Dit begin met klein dingetjies en eindig met groot dinge. "

Oor 100-onderhoude met sakeleiers het dit duidelik getoon dat hierdie tipe moed noodsaaklik is vir langtermynloopbaansukses en persoonlike tevredenheid. Sonder moed leef jy 'n minder vol lewe. Jy gaan nie so ver in jou loopbaan of laaste so lank nie. Maar net soos sommige mense nie seker is of hulle 'n identiteit het behalwe hul werkstitel nie, is sommige nie seker dat hulle waardes het nie, behalwe wat die maatskappy hulle gegee het. Ander is eenvoudig nie sterk genoeg nie. Dit verg moed om jou waardes te volg en onwrikbaar te wees. Maar 'n loopbaan sonder moed fladder omdat dit nie op 'n stewige fondament gebou is nie.

Moed: 'n noodsaaklike kernwaarde

Dit is van kritieke belang dat moed 'n kernwaarde van die maatskappy word omdat die organisasie die prys betaal vir die wangedrag van 'n paar: regsgedinge, voorbladskandale en straf van die prys per aandeel. Enron, wat in sy kultuur korrup lyk, sal die geleentheid bied om probleme reg te stel voordat hulle die nuus kry, wat die organisasie 'n openbare swart oog en besmette reputasie gee. Dit is in die maatskappy se beste belang om moed in sy leiers te ontwikkel, aangesien slegs die grootste organisasies kan bekostig om personeellede se amptenare posisies en etiese hotlines. Die res moet staatmaak op hul werknemers om te doen wat reg is en om te rapporteer wat verkeerd is.

Organisatoriese integriteit begin met die organisasie se waardesisteem en eindig met individuele aanspreeklikheid. Nege uit tien werknemers sê hulle verwag dat hul organisasies moet doen wat reg is, nie net wat winsgewend is nie. Dieselfde persentasie sê die mense wat hulle werk met geloof in die organisasie se standaarde en waardes. As leiers moet ons ons waardes lewe en asemhaal, hulle in die alledaagse gedrag modellereer.

Moed is nodig in oorgang

"In my vorige maatskappy het hulle waardes in bedrywighede oor die hele organisasie plaasgevind. Maar toe die samesmelting aangekondig is, het die belangrikheid van waardes gestop en vandag word waardes nie uitgespreek nie." -- Anoniem


Kry die nuutste van InnerSelf


Wanneer tye die moeilikste is, is integriteit die meeste. Die 2000 Ethics Resource Center studie het getoon dat maatskappye in oorgang van samesmeltings en verkrygings, herstrukturering of ontslag verband hou met hoër vlakke van wangedrag. Die persentasie werknemers wat die afgelope jaar wangedrag waargeneem het, was 37% vir oorgangsorganisasies in vergelyking met 27% van werknemers wat in stabiele organisasies gewerk het. Waarom die hoër tariewe van wangedrag?

Verandering, stres en hoë stakes bring die beste en die ergste in menslike gedrag uit. Organisatoriese oorgange herdefinieer organisatoriese prioriteite en rapporteer verhoudings en patrone van kommunikasie, wat lei tot onsekerheid en stres. Die verlies van 'n betroubare toesighouer, verhoogde werkslading en addisionele verantwoordelikhede kan veroorsaak dat werknemers maatskappynorme bevraagteken. Tydens moeilike ekonomiese tye, veral tydens ontslag wanneer werknemers se sinisme 'n hele tyd hoog bereik, kan maatskappye uitgedaag word om volgens hul waardes te leef.

Soms lyk dit of ons in verskillende organisasies werk. Senior en middelbestuurders waarneem minder wangedrag, voel minder druk om integriteit te benadeel en is meer geneig om wangedrag aan te meld. Hoëvlak werknemers en senior bestuurders het ook meer positiewe persepsies van die etiese gedrag van hul leiers as wat laer vlak werknemers. Ons is geneig om ons werknemers se verbintenis tot maatskappywaardes te onderskat en die maatskappy se risiko te onderskat. Ons word oorbeklemtoon dat die skandale waaroor ons lees en op televisie kyk, nie hier kan gebeur nie.

Moed is nodig om te bevraagteken

"Daar is baie vrees vir vooruitgang, vir die werk. Dit veroorsaak dat mense na die ander kant kyk. As iemand deur geld en finansiële wins verdryf word, sal hulle meer desperaat wees as hulle 'n werk verloor. " - Barbara Best

Daar is baie redes hoekom dit hier kan gebeur, maar net twee hoofredes waarom u werknemers nie wangedrag sal rapporteer of kommer sou opper nie. 34% is bang dat hulle deur die bestuur as 'n moeilikheidspersoon beskou sal word. 35% is bang dat hul kollegas hulle as 'n "snitch" sal beskou. In oorgangsorganisasies wat ontslag beleef, klim die persentasie na 42%. Selfs onder senior- en middelbestuurders, sê een op vyf dat hulle as bestuurders beskou word as probleme met wangedrag. Hierdie ontmoedigende persentasies spreek 'n diep wantroue van bestuur.

Hierdie vrese blyk te wees geregverdig. Anders as die Enron-fluitblaser, Sherron Watkins, wat wyd geprys is vir haar hoogs ontwikkelde morele sin en ongelooflike moed, word die meeste "snitches" stil geskiet, hul loopbane ontspoor, hul reputasie verwoes.

Nina Aversano, voormalige president van verkope vir Noord-Amerika, het beweer sy is in vergelding ontslaan omdat hy gedetailleerde waarskuwing gegee het dat Lucent se verkoopsdoelwitte onrealisties was. Lucent het onbehoorlik $ 679 miljoen in inkomste gedurende sy 2000-fiskale jaar geboekstaaf, wat die verkoopsinkomste verhoog deur krediet aan kliënte te gee, wat onwaarskynlik sal wees om verkope te betaal en te verkoop vir produkte wat na verspreidingsvennote gestuur is. Dit is nooit aan eindklante verkoop nie. Lucent-voorraad het 77% van sy waarde verloor in die een jaar tydperk tussen hul eerste verdienste waarskuwing en die formele SEC ondersoek.

