Dit is waarom so baie mense Office Supplies uit die werk steel
Werknemers wat gebroke beloftes ondervind, is geneig om 'n reeks intense negatiewe emosies te ervaar, wat kan lei tot 'n begeerte om te oorheers, te vergeld en selfs met hul werkgewer te kry. Tim Gouw / Ontslag

Het jy al ooit kantoorvoorrade huis toe geneem? Gesteel 'n paar penne en papier van jou werkgewer vir jou kinders se kuns en handwerk klas? Gebruik die kantoordrukker om persoonlike konsertkaartjies te druk?

In 'n onlangse anonieme opname deur Papier As deel van die bekendstelling van 'n nuwe pen het 100 persent van kantoorwerkers toegelaat dat hulle 'n pen by die werk gesteel het. ander akademiese navorsers het berig dat tot 75 persent van werknemers wat die afgelope jaar toegelaat is om kantoorvoorrade te steel.

Die skade In ekonomiese terme as gevolg van hierdie "kleiner diefstal" se gedrag is jaarliks ​​in honderde miljarde dollars gewaardeer, kan dit jaarliks ​​ongeveer 35 persent van die organisasie se voorraadkrimping beloop, en 'n gemiddelde van 1.4 persent van sy totale inkomste.

Dus, as hierdie gedrag so skadelik vir ons ekonomie is, waarom betree ons hulle?

Wanneer u 'n nuwe werk begin, is u werkgewer geneig om 'n reeks beloftes aan u te maak met betrekking tot u indiensneming wat nie noodwendig deel van u skriftelike kontrak is nie.


innerself teken grafiese in


Stel jou voor dat jou werkgewer jou "buigsame werksure" en 'n "kollegiale werkomgewing" belowe het. Deur hierdie beloftes te maak, het jou werkgewer 'n stel verwagtinge geskep. Hierdie verwagtinge vorm die basis van wat ons noem sielkundige kontrak.

Solank u werkgewer sy / haar deel van die transaksie hou, sal u 'n gelukkige, toegewyde en lojale werknemer wees. Die enigste onvolmaaktheid van hierdie situasie is dat dit selde bestaan. Ons weet dat mettertyd werkgewers en werknemers se persepsies van wat belowe is, dalk van mekaar kan wegdryf.

Broken beloftes

In werklikheid sal baie mense sien dat hul werkgewer afwyk van sy / haar oorspronklike beloftes. Inderdaad, oor 55 persent van werknemers rapporteer dat hul werkgewer beloftes binne die eerste twee jaar van diens verbreek het, en 65 persent van werknemers het die afgelope jaar 'n gebroke belofte ondervind.

Meer onlangs het navorsers bevind dat werknemers gebroke beloftes by 'n weeklikse en selfs daaglikse koers.

Op hierdie punt dink jy waarskynlik: "So as hulle hul beloftes so dikwels breek, moet hulle ten minste verskoning vra vir hulle, reg?" Ongelukkig het 'n reeks onlangse bevindings aangedui dat werkgewers skaars lyk asof hulle iets gedoen het verkeerde.

Gevolglik probeer hulle hul handelinge net sowat ses persent tot 37 persent van die tye regverdig of regstel. Dit blyk dus dat werkgewers eerder gereeld beloftes breek, maar dit lyk nie of hulle hul oortreding erken of ingryp om 'n oplossing te bied nie.

As jy ons verkeerd doen, sal ons nie wraak wees nie?

Aangesien hierdie beloftes so 'n sentrale deel van u diensooreenkoms is, voel u dat wanneer u werkgewer hulle breek, u kan neem wat regverdig is.

Werknemers wat gebroke beloftes ondervind, is geneig om 'n reeks baie intense negatiewe emosies soos woede, frustrasie en verontwaardiging, wat op sy beurt sal lei tot 'n groter begeerte om te oorheers, te vergeld en selfs met die werkgewer te kry.

Verder, navorsers het bevind dat hierdie effek die grootste deel was van diegene wat uitstekend was by hul werk en verwag het om regverdig behandel te word, wat beteken dat 'n organisasie se beste werknemers waarskynlik "wraakguns" sal wees in die lig van gebroke beloftes.

Sommige studies het ook gedemonstreer dat sommige mense oënskynlik optree, veral wanneer hulle in 'n hoër statusrol is en wanneer hulle meer dominant voel. So wanneer ons een en een bymekaar voeg, merk ons ​​op dat die kombinasie van 'n begeerte om te vergeld 'en' genieting van wraakgevoelens 'lei tot 'n positiewe versterking van hierdie gedrag.