Die voormalige Xerox-finansiële uitvoerende beampte, James F. Bingham, het die maatskappy gedagvaar vir onregmatige beëindiging en beweer dat hy in Augustus 2000 afgedank is omdat hy die rekeningkundige bedrog op die been gebring het. Sy klag beweer dat die hoof finansiële beampte, Barry Romeril, ondergeskiktes gerig het om inkomste te verhoog deur banke die reg op toekomstige inkomste van Xerox kopieërs wat op korttermynhuur aan kliënte was, te verkoop. Toe KPMG geweier het om Xerox se finansiële resultate te sertifiseer, het die maatskappy vertraag om sy jaarverslag in te dien, wat die verruimende sonde van die SEC tot gevolg gehad het. Byna twee jaar later het Xerox toegelaat om inkomste met $ 1.9 miljard op te blaas.

Etiese gedrag teenoor onetiese sake wangedrag

Dit is duidelik dat dit in die maatskappy se beste belang is om vroeë waarskuwing en 'n geleentheid te kry om die situasie reg te maak. Die meeste mense doen hul bes om daagliks eerbaar te lei; meeste maatskappye struikel en val as gevolg van radioaktiewe invloed van 'n paar. Ongelukkig vind baie maatskappye nie betyds wangedrag om dit reg te stel as gevolg van die stigma van fluitjie blaas nie. 'N Studie wat deur Walker Information gedoen is, het getoon dat bykans 'n derde van die werknemers glo dat fluitjie op onwettige of onetiese maatskappyaksies blaas, op sigself 'n ernstige etiese oortreding is.

Ons het gewoond geraak aan rekeningkundige skandale: Rite Aid, Sunbeam, en Afvalbestuur was voorlopers van Enron. Normaalweg neem rekeningkundige bedrog maande, indien nie jare, om te ontrafel; Die aanklagte is ingewikkeld en die helde en skurke is in skakerings van grys, eerder as swart en wit, geverf. SEK-ondersoeke is omslagtig en vereis lang sondes in komplekse finansiële reëlings. Die skandaal speel in die pers te midde van 'n vlaag van regsgedinge deur voormalige werknemers en aandeelhouers en teen beskuldigings van onbevoegde leierskap.

In teenstelling met hierdie hoogs sigbare gevalle is die meeste wangedrag 'n verskeidenheid tuine, volgens 'n 2000-studie deur die Etiese Hulpbronsentrum.

Soorte wangedrag:

Lê aan werknemers, kliënte, verkopers of die publiek. 26%

Instandhouding benodig inligting van werknemers, 25% kliënte, verkopers of die publiek.

Misbruik of intimiderende gedrag teenoor werknemers. 24%

Misreporteer werklike tyd of ure gewerk. 21%

Diskriminasie op grond van ras, kleur, geslag, ouderdom of 17% soortgelyke kategorieë.

Selfs klein maatskappye met 'n hoë integriteit leierskap is nie immuun nie. Mike het amper sy reklame-agentskap verloor aan werknemersvrees. 'N Werknemer het geld van die maatskappy gesteel deur slegte fakture te sny en die geld te slaan. Ander werknemers het die oneerlikheid gesien en het geweet die maatskappy word bedrieg, maar het gedink die eienaars kan daarby wees. Hulle was bang hulle kan hul werk verloor as hulle dit genoem het. So het hulle niks gedoen nie. Uiteindelik het een persoon vorentoe gekom.

Mike het die dief vervolg, wie se verskoning was dat hy gevoel het hy was meer werd as wat hy betaal is. Mike het gesê, "Ek dink ek was meer teleurgesteld om uit te vind dat ander werknemers daarvan geweet het, maar niks gedoen het nie. Ek dra my waardes op my mou.

Die gesigte van moed

Ons is nie gewoond daaraan om moed in leierskap te praat nie, behalwe in die abstrak, wat soms vermaan word aan voorbeelde: hy het die moed van sy oortuigings, sy het die moed om die kursus te hou ten spyte van druk druk, hy het die moed om die moeilike besluite te neem sonder konsultante.

Daar is baie soorte stil moed, baie ongemelde voorbeelde en klein oomblikke. Moed doen wat reg is vir die organisasie en sy mense wanneer daar geen maklike antwoorde is nie. Moed word aangemoedig wanneer daar druk plaasvind om te kompromitteer, om andersyds te kyk of om die dringendheid van 'n onvoltooide posisie met 'n twyfelagtige kandidaat in te dien.

Soms kom moed wanneer jou rug teen die muur is, en jy kan nie een stap terug trek nie, as jy diep moet grawe om jou moed te vind.

Maar moed betaal nie ten koste van 'n Quixotic-sending nie. Dit is nader aan 'n los kanon, beide roekeloos en dwaas. Soms romantiseer ons die idee om in vlamme te val, maar om die regte te veg, maar die werklikheid is dat u mense baie meer voordeel trek uit u voortgesette leierskap. Moed is nader aan die neem van gemete risiko's, die hantering van jou saak intelligent en af ​​en toe terug te kom om 'n ander dag te veg.

Die moed om te uitdaging

"Ek is in die boete gesit - hulle het my nie doodgemaak nie, maar my gesit
waar ek nie die agenda kon seermaak nie. "
- Jim McCallie

Moed doen wat reg is vir die organisasie wanneer dit riskant of ongewild is. Dit verg moed om die status quo uit te daag, die sakemodel te verander en verandering deur weerstand te plaas. Maar moed groei wanneer jy getoets word; wanneer jy 'n besluit neem wat jou reputasie en loopbaan op die spel plaas.

"Deur die vuur te gaan en na die rand gestoot word, leer jy hoe om te reageer op konflik in werklike sake. Jy moet in jouself glo," sê Tim ('n pseudoniem).

Tim was 25 toe hy op 'n nuwe stelseluitrol stopgesit het, sy loopbaan op die been gebring het om die stelsel te stabiliseer en 'n miljoen dollar op te blaas deur die organisasie. Sonder jare se ondervinding om hom te veranker, het hy van pure intuïsie en sy interne kompas gewerk om te besluit wat reg was vir die organisasie.

Tim was die enigste produk persoon op die span - die ander in inligtingstegnologie was onder swaar aansporings om die stelsel vinnig aanlyn te kry.

Die besigheid was hoogs seisoenaal en die span was onder druk om die stelsel aan die gang te kry. Die span het die vlieënierstelsel op een plek getoets en probleme gevind. Aanvanklik was hulle nie seker of die probleme met die stelsel of die gebruikers was nie. Maar na die toets van die stelsel op 'n tweede plek, het hulle 'n aantal groot ontwerp foute in die ingewande van die aansoek ontdek.

Tim moes die ongewildes artikuleer. Hy gaan die stelsel vir ses maande afsluit totdat dit gestabiliseer kan word - 'n miljoen dollar vertraging. Die IT-groep het hom van 'omvangskruip' beskuldig - van die verandering van die vereistes - en aan senior bestuur aanbeveel dat sy groep 'n beter taak het om voorraad te hou.

Hulle het ses maande lank die vlieënierstelsel gestabiliseer en toe begin om dit uit te rol. Hierdie keer het dit gewerk. "Alhoewel ek nog baie stres het, alhoewel daar dinge is wat 'n gat in my maag verbrand, word dit getoets," het hy gesê.

Die moed om te konfronteer

"Wat het leiers die meeste nodig? Sterk volgelinge." - Troy Fellers

Ons dink dikwels aan moed in terme van leierskap, maar moed is ook nodig vir vervolg omdat baie mense vreesbevange word tydens verandering. Diegene wat nie moed het nie, sal nie praat as hul maatskappy in die verkeerde rigting is nie. Verward tussen moed en lojaliteit, hulle sal nie hul baas konfronteer nie. Dit is 'n mislukking van followship veel ernstiger as enige ontrouheid. Dit is nie 'n dissipline om uit te daag as jy jou baas se lojaliteit in die klein dingetjies, jare van betroubare diens en 'n sterk rekord gegee het nie. Dit is nie ontrou om 'n aksieplan te bevraagteken wat die maatskappy in gevaar stel nie. Inteendeel, dit is skelm en onverantwoordelik om nie die gevolge van slegte besluite uit te daag nie.

Aan die verkeerde kant van die bestuur - teen die momentum in die rigting van 'n verkeerde doel - kan baie ongemaklik wees. Maar maatskappye en hul leierskap maak foute. Selfs die allerbeste is 'n werk aan die gang. Dit is jou taak om die maatskappy uit te daag en te verander.

Om sterk leiers te word, moet ons bereid wees om uit te daag en uitgedaag te word. Dit verg moed om terugvoer te vra en op kritiek te reageer. Maar een uit drie werknemers wat druk voel, skryf dit toe aan hul toesighouer of topbestuur. Leiers met die meeste mag word beskou as die grootste druk op ander om hul integriteit te benadeel. As leiers weerspieël ons die organisasie. Ons moet die geleentheid bied om ons volgelinge te praat.

Daar is baie wat dink dit is die veiligste om nooit te praat nie, veiligste om nie die boot te steek nie. Hulle is dieselfde mense wat nooit golwe maak of uitgaan op 'n ledemaat nie; die "ja manne" wat wyd in die organisasie gereageer word. Diegene wat 'n gebrek aan moed het, sal opkom sonder om resultate te kry. Mense kan goed netwerk en suksesvol wees deur materiaal standaarde. Maar sonder moed, cynisme kruip deur.

'N Bekendheid illustreer hierdie kameleonagtige gedrag. Wat sy baas ook al gesê het, was hy in volle ooreenkoms. Wat ook al die smaak van die dag was, dit was sy gunsteling. Hy was nie 'n slegte persoon nie - vir die grootste deel was hy skadeloos, selfs amusant, tot die dag toe sy baas in 'n posisie van groot gesag was.

Hierdie baas was 'n swak leier wat van sy volgelinge afhanklik was. Op grond van hul entoesiastiese steun, het hy 'n rampspoedige besluit gemaak wat tot 'n reeks gebeurtenisse gelei het wat die maatskappy miljoene verloor het, sy verdienste teiken misloop en sy aandeelpryse dompel. Toe dit verby was, was verskeie loopbane verwoes en dekades in die bestuur het hul aandele-opsie-pensioenkussings verloor.

Hierdie man werk nog steeds vir die maatskappy. Hy was nie heeltemal verantwoordelik nie - hy is net 'n man wie se gebrek aan moed om probleme te konfronteer, kos sy mede-werkers, sy maatskappy en sy aandeelhouers. Maar elke aand kom hy in sy luukse motor en ry na sy uitvoerende huis, tuis aan sy vrou en jong seun. Ek het dikwels gewonder hoe lyk hy in die oë van sy seun? Watter soort man sal hy hom oprig om te wees?

Die moed van karakter

"As 'n mens suiwer materialis is, hoe bevredigend kan dit wees?
Hoe kan jy jouself respekteer? Hulle sal uiteindelik hê
gesondheidsprobleme weens die spanning om hulself te beveg. '
- Barbara Best

Dit verg moed om te doen wat reg is vir die organisasie wanneer daar hoë geld-, krag- en aandele-opsies in gevaar is. My rekenmeester vertel my dat as jy die karakter van iemand wil ken, met haar oor haar geld praat. Sy sal op haar kantoor sit en vir jou vertel wat sy gedoen het en regverdig dit deur te sê: "Dit is besigheid."

'N Vriend van my, 'n beleggingsmakelaar, gebruik dieselfde frase. Verlede week het hy by my kombuistafel gesit. Hy het uitgeput gekyk, maar hy het opgetrek en gesê: "Dit is besigheid." Hy het 'n hoërisiko-belegging aan 'n kliënt in Kanada verkoop - wat later $ 60,000 verloor het.

My vriend kon nie aan die slaap raak totdat 2 daardie oggend die oggend aan sy kliënt in Kanada dink nie en die verlore $ 60,000 wat sy dogter se kollege onderrig sou wees.

My vriend is 'n man van karakter. Hy ondersteun 'n swanger vrou en het geen gesondheidsversekering nie. Hy het sy werk erg nodig. Maar die oproep van Kanada was daardie week die tweede oproep. En hy kan nie snags slaap nie. Hy bedank dus sy posisie.