Gevolglik is werknemers in die toekoms baie meer geneig as hulle gekonfronteer word met 'n gebroke belofte omdat hulle hoofsaaklik positiewe gevolge van hul negatiewe gedrag ervaar het.

Om selfs te wees, is kortstondig

Beteken dit dat ek u voornemens is om vurig op te tree wanneer u werkgewer een of meer beloftes aan u verbreek het? Natuurlik nie. Laat my toe om die akroniem BRAIN te verduidelik: Voordele, Risiko's, Alternatiewe, Inligting en Niks.

Eerstens, as jy 'n gebroke belofte ervaar, neem 'n stap terug en dink oor die potensiaal Voordele van wraak in die lig van die risiko's geassosieer met die steel van jou werkgewer.

Alhoewel dit dalk soet kan wees om selfs met u werkgewer te kry wat sy / haar belofte aan u gebreek het, weet ons dat die hedoniese hoog van "om selfs" te wees, is kortstondig. Trouens, dit is hoogs waarskynlik dat jy gou skuldig sal wees aan jou slegte gedrag.

Jy loop ook die risiko om gevang te word en jou werk moontlik te verloor. Vra jouself dan die vraag: "Is dit werklik die moeite werd?" Dink eerder aan die alternatiewe!

Soos ek reeds genoem het, is jou werkgewer dikwels nie bewus van die feit dat hy / sy 'n belofte aan jou gebreek het nie. Studies het egter ook bevind dat jy die dinamiese kan verander as jy op respekvolle wyse praat.

Vertel jou werkgewer watter belofte hy of sy gebreek het en hoe dit jou funksionering en uiteindelik die organisasie se prestasie beïnvloed. Werkgewers reageer gereeld op hierdie tipe dialoog - ten minste in 52 persent tot 66 persent van die gevalle - en sal probeer om dinge reg te maak deur verskoning te vra of om vergoeding te bied.

Maar voordat jy enigiets doen, maak seker dat jy al die inligting jy benodig. Vra jouself vrae soos:

  1. "Is hierdie gebroke belofte buite my werkgewer se beheer?"
  2. "Het kollegas dieselfde gebroke belofte beleef?"
  3. "Is dit die eerste keer dat so iets met my gebeur het?"

Hoe meer inligting jy het, hoe beter kan jy oordeel wat om te doen in hierdie geval: Laat hierdie een gly, praat, vra vir vergoeding, ens.

Onlangse bevindinge stel voor dat jy meer geneig is om 'n reaksie te veroorsaak, soos om verskoning of 'n remedie te kry, wanneer jy aan jou werkgewer kan demonstreer dat hy / sy doelbewus sy / haar belofte verbreek het. Deur dit te doen, kan jy aantoon dat hulle beheer oor die situasie het en sodoende hul onregmatige gedrag kan regstel.

Verder is jy meer geneig om 'n verskoning of 'n remedie te kry as jy ander mense kan betrek wat 'n soortgelyke gebroke belofte ervaar het; die krag is in groter getalle.

Laastens, en voordat jy iets doen, vra jouself: "Is dit regtig die moeite werd?"

Miskien doen dit soms niks is die beste ding wat jy kan doen in die gesig van 'n gebroke belofte. Ek sê nie dat jy nie moet praat wanneer jy onreg in die werkplek ervaar of ervaar nie, maar ek stel voor dat jy jou gevegte kies.

Deur te besluit watter aspekte van u diensooreenkoms u nie onderhandelbaar is nie en watter aspekte is lekker om te hê, maar nie moet hê, jy kan jouself beskerm teen om te gaan met elke gebroke belofte.

Die gesprekMy raad is om jou brein te gebruik wanneer jy gekonfronteer word met 'n gebroke belofte in jou werkplek en weet dat jy kan praat om 'n verskoning of remedie te kry in plaas daarvan om jou vingers in die toevoerkas vas te hou.

Oor Die Skrywer

Yannick Griep, Assistent Professor in Bedryf- en Organisasiesielkunde, Universiteit van Calgary

Hierdie artikel is oorspronklik gepubliseer op Die gesprek. Lees die oorspronklike artikel.

Verwante Boeke:

at InnerSelf Market en Amazon