My beleggingsmakelaar, aan die ander kant, het nooit 'n oomblik se slaap verloor oor al die geld wat ek verloor het nie. En ek sê vir jou dat jy nie werk van die huis af kan skei en sê: "Dit is besigheid." U moet in alle dele van u lewe met moed en karakter lei.

Die moed om te lei

"My baas het gevou soos 'n trekklavier
voor die groot baas. "- Doug Fortune

Terwyl moed in navolging belangrik is, is moed ook nodig vir leierskap. Wanneer werknemers sien dat hul leiers 'n goeie voorbeeld van integriteit ervaar, voel hulle minder druk om integriteit te benadeel, minder wangedrag te waarneem, meer tevrede te wees met hul organisasie en meer waardevol te voel. Hoe groot verskil maak dit? 93% van werknemers wat saamstem dat die hoof van hul organisasie 'n goeie voorbeeld van etiese sakegedrag stel 'sê hulle is tevrede met hul organisasies.

Moed is krities vir leierskap omdat mense nie 'n leier sal respekteer of volg wat hulle nie sal opstaan ​​nie. Dit verg moed om vir jou mense te veg, om hulle te verteenwoordig wanneer hulle nie vir hulleself kan praat nie. Beide by die huis en op die werk, is mense gemotiveer deur gevoelens van toebehore en lojaliteit.

Jane ('n skuilnaam) was 28 toe sy die moeilikste situasie in haar lewe gekonfronteer het. Sy het agtergekom dat die eienaar van 'n verspreidingsentrum miljoene dollars in materiaal van haar maatskappy steel. Toe Jane ondersoek en gegrawe het, het sy ontdek dat hy tjeks tussen verskeie besighede wat hy besit, gekit het. Teen die tyd van gevangenisstraf op aanklagte van diefstal en bedrog het die eienaar selfmoord gepleeg.

Die man se werkers blameer Jane en haar maatskappy. Jane en haar span het na die webwerf gevlieg om die verspreidingsentrum te bestuur totdat hulle dit kon sluit. Die werknemers was ontevrede en gevaarlik - die tweede skof werknemers was gevangenes op werk vrylating.

Jane het korporatiewe en gevraagde sekuriteit genoem. Haar baas het haar gesê om nie haar span uit te trek nie, nie te verlaat voordat hulle die operasie kon sluit nie. Maar die sekuriteit wat hulle gestuur het, was een bejaarde huur-a-cop.

Jane is geskeur tussen haar verpligting teenoor die organisasie en haar belofte om haar mense te beskerm. Sy het gesukkel met haar besluit. Jane het die ergste verwag, Jane het aan haar span gesê om te pak en hulle het teruggekeer na korporatiewe. Jane het vir my gesê, "'n Loopbaan sonder moed beperk jou - hoe kan jy die persoon in die spieël hou?"

Die koste van moed

"As integriteit vir my belangrik is,
daar is 'n prys wat verband hou. "- Harriet Seward

Dikwels kom moed in die alledaagse dade - maak die regte besluit. Dikwels stel die besluite wat ons vroeg in ons loopbaan maak, die toon aan en definieer ons reputasie vir die res van ons loopbaan. Die moeilikste besluite raak nie net ons loopbaan en familie nie, maar ook die mense wat van ons afhanklik is.

Moed kom soms met 'n koste. Verskeie deelnemers aan die onderhoud het stories vertel van die regte ding vroeg in hul loopbaan toe hul kinders klein was en die belange was veral hoog. Om standpunt in te neem, beteken soms dat hulle hul werk verloor.

Bernie Hale, nou 'n konsultant, het pas van die kollege gegradueer en begin met sy eerste werk as 'n verkoopsbestuurder vir 'n streeksmaatskappy. Daar was 'n legendariese verkeersbestuurder wat groot volumes vrag vir 'n potensiële kliënt beheer het. Bernie het 'n ontmoeting gehad met die verkeersbestuurder, wat toe sy assistente gevra het om die kamer te verlaat. Hy het gesê, "Koop my motor nuwe bande en jy sal die vrag kry."

Bernie het gesê, "Verskoon my meneer?" Hy het nie gedink hy het reg gehoor nie. Kollege het hom nie hiervoor voorberei nie. Bernie het homself verskoon en teruggekeer na die kantoor. Hy het twee dae lank gesukkel. Dit was nie net hom nie - die lewens van 200-werknemers was in sy hande.

Was hy so suiwer dat hy 'n besluit kon neem wat sy mede-werkers en bestuurders beïnvloed het?

Bernie sê: "Dit het my maag geword om hulle uit te daag. Mense verloor hul werk om te doen wat reg is - hulle antwoord op 'n hoër roeping." Maar waar teken jy die lyn? Hierdie keer was dit bande, wat sou dit die volgende keer wees - 'n motor? Dit het al sy moed gehad om die telefoon op te tel en die aanbod te weier. Die verkeersbestuurder het die telefoon afgelaai. Bernie het nie na sy baas gegaan voordat hy die besluit geneem het nie. Daar was 'n lang pouse. Daar was geen lof nie, maar sy baas het agter hom gestaan.

Bernie se besluit het sy maatskappy baie vrag gekos. Dit het die maatskappy se ekonomiese bestaan ​​beïnvloed omdat die vrag na 'n direkte mededinger gegaan het, die volle sleepwaens langsaan langs die lot. Die werknemers kon nie verstaan ​​hoekom hulle nie die besigheid kon kry nie en Bernie kon nie verduidelik nie.

Jare later het die verkeersbestuurder afgetree en Bernie het die vrag ontvang en het al die beskikbare kapasiteit nodig om dit te hanteer. Bernie is nou semi-afgetree, maar hy onthou die dag daardie dag, die swart pak wat hy gedra het en hoe hy gevoel het.

Hy sê: "Alles wat met jou gebeur, word 'n bousteen soos jy ouer word. Hulle is karakterbouers wat ons beter gades, beter ouers en beter leiers maak. Dit is die beloning om te doen wat reg is."

Is moed innate?

"Soms kan ons vrese ons so styf vat
ons kan nie optree nie. "- Harriett Seward

As moed kom met 'n koste, moet dit sy eie beloning wees - aan die einde van die dag, soos die persoon in die spieël, om in die nag te slaap; Aan die einde van jou loopbaan, kyk terug sonder vrees dat jy jouself laat sak.

Die mees fassinerende bespreking in my karaktergesentreerde leierskapsintervalsreeks kom uit die vraag: "Is moed 'n aangebore eienskap of kan dit ontwikkel word?" Olympians en sakeleiers worstel met die antwoord. Die finale konsensus was dat moed 'n kombinasie van natuur en koestering is.

Maar die ontwikkeling van moed in diegene wat jy lei kan moeilik wees, veral wanneer mense verbande, kinders in die skool en gemeenskapsbetrokkenheid het. Baie mense is vandag bang vir hul werk. Die pers rapporteer die rou getalle van losgelaat en werkloosheidstatistiek, maar nie die angs, die hou van asem deur elke rondte losgelaat nie. Mense is huiwerig om risiko's te neem wanneer hulle voel hulle is verbruikbaar by die eerste tekens van ekonomiese afswaai.

Vir sommige mense word hul hele identiteit verpak in hul werk, naam en salaris. Wanneer hulle hul werk verloor, verlaat hulle 'n groot deel van hulself. Die ontwikkeling van 'n identiteit buite die werk kan help om moed te bou - aan die einde van die dag moet jy steeds huis toe gaan na jou familie en lewe buite die kantoor.

Ander kan nie moed hê nie omdat hulle in die skuld verdrink. Hulle kan nie praat of 'n kans kry nie omdat hulle van betaalstaat tot betaalstaat leef. Enige onderbreking sal finansiële ondergang oplewer.

Soms dra vrees oor van vorige maatskappyervarings, maar moed is aangebore in ons almal en kan ontwikkel word. Jy kan 'n kultuur van moed skep deur jou mense aan te moedig om in vergaderings te praat en die status quo uit te daag.

Moed kom uit verbintenis

"Die baie druk van die mark kan in gevaar stel
'n individu se waardes om te doen wat dit wenslik is.
Wanneer mense nie in die organisasie belê het nie,
hulle mag nie opstaan ​​vir wat reg is nie.
Dit werk daarteen dat mense getrou is aan hul waardes. '
- Nancy Haslip

Moed kom van die kursus wanneer dit ongemaklik of moeilik is. As daar 100 redes is om op te hou, moet jy 101 redes hê om te bly. Gedurende die jare wat dit geneem het om te ondersoek en hierdie boek te skryf, was daar baie keer wat ek wou opgee. Vriende en familie bevraagteken die bemarkbaarheid van die boek en versoek my om 'n werklike werk te kry. Maar op elke punt van diepe ontmoediging het iemand altyd gesê: "Wat jy doen is belangrik - jy moet nie ophou nie," gee my die vars moed om 'n bietjie langer te hou.

Moed kom om diep te grawe wanneer jy nie nog een stap kan neem nie, wanneer jou finansies, energie en emosionele reserwes gedreineer word en jy dink daar is niks oor nie.

Ken Wappel, hoof uitvoerende beampte van die LTA-groep, onthou dat hy op die grimmige vloer van 'n pakhuis in die ergste omgewing van Patterson sit. NJ Ken en sy maat het ure lank 'n ses-pakkie Heinekens gesit, nie geweet wat om te doen nie, probeer om te figuur uit hoe om uit die moeilikheid te kom. By die besigheid se drie-jaar-punt was krediteure hoër as debiteure en die ander vennote wou uitkyk. Ken het gevoel dit was een ding om selfs met 'n breek weg te loop, maar nog 'n ding om te misluk. Hy kon nie die besigheid afsluit sonder om die mense te betaal wat hulle vertrou het nie.

Na die hersiening van bestaande rekeninge het Ken sy nie-winsgewende rekeninge aangevuur en na sy goeie kliënte gegaan, verduidelik dat hulle in die moeilikheid was en hul tariewe moes verhoog. Tot sy verbasing het hulle ooreengekom en die maatskappy het van 'n negatiewe na 'n positiewe kontantvloei gegaan. Vandag dien LTA die top 25-kleinhandelaars in die land.

Moed kom van krag

"Judo plaas jou in situasies waar jy moed moet hê.
Dit bou die selfvertroue om voort te gaan.
Judo bou net sterk mense. "
- Sandy Bacher, die Driemal Olimpiese,
Wêreldgoue medalje-vrouestoei

As mededinger het ek geleer dat dit onmoontlik is om fisiese prestasie die hele jaar deur te hou. In plaas daarvan volg ek 'n opleidingskedule om 'n piekvlak van prestasie en kondisionering te bereik, net voor kritieke kompetisies. In die seisoen wanneer die kompetisie vertraag, rus ek, verjong en herstel spiere en kraakbeen. Hierdie konsep van piek kondisionering geld ook vir ons professionele lewens. Ons moet sorg vir ons fisiese selwe om professionele prestasie te bereik.

Dikwels in die judo-kompetisie word wedstryde gewen en verloor in die laaste 30 sekondes van uithouvermoë, vasberadenheid en die wil om te wen. In die praktyk stel ons ons studente deur 30-tweede bore. Ons wag tot aan die einde van die klas wanneer die spelers uitgeput is, uitasem en met sweet geweek word. Ons sit hulle deur twee rondte van gevegte en vertel hulle om te dink hulle veg vir die Goud by die Olimpiese Spele. Wanneer 30 sekondes op die klok bly, roep ons uit: "30 sekondes - alles wat jy het!" Een of ander manier, van êrens diep binne, vind hulle 'n nuwe krag en krag om die wedstryd te wen.

Wanneer jy geestelik en fisies gedreineer is en al wat jy wil, is om op te gee, waar vind jy die stamina om te verduur? Waar teken jy die krag om voort te gaan? Wat behou jou? "My sterkte dra laag, maar ek het selfvertroue. Alles wat gebeur, is vir 'n rede. 'N Goeie dinge kom uit alles," skryf 'n anonieme leser.

Moed kom van die fisiese stamina om stres te weerstaan. Dit is moeilik om met moed op te tree wanneer jou liggaam verswak van angs, moeg om gesondheidsprobleme te bestry, of as jy nie duidelik kan dink aan die nasate van te veel alkohol nie.

Gedurende periodes van hoë druk en veeleisende skedules is dit maklik om ons stres en angs in kos te begrawe. Ons veg terug moegheid met ryk restaurant etes. Maar onverbiddelike stres neem 'n swaar tol op ons liggame, wat die verouderingsproses versnel. Hoeveel keer kan jy 'n vinnige byt by jou lessenaar gryp, werk laat en verkeer stryd sonder om jou liggaam te dra?

Te dikwels neem ons ons liggame vanselfsprekend, versuim om die fisiese liggaam te ontwikkel soos ons ons gedagtes en professionele vaardighede doen. Ons weet dat fisiese eienskappe stresverligting bied en energievlakke verhoog. Die dissipline van 'n sterk liggaam gee ons geestelike en emosionele krag. Om volgehoue ​​moed te hê, moet ons ons krag vul met voldoende rus, goeie voeding en oefening om stres te verlig.

Werk sal altyd oor fiksheid wen, tensy jy dit 'n hoër prioriteit maak. As jy dit op 'n agterbrander sit, kan fiksheid nog een ding word om skuldig te voel. Ons benodig 'n gesonde dieet en 'n sterk liggaam om die stamina vir die tweede helfte van ons loopbane te hê.

Wanneer ons onsself verskoon om na fiksheid te werk, sê daar is geen tyd nie, neem ons ook 'n belangrike uitlaat vir stres weg. Om fiksheid 'n gewoonte te maak, is dit belangrik om die regte aktiwiteit vir jou te vind - een wat soos spel speel. Om fiks te wees, is dus nie soveel 'n taak as 'n tyd om te sosialiseer of kosbare tyd alleen nie. Met die oefening word die drang na fiksheid so honger soos kos.

"My lopietyd vanoggend is net so belangrik as my vergaderings en oproepe. Hardloop is 'n 'A-prioriteit, want ek het dit 'n' A-prioriteit 'gemaak," sê Larry Mercer. "Die verband tussen fiksheid en werkverrigting is absoluut. Fiksheid is deel van selfbeeld. Dit wys dat jy jou lewe waardeer. Fisieke fiksheid maak jou duideliker, meer akkuraat." Jy het een liggaam. Pas dit mooi op.

Moed kom uit vertroue

"Moed en leierskap is sinoniem.
Gids jou mense om die regte ding te doen
en beskerm ongewilde dade van moed.
U moet 'n verbond hê om te beskerm
en moedig in daardie pad aan. "- Fred Ball

Jy kan moed in jou eie departement ontwikkel deur jouself te moedig en in ander te verwag, deur die mense wat jy lei, te laat sien, jou moed in jou daaglikse handelinge. Soms moet ons moed van ander leen om ons eie te ontwikkel. Deur jou sterkte te deel, sal jou mense jou moed in hul eie besluite weerspieël.

Moed kom van die bereik van 'n vlak van volwassenheid; om gemaklik in jou eie vel te wees en vol vertroue in jou leierskap, wanneer jy 'n punt probeer verbeter, maar nie meer probeer beïndruk nie.

Moed kom met oefening en ervarings in die verlede - herhaling en klein suksesse bou vertroue op. Jy kan moed ontwikkel in die mense wat jy lei deur hulle verantwoordelikheid te gee. Praat deur beide die risiko's en die waarde van wat hulle doen. Loop hulle deur die moeilike besluite en beskerm hulle teen politieke uitval. Wanneer jou mense foute maak, staan ​​agter hulle en gee hulle die kans om dit reg te maak. Aangesien hul selfvertroue uit elke klein sukses groei, word hulle dapper.

Moed kom van die gevolge. As jy so bang is vir 'n negatiewe uitkoms, sal jy nie met moed kan optree nie. Vra jouself af: "Wat is die ergste ding wat sal gebeur as ek op my oortuiging optree? Kan ek die moontlikheid om afgedank te word, in die gesig staar, kan ek die gevolge van marginalisering dra en my kragbasis verloor?"

Vra dan: "Wat is die ergste ding wat sal gebeur as ek nie?" Sal jy jou reputasie bedreig, verbitterd raak, na 'n ander departement oorplaas of die maatskappy verlaat?

Moed kom uit hart

Ons vertel ons mededingers dat hoe jy jouself op die mat voer, oorgee na alle dele van jou lewe. Ons leer hulle om met respek aan hul teenstander te buig, hard te veg, om oorwinning en verliese te aanvaar met gelyke mate van nederigheid en genade. Sport, reg geleer, karakter bou.

Toe ek my afrigtingsertifikaat klas geneem het, was dit maklik. Alhoewel ek nuut was met afrigting, het ek al die bestuursbeginsels wat ek al jare gebruik, toegepas. Oor die jare het ek gesien hoe baie natuurlik begaafde atlete kom en gaan. Ek sal eerder 'n minder talentvolle, hardwerkende atleet afrig, wat 'n duidelike verstand en sterk hart het.

Een van die voorregte om 'n afrigter te wees, is om te kyk hoe atlete groei met selfvertroue en moed by elke kompetisie. Dikwels is dit moeilik om te veg. Ek vra my mededingers: "Hoe erg wil jy dit hê?" Ek stoot hulle hard in die praktyk, eis hul beste poging, prys en druk in gelyke maatreëls. "Jy moet dit glo," vertel ek hulle wanneer ek die twyfel en vrees in hulle oë sien. As afrigter het ek geleer dat tegnieke geleer kan word en moed ontwikkel kan word. Maar dit neem 'n atleet wat die hele hart is om mislukking en teleurstelling te druk, en bly in die spel.

Ons het 'n sewejarige seun, Jonathan, afgerig met 'n blonde bemanningslis en groot blou oë. Hy is gereeld deur sy vennote in die praktyk geslaan. Ek het vir Jónatan gesê: "Jy moet glo jy kan dit doen voordat jy hom kan gooi," maar hy het meer skelm geword en verskeie praktyke in trane beëindig. In die hoop om hom aan te moedig, het Jonathan se pa hom na 'n klein beginner se toernooi geneem. Ons harte het gesink toe ons sy teenstander op die mat sien buig en 'n bruin gordel van 'n ander krijgskuns dra.

Die hele span het aan die kant van die mat gesit en Jonathan gejuig. Ons het ons asem aangehou as hy sy hart uitgedryf het. Tot ons verbasing het Jonathan die bruin gordel vir 'n volle punt gegooi en die wedstryd gewen. Hy het sy tweede wedstryd verloor en toe teruggekom om die bruin gordel weer in die derde wedstryd te klop. Hy buk die mat na die cheers, knuffel en terug met die gelukwensing van sy spanmaats.

By die volgende oefening is Jonathan bevorder tot sy geel gordel. Met sy nuwe selfvertroue en vasberadenheid het hy wedstryde in die praktyk en kompetisie gewen. Ongeveer ses maande later het Jonathan 'n goue medalje-wedstryd gespeel. In die middel van die wedstryd spoeg Jonathan sy tand uit en gee dit aan die skeidsregter. Hy het teruggegaan na sy beginspan, terwyl die skeidsregter stom gekyk het. Die skeidsregter het hard ingesluk, die tand in sy sak gesit en die wedstryd weer begin. Jonathan het geveg en die wedstryd en die goue medalje gewen.

In besigheid het ons soms komplekse morele kwessies. Sport kompetisie is meer duidelik; daar is 'n wenner en verloorder. As jy die regte ding vir jou besigheid doen, maar ontslaan word, het jy gewen of verloor? Dit is duidelik dat daar 'n hoë koste is. Maar as jy met jou karakter ongeskonde is, het jy 'n morele oorwinning.

Moed kom uit kultuur

"In die Tweede Wêreldoorlog is vegvlieëniers gelei
deur ander vlieënier se moed. "- Mel Paisley

In die vroeë 1990's by The Home Depot, het 'n oriënteringsvideo die verhaal van die moed Bernie Marcus en Arthur Blank vertel wat in die aanvang van die maatskappy verskyn nadat hy van Handy Dan afgevuur is. Die verhaal was deel van die folklore wat hulle hul helde gemaak het en die kern van Depot se sterk korporatiewe kultuur. Toe ek by die maatskappy aangesluit het, het ek 90 dae na die winkels gery, die huisverbeteringsbesigheid en die bou van verhoudings geleer. Om 'n vroulike direkteur te wees, was toe 'n groot probleem. Tydens my winkelbesoeke sou vroulike medewerkers my gou ontmoet en my vertel hoe trots hulle was van my prestasie.

Ek was vier maande lank by Home Depot toe ek my eerste storewye vergadering bygewoon het. Ek het baie geluister na die 300 plus winkelbestuurders wat vir my soos ouer broers gewees het. Ek het stil gesit by 'n afdelingsvergadering aangesien hulle hoë omsetprobleme met die meestal vroulike kassiere bespreek het. Hulle kon nie verstaan ​​waarom die vroue weg was nie. Dit was vir my vanselfsprekend dat die vroue nie gedink het hulle het dieselfde geleenthede gehad wat miljardeêrs ontgin het deur die winkelbestuurderontwikkelingsprogram nie.

Een van die min vroue in die kamer, ek het geluister so lank as wat ek kon, en toe die mikrofoon geneem terwyl dit om die kamer geslaag het. Heart thudding, ek het 'n gepassioneerde, impromptu toespraak gemaak om die vroue dieselfde geleenthede en uitdagings in die bestuursopleidingsprogram te gee. "Werk hulle so hard," het ek vermaan. "Verwag soveel, maar gee hulle dieselfde geleenthede." Toe ek klaar was, was daar 'n oomblik van totale stilte wat vir ewig gestrek het. Ek het daar gestaan ​​en gesê: "Ek het dit geblaas. Ek wonder of ek my sakke stil kan pak en die volgende vlug by die huis kan kry." Die kamer het uitgebreek in applous en skree van goedkeuring. Net toe ek weer begin asemhaal, het die kamer stil geword. Niemand het opgemerk dat Bernie stil in die agterkant van die kamer gegly het nie.

My hart het gesink terwyl Bernie na die voorkant van die kamer gegaan het en die mikrofoon van my hand af gesny het. Ek was seker om afgedank te word en huis toe gestuur in die skande. 'Sy het reg,' sê Bernie, 'net omdat sy nie langs jou by die urinale staan ​​nie, beteken sy nie die werk kan doen nie.' Ek het in my stoel gesink, swak met verligting, aangesien Bernie voortgaan om die winkelbestuurders te lees oor geleenthede vir alle medewerkers. Ek het 'n les geleer oor die moed van my oortuigings daardie dag.

Moed kom van die afsterwe van verlede vrees

"Dit is my lewe en my besigheid. Ek wil nie eindig nie
klop aan die deur van die hawelose skuiling,
vra of hulle 'n bed kan spaar. Ek sit alles wat ek het
in hierdie besigheid. Dit is soms 'n bietjie skrikwekkend.
Ek moet afbreek en werk deur die vrees. "- Wendy Tarzian

Moed is nie die afwesigheid van vrees nie, maar eerder in die gesig van die vrees. Vir 'n atleet is die ergste ding om te weet jy het jou alles gegee en dit was nie genoeg nie. Maar miskien is die ergste ding om jou nie alles te gee nie en wonder altyd wat gebeur het. Miskien is die slegste ding om na die einde van jou loopbaan terug te kyk en word jammer oor die risiko's wat nie geneem word nie.

Om 'n moedige leier te wees, moet jy vanuit jou grondslag van oortuigings werk. Moed kom van wat jy moet doen. Om te glo in iets so sterk dat jy sal doen wat dit ook al vereis. Van wie jy is, maak nie saak waar jy is nie. Ons het almal gehoor van top atlete wat visualisering gebruik om atletiese prestasie te verhoog. Jimmy Pedro, Judo World Champion en drie keer Olimpiese Spele het visualisering 'n stap verder gevat. "Jy moet glo dit kan gebeur voordat jy in staat is om 'n kampioen te word," sê hy.

Hy het nie net homself voorgestel om sy teenstanders te slaan nie, hy het voorgestel hoe dit sou voel, die gansbultjies om op die medalje te staan, ons nasionale volkslied te hoor, die gewig van daardie swaar goue medalje om sy nek te voel. Jimmy het geglo hy kan die Wêreldkampioenskap wen en dit 'n realiteit maak.

Maar terug in die korporatiewe wêreld, soms in die tydsdruk en hitte van werk eis, kry ons haastig en maak foute. Ons ignoreer ons fundamentele oortuigings. Om vas te hou aan jou kernwaardes sal jou op die grond hou.

'N Studie van sosiale moed het getoon dat deelnemers meer stewig gehou het as wat hulle geweet het, was die waarheid toe hulle dit neergeskryf het. Hoe sterk is jou verbintenis om te leef deur jou waardes?

In ons onvergeeflike omgewing waar selfs uitvoerende hoofde elke paar jaar geskud word, moet jy iets hou. Jy moet kan sê, "Dit is wie ek is, dit is wat ek glo, en dit is waarvoor ek staan."

Wys moed in die sterkte van jou karakter

"Moed, moed, dapperheid - hierdie woorde is aan die weermag vasgemaak,
maar hulle verwys ook na die innerlike gevegte wat in ons woed. "- John Ridley

Die moed van karakter is outydse dinge. Dit kom dikwels in krisisse uit - die klein stem wat sê: "Jy is beter as dit," wanneer jy 'n stort nodig het om die onaangenaamheid van die dag weg te was; wanneer jy die persoon wat jy geword het bevraagteken het en of jy baie daarvan hou om daardie persoon te wees. Dit is wie jy is met die fineer afgestroop.

As jy dink oor jou eie lewe en loopbaan, is daar 'n gebied waar jy moed nodig het? Miskien moet jy diep diep grawe om dit te vind. Maar met harde werk, vasberadenheid en toewyding, is dit moontlik. Omdat moed in jou is, wys dit in die krag van jou karakter en die kwaliteit van jou leierskap. Soos moed deel van jou kernwaardes word, sal jy met kop en hart lei. En jy sal aan die einde van jou loopbaan terugkyk sonder spyt, want jy sal dit aan jou almal gegee het.

Die meeste van ons word nooit dramaties getoets nie. Ons verteenwoordig nie ons land by die Olimpiese Spele nie. Ons hoef nooit daardie soort besluite te maak wat jy "jou wedloop betree nie". Baie van ons het nie die groot uitdagings gekonfronteer wat ons oplossing versterk nie. Maar oefen moed in die klein oomblikke en daaglikse dade en besluite berei jou voor vir die tyd dat jy jou vrees sal moet uitkyk.

Herdruk met toestemming van die uitgewer,
Winning Your Way, Inc. © 2003.

Artikel Bron

Wins sonder om jou pad te verloor: Karaktergesentreerde leierskap
deur Rebecca Barnett.

Wen sonder om jou pad te verloor deur Rebecca BarnettNamate ons 'n groter gevoel van self het, word ons waardes naatloos en geïntegreerd in alles wat ons doen. Ons wil aan 'n werkplek behoort waar mense 'n sin van doel het as om geld te verdien. Die wen is 'n toonbeeld van die besorgdheid van die sakelewe; dit is veral nuttig vir diegene wat deur 'n oorgang gaan. Terwyl ons stilstaan ​​om ons sukses te meet, begin ons vra: "Wat sal ek verloor as ek wen?" Deur meer as 100 besigheidsleiers se besliste wysheid te deel, sal u leer hoe om 'n middelleeftoets van sukses te meet om u verhoudings, gesondheid en welvaart te beskerm, groter organisatoriese winste en prestasies lewer.

Info / Bestel hierdie boek.

Oor die skrywer

Rebecca Barnett

Rebecca Barnett is die stigter van Wen Jou Weg, Inc , wat spesialiseer in keynote aanbiedings en seminare oor karaktergesentreerde leierskap. Rebecca het meer as 'n dosyn jaar se uitvoerende ondervinding vir Amerika se mees bewonderde kleinhandelaars, waaronder The Home Depot en Dollar General. Sy het 'n MA in Organisatoriese Kommunikasie van die Wes-Kentucky Universiteit, waar sy 'n addisionele professor en 'n BS in besigheid van die Ohio State University is.

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

volg InnerSelf op

Facebook-ikoonTwitter-ikoonrss-ikoon

Kry die nuutste per e-pos

Emailcloak = {af}

UIT DIE REDAKTEURS

'N Gesang kan die hart en die siel ophef
by Marie T. Russell, InnerSelf
Ek het verskillende maniere om die duisternis uit my gedagtes te verwyder as ek agterkom dat dit ingekruip het. Een is tuinmaak of tyd in die natuur deurbring. Die ander is stilte. 'N Ander manier is om te lees. En een wat ...
Waarom Donald Trump die grootste verloorder van die geskiedenis kan wees
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Hierdie hele coronavirus-pandemie kos 'n fortuin, miskien 2 of 3 of 4 fortuin, almal van onbekende grootte. O ja, en honderde duisende, miskien 'n miljoen mense sal voortydig sterf as 'n direkte ...
Mascotte vir die pandemie en temalied vir sosiale distansie en isolasie
by Marie T. Russell, InnerSelf
Ek het onlangs 'n liedjie teëgekom en terwyl ek na die lirieke geluister het, het ek gedink dit sou 'n perfekte liedjie wees as 'n temalied vir hierdie tye van sosiale isolasie. (Lirieke onder die video.)
Laat Randy Funnel my woedendheid
by Robert Jennings, InnerSelf.com
(Opgedateer 4-26) Ek kon nie die afgelope maand 'n ding skryf wat ek bereid is om te publiseer nie. U sien dat ek woedend is. Ek wil net uitval.
Pluto Diens Aankondiging
by Robert Jennings, InnerSelf.com
(Opgedateer 4/15/2020) Noudat almal die tyd het om kreatief te wees, kan u nie weet wat u sal vind om u innerlike self te vermaak nie.